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[創業小聚NO.109] 區塊鏈的N種應用:打造超有感的生活體驗!

侯俊偉攝影

「區塊鏈」是近年來討論度最高的新科技之一,若問每家正燒腦結合區塊鏈技術的最大阻礙是甚麼?答案不外乎是「使用者體驗」。

創業小聚第 109 場與動區動趨 BlockTempo 共同主辦,並邀請Proof of Capital合夥人暨宏達電HTC首席去中心化長陳信生(Phil)、源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天(Thomas)擔任點評嘉賓。同時,創業小聚亦邀請porttoPelithLikecoin集點樹等四組創業公司前來分享:究竟區塊鏈能否成為下一波的商機動能?如何將區塊鏈技術實際應用至生活場景,並且打造有感的使用者體驗?

動區動趨總監林宇定(Mike)。
侯俊偉攝影

portto主打世界上最簡單的區塊鏈應用瀏覽器-Blocto

「區塊鏈的『使用者體驗』始終是產業硬傷。」portto創辦人李玄解釋目前區塊鏈所遇到的情況,就像1992年網際網路產業剛問世的情景:一是政府法規太保守,並不適合區塊鏈產業的良性發展;第二是多數使用者認為技術複雜、難以親近。也因此,團隊開發「接地氣」的區塊鏈瀏覽器Blocto,目標降低大眾進用區塊鏈的門檻,下載完App即可馬上使用。除了簡化虛擬貨幣的購買體驗,同時幫助DApp(Decentralized Application,去中心化應用程式)開發商節省獲客成本。

「許多團隊都嘗試運用區塊鏈解決現實生活中的問題,但無法獲得使用者是很大的痛點,也因此我們想幫助區塊鏈應用在短期內reach到顧客。」李玄補充:「現在區塊鏈應用獲客成本大約需要30~50元美金,但經由我們簡化、變成與手機應用差不多(成本),大約只需3~5元美金。」

portto創辦人李玄。
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為了讓使用者在不懂區塊鏈背後原理的前提下真正實現應用落地,portto推出Blocto瀏覽器,並與DETT去中心化線上論壇的合作,成功幫助DETT的註冊率從10%成長至80%;此外,他們也與電玩遊戲Knight Story(結合區塊鏈技術的新一代RPG手遊)結為夥伴,運用混和式私鑰管理,讓玩家免創建錢包、免買幣,優化娛樂體驗。

李玄補充:「我們也需要自行開發區塊鏈應用。」例如在聖誕節推出「Cardma區塊鏈賀卡」,用戶可以留言、附帶虛擬貨幣,送給親朋好友;「2020我會投票」作為區塊鏈留言板的功能,推廣總統立委大選的投票;「AppWorks2020尾牙抽獎」則是運用技術所開發的抽獎系統。

區塊鏈應用瀏覽器-Blocto介面。
portto

關於近期目標,portto提出兩大方針,一是「擴張市場」,渴望將服務推廣至日本、韓國等地;二是尋求更多合作夥伴、有興趣同行的投資人。

延伸閱讀:提升使用者體驗、不再霧煞煞!portto如何將區塊鏈技術帶進日常生活?

來賓點評

Proof of Capital合夥人暨宏達電 HTC 首席去中心化長陳信生Phil:你們的key存在哪裡?

Proof of Capital合夥人暨宏達電 HTC 首席去中心化長陳信生(Phil)。
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portto創辦人李玄:我們採混合式的私鑰管理(結合中心化、去中心化),兼具安全性和自主性的考量。一開始私鑰由伺服器代管,對使用者入門會比較簡單;當使用者想要累積更多資產、或想由自己掌控資產,可於事後申請轉換為去中心化的模式。我們會為用戶產生一把新的私鑰,並引導如何保管,同時伺服器也會失去權限。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:剛剛提到由託管方或自己保管(私鑰),你們的安全性能如何驗證,以及相關的資安攻擊、防護等問題如何解決?這是另外一回事。最直接的是導流的商業模式,你們如何跟公鏈、私鏈收費呢?傳統作法當然是廣告、數據變現、流量變現,那麼像是Brave瀏覽器已經有BAT(Basic Attention Token),並建立一套完整、相對成功的運作模式,你們其實有一點距離。

你們如何看待目前Blocto的性能優化及定位?未來若是Chrome或是Apple這些大型瀏覽器直接與(Dapp廠商)商家結合,你們應該如何突破?

編按:BAT(Basic Attention Token)是基於以太坊網路開發的代幣,用以支付平台內的優質內容和服務,解決瀏覽器中廣告展示和用戶激勵等問題。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas。
侯俊偉攝影

portto創辦人李玄:有關商業模式的部分,其實短期來說,我們並不是要從數據或流量變現。2017年很多新的使用者進入區塊鏈市場,但目前狀況是大家幾乎已經選定喜歡的交易所、瀏覽器,沒有太大的原因改變使用習慣,加上(區塊鏈)應用並沒有那麼多,因此我們不是想從使用者身上收費,而是幫助DApp(項目方)推廣、從中獲利。

Blocto有完整的機制,使用者只要完成下載App、創造錢包,一分鐘之內就可以進行區塊鏈應用,我們也會額外送一些Token;錢包本體是智能合約,我們的設計是讓DApp代付使用者相關應用的手續費,提供整體體驗。目前下載量大概是2000左右。

Pelith開發「EasyDAI輕鬆貸」:讓以太幣可一鍵借貸、享受去中心化金融的好處

Pelith共同創辦人陳品。
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「我從2016年開始接觸區塊鏈,2018年暑假成立Pelith;團隊成員都是生於技術社群的早期開發者與研究員,目標是在『真的』區塊鏈上做『有用』的產品。」這是Pelith共同創辦人陳品的開場介紹。

Pelith以B2B模式經營,從增進使用者體驗的工具MetaMonk、幫助企業使用區塊鏈的模組與解決方案(代幣代轉、店家代管錢包),到具有啟發性的區塊鏈應用Eauth、DETT、RAMIEL;除了以上的自營產品與內容經營,Pelith另以接案形式提供企業區塊鏈顧問、技術支援和教育訓練的服務。

「我們前面階段像是練功,後面認真做DeFi(Decentralized Finance,去中心化金融)。」陳品解釋團隊方針,並歸納DeFi的四點好處,包含:

  1. 利息很高:每15秒複利一次的年化報酬6~18%,美元穩定幣「活存」

  2. 接受銅板投資的實物(黃金/房地產/股份)與衍生性商品

  3. 免信用、免審核的即時借貸和槓桿交易平台

  4. 很有效率:24小時、365天不打烊,且對世上所有人開放的金融服務

陳品提到,DeFi目前市值約7億美金,而DeFi本身像是科技(區塊鏈)產品的金融化,與Fintech(金融科技)的共同之處是「兩者都有利用科技將金融服務推向大眾的意義」。

陳品介紹去年十月上線的金融入口網站「EasyDAI輕鬆貸」,主要設計給擁有以太幣、有借貸需求,卻不熟悉加密貨幣技術與操作的用戶。「EasyDAI開發網頁版本的體驗錢包,透過智能合約的輔助『一鍵放貸』,讓想要進行放貸、投資的用戶能夠在同一個平台上完成所有流程,非常簡單方便。」他補充說明。

ABI 程式間互動的接口。
Pelith

於用戶數方面,統計去年9~12月的數據:超過3000位不重複訪者、超過150位付費用戶,並換算為250萬新台幣的平台金流量。但這仍非公司的主要營收來源,陳品說道:「EasyDAI只是一個初步嘗試的產品,未來會開發原生的DApp,很接近公司債的形式,期望提供更多獲利的方案。」

編者按:「公司債」為發行公司向市場籌措長期(至少一年以上)資金的金融工具之一,屬於可轉讓的有價證券

延伸閱讀:去中心化金融更親民!區塊鏈新創Pelith創整合型服務,以太幣可一鍵借貸

來賓點評

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:你們現在提供整合的服務,那你自己覺得DeFi的放款利率需要多少才能吸引足夠的用戶?

Pelith共同創辦人陳品:無風險利率現在市面上是6%,但這有點說不準,因為每個人的program不同;區塊鏈比較難用,我猜會再高一點、大概8~10%。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:無風險指穩定幣,那怎麼從6%裡獲利?

Pelith共同創辦人陳品:有兩種,如果是去中心化的穩定幣,像 MakerDAO 的 Dai,它是有債務的人付利息;另外一種是在借貸平台上,透過抵押以太幣的方式,這也要付利息。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:第一種情況是有人願意付,第二種情況是抵押以太幣。DeFi 的生態系運作是「有人拿借到的錢進行更多交易,再把賺到的錢回頭支付利息」,假設今天有人不再借款、或有人爆掉,那麼你的信用風險可能回不來,還是說,現在已經有能力承擔這些風險,你覺得呢?

Pelith共同創辦人陳品:先講違約的部分,現在在 DeFi 要求的抵押率很高,例如 MakerDAO 是150%,足夠應付這樣的下跌,至少以 2018 年瘋跌 9 成來說,並沒有出現違約的情況。

回到第一個問題,如果沒有人要借錢,確實不會有很高的利率。我覺得這是 DeFi 目前很重要的課題,如果大多數借錢的用戶都是要做 Token 的槓桿交易,存款利率會掉,現在很多 DeFi 產品往「線下」、「多元」努力,包含黃金 Token 等。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:所以變成了多品項的當鋪。那你們怎麼做信託基金?

Pelith共同創辦人陳品:大概是公司債的概念,相當於公司普通股的持有人。我的目標是中低風險偏好的用戶、有適合這些人的投資項目。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:所以我們假設「智能合約」單獨存在於區塊鏈上、它也不是一家公司、它發的東西並非債券、就不會觸犯資料法?假設有一個地方出錯,這個東西就會爆了。我分享自己的看法,以前我們也研究過這些東西,簡單來說,透過結構化主體幫實業融資、或幫一些金融機構出貨。不過,我還是覺得 DeFi 會有很大的成長,你們的分享也很有意思。

LikeCoin如何改善創作者生態:Reinventing the Like,將虛擬「按讚」化作實際支持

LikeCoin創辦人高重建。
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創作者時常面臨到一個問題:在網路的文章得到許多按讚及分享,但實質、即時的回報卻是零。有感於此,LikeCoin創辦人高重建帶領團隊推出「讚賞公民計畫」,創作者只需在貼文上安裝讚賞鍵(Like),註冊過後的讀者(Liker)即可透過按讚(拍手)使創作者獲利。透過「化Like為Coin」的方式,讓大眾支持創作者可以更簡單;另一方面,創作者也能在「內容有價」的前提下,持續產出質量兼備的作品,促成內容創作生態的良性循環。

「兩年前,我會講解許多區塊鏈的『去中心』概念,但其實創作者並不在意這個,不如,就直接邀請使用者、先體驗再說!」高重建解釋,創作生態系中所有按讚與獲利都以「加密貨幣 LikeCoin」進行,但讀者不需要了解區塊鏈技術,只需要下載App閱讀器 Liker Land,即可自由閱讀並支持創作者;同時,區塊鏈能夠解決創作者可能面臨的兩項收益困難:

  1. 跨國的貨幣流通,用戶持有虛擬貨幣,並不會遇到跨境匯款等障礙。

  2. 克服極小金額的分配成本問題:LikeCoin可以切分至最多十億等份。即便按讚總量多,每一位創作者都能按比例得到收益。

高重建說明付費方案:「會員支付的錢會轉換成等值的 LikeCoin,全額用於回饋創作者。」目前使用LikeCoin 的創作者不需付費,而註冊讀者分為兩種:

  1. 一般 Liker(即免費會員):所有的按讚代表投票,由LikeCoin支付每個月的固定基金,按比例分配給被按讚的創作者

  2. Civic Liker:每月自行支付新台幣150元,從中按比例分配給被按讚的創作者

根據最新統計資料,超過700家網站使用Like 按鍵,約4500位創作者正在使用 LikeCoin 的服務;而在44000名註冊的Liker之中,約有 2.5% 是付費的 Civic Liker。

「目前我們正推出一種重要功能-LikeCoin chain。」類似早期圖書館會為每本書籍建立一張資料卡,高重建希望放上LikeCoin chain的圖文創作也能建立一套資訊系統,登陸ISCN(international standard content number)的新概念,以及作者、內容、字數,最重要的文章檢索資訊,讓所有內容都能被快速查詢。

目前邀請香港創意開放科技協會Matters立場新聞文化及媒體教育基金會北科大區塊鏈社等作為第一批驗證人。高重建解釋:「每個驗證人都是伺服器,當上傳一筆新的資料,驗證人會協助紀錄並確認內容與其他伺服器的資訊相同,過後會得到 LikeCoin 作為工作回饋。」

延伸閱讀:按讚有錢賺!LikeCoin 用區塊鏈打造創作者生態系,實現創作可當飯吃

來賓點評

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:快兩年沒見,我覺得進展非常神速。想請問為何設計是一位Civic Liker 只能放 5 美元、而不能多付?

LikeCoin創辦人高重建:很多人都有這個問題,我想解釋,第一,最直觀的原因,我希望設計簡單、不提供選擇;第二,希望每位 Civic Liker 的權限同等;第三,如果 Civic Liker 願意多付費,還是還有很多方法,譬如今年正在開發的 gifting。

所有讚賞公民的配額,有點類似捐款的概念,但最大不同的地方是,我們會很精準地告訴捐款人「每一筆金額流向」,這是一般捐款無法達到的效果,所以我們沒有在意必須提供5美元以外的選擇。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:我想到幾個有意思的使用場景,譬如幫幾位作者眾籌出版,或是有作品連載、甚至改編成 ID 劇,實現更多商品化的可能,同時讓企業有更多獲利。

還有一個問題,當每個人都可以成為 liker,那可能有份量的人(例如點評人),他投的美金五元就意義不大;所以如果可以偵測「哪些liker喜歡哪些文章」,就有機會作到數據變現。當然要將這些data賣給誰?這會不會牽涉倫理道德的問題?這就是商業的風險。

LikeCoin創辦人高重建:剛剛你說到的都是非常好的建議,但我們還是專注在最底層的基礎建設、特意不做最新穎的嘗試。

為小店而生的點數交易平臺-集點樹

集點樹創辦人詹凱傑。
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「拓展新客」、「留住客源」是增加營收的重要基礎,但在市場愈來愈競爭的情形下,小店該如何從夾縫中求生存?

「這就是為甚麼我們要做區塊鏈的點數平台。當前趨勢是各個企業都想打造專屬會員系統、發行自家虛擬貨幣,像是Facebook 的Libra、Line point,那麼中小型企業是否也有同樣需求?」集點樹創辦人詹凱傑察覺中小型商家正面臨「點數閒置」的痛點,導致顧客難以回流,因此於2016年上線「集點樹」,目標活化點數的價值。

「將合作商家的傳統點數轉換為同一單位、價值的虛擬貨幣-樹幣,讓消費者可持『樹幣』前往交易所另行交易,或到『樹幣商城』兌換相對價值的商品。」詹凱傑分享樹幣商城的設計,一方面解決過去70%的點數被浪費的問題,另一方面,店家付費在「樹幣商城」上架商品,除了達到再次曝光的效果,同時串接小型自營店家的力量,彼此不再單打獨鬥。

集點樹目前積極與UUpon、LINE Points等進行點數串接合作,並採B端的商業模式:消費者在不需要下載任何App的前提下,只要在(商家)螢幕上輸入手機號碼即可完成集點步驟。對商家而言,不僅快速留下客戶資訊、確保虛擬貨幣流通,還擁有智慧化的後台管理系統,透過大數據分析顧客的消費情形,同時配合便捷的推播功能,短時間內將客製化訊息或優惠券精準推送至消費者的手機上,有效提升黏著度與再返率,幫助商家創造額外營收。

「集點樹」後台數據分析可分為兩者:

  1. 基本數據:每日點數發放數量、新客/熟客比例、累積交易數量等

  2. 強化數據:會員開通比例、分店紅利點數分析、顧客年齡/性別分析等

「目前一天約有55000筆交易量、50萬使用者,而合作商家超過2000家,包含古典玫瑰園路易莎等。」詹凱傑表示,為了讓應用更佳落地,集點樹已研發平板、手機、POS機(服務式端點銷售系統)等介面;同時製作電子問卷,藉此蒐集顧客回饋讓店家反思、優化服務。

「消費者也能將紅利點數轉贈給家人朋友。」詹凱傑提及,去年三月集點樹已與LINE合作,讓消費者無須額外下載App,只要加入LINE好友,便可自行查詢點數多寡。

關於點數有需要運用區塊鏈技術嗎?「我們不想讓消費者覺得(區塊鏈)進入門檻很高,於是想先透過實際應用、打開市場(經營商家),進而推廣技術。」詹凱傑解釋,現階段正努力與未來世界接軌,而區塊鏈能夠幫助建立穩定的現金流、並且提升點數跟虛擬貨幣之間的安全性。

延伸閱讀:一隻手機讓你到哪都可換好康?集點樹推出「樹幣」讓小店點數更有用!

來賓點評

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:你們有考慮與年輕用戶對接嗎?例如透過抖音?我這樣問的原因很簡單,例如今日頭條也推出虛擬貨幣、臉書想推Libra,他們將很多消費行為留在原平台。

集點樹創辦人詹凱傑:讓店家安裝集點平台,基本上,無論是線上或線下,他們都離不開我們的系統。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:那你的客層要如何更精確標定?是一般社會大眾?還是學生族群?

集點樹創辦人詹凱傑:我們最近一直優化數據,像是古典玫瑰園基本年齡是30~50歲,飲料店就是學生族群。後臺數據都可以進行精準分析。

源鉑資本Kyber Capital創辦人暨執行長胡一天Thomas:你們有沒有想過「活化這些點數對企業的財務報表之影響」?這會不會變成另一個新服務?關鍵是如何利用這些點數刺激商業行為。

至於餐飲業者有沒有這些需求?如何幫助他們更有效地保住客人?現在聽起來(集點平台)已經與公鏈、私鏈沒有太大的關係,比較像是轉點數的中介,它本身不是一個增值或貶值的要點。

打造第一款區塊鏈手機-HTC EXODUS,陳信生:我始終相信開放、知識共享的價值

陳信生:「我相信open source、open share、open everything的力量。」
侯俊偉攝影

2008年9月,HTC推出第一款開源作業系統的Android手機;10年後,HTC交出EXODUS-第一隻區塊鏈手機。

到底甚麼是區塊鏈手機?

主題分享的一開始,HTC 首席去中心化長陳信生(Phil)開宗明義地說明:「Exodus是第一支內建提供比特幣現金(BCH)功能的智慧型手機,省去用戶需另外前往應用程式商店下載加密錢包的麻煩;又內置強調安全、介面友善的冷錢包,目的是保護私鑰、讓使用者真正own your private key,如此就能實現bank in your hands。」分享推出產品的初衷,他希望讓安全性和資料隱私重新回到使用者的掌控之中,解決數位身份(Digital Identity)的問題。

「現在科技巨頭(包含臉書、Google、Amazon等)擁有任何數據,換句話說,我們使用手機並沒有隱私可言。」陳信生提到,在資訊爆炸的時代,早已擁有房地產、智慧財產權等概念,卻始終忽視個人數位資產(Digital Private Property)的重要性;隱私數據長期被少數巨頭把持,而用戶從未得到任何保障,他補充:「若不教育大眾數位身份、個人數位資產的概念,就無法進入下一個世代的『開放網路』。」

至於密碼學(Cryptography)為何重要?

陳信生解釋,密碼學能夠保護個人私鑰、而私鑰進一步保護數據;簡單來說,在加密貨幣的世界裡,私鑰是個人「數字資產」的唯一證明;若私鑰遺失,則所有證明都會消失。這正是網路隱私建立的根本基礎,個人只要掌控私鑰就必須承擔任何風險。

「萬一EXODUS手機不幸遺失如何處理?」陳信生自問並答道,手機內建的 social security 於原先設定時已將個人私鑰拆解,並由個人委託五位親朋好友代管;若手機遺失,只要找尋這五個人重新組合私鑰即可。「我相信open source、open share、open everything的力量。」他表示,目前HTC正積極與與台灣多家新創合作,例如BitmarkNumbers等。

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