Facebook併購WhatsApp後穩占社交市場榜首，全球市場上以併購促進發展的案例不勝枚舉。併購可以幫助企業快速實現增長和擴容、提升團隊的力量和產能，對產業生態較年輕、尚處成長階段的企業尤為重要。
而在印度，電商平臺Snapdeal可謂「併購之王」，為實現其「打造無障礙生態系統」的目標， Snapdeal先後在物流、大數據、奢侈品、行動支付等多個領域進行過併購，具體併購交易如下：
- 2016年5月，Snapdeal收購個性化電商行銷服務平臺TargetingMantra，從此可以透過大數據分析對產品的生命周期進行統一管理
- 2015年8月，Snapdeal收購矽谷行動數據公司Reduce，以加強自己的行動數據與廣告平臺。
- 2015年6月，Snapdeal收購行動支付公司Letsgomo Labs，以完善自身行動支付實力。
- 2015年4月，Snapdeal收購行動支付平臺FreeCharge，加強自身行動端的支付能力。
- 2015年4月，Snapdeal宣佈收購網路金融平臺RupeePower，現Snapdeal的金融服務業務已包括個人借貸、教育貸款、信用卡、汽車貸款、住房貸款等多個領域。
- 2015年3月，Snapdeal收購電子商務管理公司Unicommerce，以增強Snapdeal從供應商到庫存、從倉庫到配送及退貨各環節的管理能力。
- 2015年3月，Snapdeal收購高端時尚網路零售平臺Exclusively.com，以拓展自身奢侈品業務。
- 2014年12月，Snapdeal收購智慧型禮物推薦平臺Wishpicker，試圖幫助賣家以新的方式與買家建立聯系。
- 2014年4月，Snapdeal收購時尚導購網站Doozton，進軍時尚電商領域。
- 2013年，Snapdeal收購的手工產品線上購物網站Shopo.in。
- 2012年，Snapdeal收購運動產品零售網站esportsbuy.com。
- 2010年，Snapdeal收購的團購網站Grabbon。
Snapdeal的收購歷程與之發展階段也是相對應的；
2010-2014年為發展儲備期，專注自身業務發展進行的收購較少，僅有的幾起併購案也與電商業務直接相關。
2014年後期至2015年，為Snapdeal的高速發展期，在持續獲得大筆投資後為提供更好的使用者服務，其並購領域擴大到物流、金融、行動支付、數據管理等。
進入2016年，印度電商市場的三巨頭之爭愈發激烈，Snapdeal開始致力於提高使用者體驗以及在並購之外加強內部力量：建立雲平臺服務、增設物流中心以搶占市場。
近日，Snapdeal人力資源副總裁沙魯巴（Saurabh Nigam）在接受印度媒體採訪時公開了Snapdeal的併購「秘訣」，其理念的重點在於有的放矢、明確併購的重點與併購後管理兩方面。
理智併購：技術是重點
有人可能會認為Snapdeal之所以熱衷於併購，主要目的是提高自身在物流和供應鏈方面的能力，但這種假設是片面的。對Snapdeal來說，除加強支付和物流，併購的主要目的是為了提高自身技術能力。
事實上，Snapdeal宣稱自己已有能力協助消費者做出實時決策，並將賣家、買家、客服中心以及遍佈全國的在途包裹保持實時追蹤，成為一個名副其實的「實時處理機構」。
在Snapdeal的平臺能幫客戶自動挑選出大小合適的包裹，從最細微的角度幫助人們解決事情。
以物流為例，拉吉夫稱：「Snapdeal已經能夠做到自動分配快遞員、派送時間和派送路線，透過實時跟蹤優化配送過程，並透過統計機器學習模型預計送達時間。也可幫助第三方快遞公司預測需求、制定運送計劃。」
而Snapdeal的存貨計劃可幫助賣家分配購買需求。拉吉夫稱：「我們正在嘗試透過圖片來陳列商品。平臺會對每個賣家上傳的數百張照片進行深度學習，幫助把關照片質量，並通過技術察覺賣家在分類過程中存在的錯誤。」
收購後的妥善管理：極少有被收購的企業創辦人離職
首先，Snapdeal在收購之前必須明確這幾個問題：它們的團隊情況如何？它們能夠給買入方帶來哪些亟需的業務？它們的戰略、人才流動及估值如何？是否有助於增加自身實力？
只有想明白了這些問題，Snapdeal 才會考慮是否收購這家平臺，同時，Snapdeal更喜歡收購與自身價值觀相符的企業。 其次，收購後應建立有效的團隊溝通機制。
經多次磨合創建的溝通機制也顯出效果：幾乎所有被併購企業的創辦人都隨團隊留在了Snapdeal極少有人離職，有人保持原有角色不變，有人承擔了更重要的角色。 創辦人幾乎全部留下的成績是Snapdeal有捨有得的結果。
一方面，Snapdeal願意付出金錢成本留用；另一方面，Snapdeal願意為旗下收購的自身能力不足的企業提供強大的資源支持。正是這番大氣的捨，幫助Snapdeal得到了人才與信任。 但在併購過程中，Snapdeal並非完全從整體員工的角度來考慮問題。
其首席技術長Rajiv Mangla早前在接收採訪時表示，公司的很多收購都是從產品和技術的角度考慮，當前我們的產品員工和技術團隊中大約有5%的人都來自於被收購企業。在新創公司這種環境下，由於公司和團隊的規模通常都不大，所以不會造成員工數量上的大幅度增加。
本文授權載自：鈦媒體
