從病患成為創業家，Kura Care創辦人為什麼說醫療新創最重要的不是「技術」？

Wendy Wu 攝影

在陽光普照的人造草皮上悠哉打著高爾夫球，Kura Care的創辦人暨執行長楊凱傑只覺得一陣暈眩，身體發燙。緊急連絡美國的家庭科醫師之後，抽血檢查才發現自己罹患白血病。

所幸有醫療保險和捐贈的骨髓，楊凱傑的病情穩定下來，沒有三度復發。這次的經驗，讓楊凱傑決定投入醫療創業，幫助更多人能有預防治療的觀念和資源，因此在美國成立預防醫療新創Kura Care，並在台灣設立子公司。

他第一時間獲得白血病的念頭是什麼？現在的醫療環境又有哪些痛點需要解決？

白血病二度發病，經歷化療與骨髓移植

2011年，楊凱傑的白血病因各方面壓力過大而發作。緊急送醫後，及時將腫瘤切片、化療，花了楊凱傑將近8個月的時間才恢復。3年後白血病捲土重來，楊凱傑只能靠基因風險大且新舊器官排斥的方法。很幸運地，他找到了骨髓捐贈者，並再度入院觀察。

楊凱傑望著窗外，躍過峽谷便是過往的辦公大樓，但這已經不是他的生活重心。「怎麼活下去？」是他唯一掛念。

他在病中深深感激他人的協助，並藉此從醫療重度使用者的身份。白血病伴隨的心臟疾病也使他痛苦不堪，不過他再深入研究，才發現心臟病變可能會影響超過10年。

基於自己的經驗，以及他後續做出的研究與AI技術結合，他下定決心要幫助其他病患，儘早找出病徵，改善其他人的生活。

為此，他短暫加入Qualcomm LIFE的計畫，建立相似於Google Health的個人醫療資料庫平台。後續因為已經達成里程碑，且楊凱傑想要做公司沒有興趣的遠距醫療領域。故在2018年辭職，找團隊創立Kura Care。

Kura Care是一家在美國聖地亞哥成立，並在台灣設置子公司的醫療新創，他們期望把醫療從被動治療推向預防保健，團隊包含2位台大醫師，美國醫療業務與具AI專長的成員。他們替出院後的心臟疾病患者進行遠端醫療照顧以及追蹤服務。

根據外媒報導指出，其實醫療AI新創IBM Watson Health（現Merative）也嘗試和Kura Care一樣提出相似的服務。不過他們僅與一間診所合作，且沒有利用真實數據訓練，引起爭議。這不但讓他們的資料庫受到限縮，也因為不斷提倡AI技術卻未達到預期目標，本末倒置。

楊凱傑也從IBM Watson Health案例中了解，技術並不是優先，而是臨床、金流、患者體驗和醫護人員結合的「使用情境use case」。他說：「這才是最核心的地方。」

雖然非醫療專業，不過楊凱傑在涉入不熟悉的領域沒有裝懂。他找了醫護人員、保險公司以及就讀台大醫科的親戚以掌握產業真正痛點，也才能掌握建構出好策略，以免步上提倡技術優先的IBM、Google和Intel後塵。