成立於2018年的智齡科技於13日宣布完成新台幣1.95億元的A輪募資，投資人包含嘉新水泥、緯創資通以及多位天使投資人，本輪資金將用於深耕AI於長照市場以及進軍北美做準備。
智齡科技發跡於國立台灣大學實驗室，團隊執行科技部「人口高齡化議題挑戰計畫」，以「家人導向雲端照護系統」為主題，研發適用於華人文化之家人導向照護系統，以創造長者安心、家人放心、機構貼心的照護環境。
2018年從計畫轉為獨立公司，正面對決長照問題以及商業實務面挑戰，不到3年的時間，獲得超過200家長照機構的肯定，超過3,000位護理師、社工師、照顧服務員等人的每日持續使用。
有了AI的長照，發掘出千萬筆照護紀錄的價值
AI如何幫助長照？
長照機構的高齡者們通常有複雜的疾病，因此有複雜的藥物使用，智齡科技的系統利用AI來輔助檢視每位長輩的用藥情形，找到可能不正確用藥風險，即時提示給護理師與藥師。
AI在幾秒鐘就能大量資料比對給出結果，相較於專業人員「人工」進行，從閱讀藥品名稱、劑量到確認副作用等，有高幅度的效率提升。
這只是其中一個智齡科技系統內的AI，目前其為了長照環境研發出5個AI服務，還包含AI傷口辨識、智慧交班等，目標在今年能達到10個。
智齡科技的第一個產品，專門為住宿式機構設計的Jubo智慧照護解決方案，目前全台累積超過150家機構客戶。2020年推出的第二個產品Jubo日照管理解決方案，不到一年擁有每十家日照就有一家是使用Jubo的成績，甚至澎湖離島也有每天使用Jubo的機構客戶。
而且累積下來的數據，也有再利用的可能性。「機構中的長輩失能等級高，平均照顧的時間長達9年，累績下來的數據紀錄相當可觀，若沒有好好應用就只是數字，但透過科技可以發揮出應有的價值，減輕照顧人力的負擔。」智齡科技執行長康仕仲認為，公司產品系統資料庫千萬筆資料的累積，未來能更有效輔助第一線工作人員，改變長照產業的生態。
智齡科技前進海外市場，服務到美、日、星
而長照問題不只是台灣遇到的挑戰，在接觸幾個國家後，發現國外的照護痛點與台灣相似。
「留不住人、資料繁多、經費拮据。」康仕仲提到了幾個大問題。智齡科技產品研發初期雖然是以華人文化做社會與家庭的調查研究，但「照顧」並不會因文化或國籍而有所不同。
為了進攻美國、加拿大市場，智齡科技團隊於2020年設立北美分公司，並與全美最大的長照平台Point Click Care合作。2021 年開始與新加坡上市公司ECON等養老保健集團接觸並探索合作機會；同年度7月，也順利將Jubo專利照護推車進入到日本東京做展示，以及讓長照第一線工作人員體驗回饋。
此外，因康仕仲為土木工程背景，智齡科技也將跨足「建築領域」，「長照機構法人化加上高齡宅的興起，越來越多興建、改建需求出現，卻找不到合適的資源，」康仕仲提到「智齡照護建築是我們的下一步，整合高齡友善的設計、硬體，再搭配我們的系統，建立專業照護建築生態系。」
責任編輯：錢玉紘
本文授權轉載自《數位時代》，作者：陳君毅，原文標題：把長照應用AI推向全世界！智齡科技獲1.95億元A輪募資，緯創也是投資人
