智齡科技併購鎧琳管顧成為照護產業龍頭，用5千萬筆資料建構AI醫療照顧生態圈

AI照護新創智齡科技於4月14日宣布，將長照機構ERP系統提供商鎧琳管理顧問公司（以下簡稱鎧琳管顧）之系統及客戶併入，這也使得智齡科技市場佔有率躍升逾30%，成為智慧照護領頭羊。

根據國發會2022年1月最新推估指出，2025年65歲以上的人口比將達到20.7%，接近超高齡社會國家。高齡照護所需的直接支出，在2030年應會突破新台幣3,000億元；因照護衍生的間接花費預計也將超過3,000億元，其中包含環境設備、家人照顧所需的休假及其他社會成本。若再加上健康照護市場，預估高齡產業與照護的相關部分將超過一兆元，被視為第二個「護國神山」。

智齡科技執行長康仕仲博士（首圖左）表示，智齡科技從資訊科學的角度切入照護產業，鎧琳管顧則是從管理的角度，二者的結合可以為照護產業提供更完善與完整的服務，同時深化AI醫療照顧生態系之基礎建設。

大量「照護數據」，成為併購關鍵

從照護角度切入的智齡科技，開發出為住宿式機構設計的「智慧照護解決方案」、日照中心的「日照管理解決方案」及居服單位的「居家遠端照護解決方案」等三項解決方案，藉由AI技術從長輩的健康紀錄與資料中，找出潛在的健康風險。

AI需要大量的數據，而這正是智齡科技這次併購鎧琳管顧的目的。

2014年成立的鎧琳管顧以數位化的方式減少照護人員「重複紀錄健康資料」的困境，至今已經為380間照護機構提供管理系統，比智齡科技的200間多了近一倍。「我們認為AI智慧照護是未來趨勢，但是我們沒有這樣的技術能力，而這是智齡科技的強項。」智齡科技顧問高銘駿（原鎧琳管顧執行長，首圖右）說。

這次併購後，雙方將服務超過600家照護機構、近5萬名長輩，同時造福6,000名護理人員，一個月則可以收到近5,000萬筆的資料量。擁有了大量資料後，對於疾病風險判讀將更加準確，「例如一位下肢行動不良的長者所面臨的風險，除了跌倒外，尿道炎也是其一，我們希望未來可以讓長者自己照顧自己，真正做到預防勝於治療。」康仕仲說。

智齡科技顧問張麗君則表示，自己曾經是第一線照護人員，在出現管理系統之前，自己有近6成的時間都在處理資料，真正照護長者的時間是少之又少，現在擁有了鎧琳管顧的照護系統以及智齡科技的AI技術，不僅減少紀錄的時間，也增加了為長輩評估健康的工作效率。

未來展望東南亞市場與保險業者

除了台灣市場外，今年智齡科技更設立了新加坡分公司，希望前進東南亞市場。康仕仲表示，台灣、日本以及東南亞的照護市場加起來與四分之三個中國差不多，而新加坡則是東南亞國家中資金相對流通的地方，所以以此為第一個據點。

至於商業拓展方面，目前來說智齡科技仍是以B2B為主要的商業模式，接下來則會展開2C的業務，讓個人可以使用智齡科技的服務進行自主健康管理，並且串接金融與保險業者導入保險與理財服務，達成「自助照顧」與「預防先於治療」的目標。

「智齡科技今日攜手合作鎧琳，為智慧照護市場上超過三成的機構提供SaaS (Software as a Service) 服務模式，未來更要挑戰成長率達300%的目標。」康仕仲說。