美國新創Scribe近期推出「會議記錄」軟體,實現 Zoom 會議筆記自動化。用戶在會議當中或結束後,可以回顧影音,獲得完整、可檢索的談話記錄,甚至可以進行編輯。
創意靈感來自生活經驗,「讓世界變得更好」
創辦人丹・西羅克(Dan Siroker)從小對企業家精神深感興趣,他年輕時說:「我想留下一個烙印,做些讓世界變得更好的事,我認為企業家精神是實現目標最有力的方法。」從史丹佛大學計算機科學系畢業後,Siroker 曾在 2007 年擔任 Google 的產品經理,到了下半年,他經歷了人生重大的轉折點。當時的總統候選人歐巴馬(Barack Obama)在競選時來到 Google 的辦公室,發表如何善用數據,並將資料提交給政府的演講。這促使 Siroker 在兩週後辭職,成為芝加哥競選活動的志工。後來,他獲得帶薪競選的職位,工作目標是用數據幫助歐巴馬做出更好的決定。Siroker 說:「我親眼目睹了 A/B 測試的威力,也看到當時僅有的可行性解決方案所帶來的痛苦。」,那次的經歷讓他想創立 Optimizely。
2010 年,Siroker 與 Pete Koomen 共同在舊金山創立了 Optimizely,吸引客戶和投資者的關注。Optimizely 旨在提升使用者在 Web 和手機 app 的客戶體驗,目前的客戶名單包含 Sony、迪士尼、微軟與 CNN 等企業巨頭。Siroker 最終希望Optimizely 成為一個開放平台,「允許客戶做出更好的決策」,並實現更大的目標—「教導我們的客戶釣魚,而不是給他們魚。」。
2017年,Siroker 卸任 Optimizely 的 CEO 職位,創立了 Scribe。他表示,創立 Scribe 的契機可回溯到個人經歷,因為他患有「心盲症」,無法將心理的圖像視覺化,這使得他很難記住某些事。而 Scribe 推出的軟體功能,可以有效幫助記憶。「人類的腦容量有限。如果計算機可以幫你記住幾週前某人說過的話,那為什麼要浪費寶貴的腦循環呢?」他說。
從Zoom出發,打造「筆記的替代品」
Siroker 現在是 Scribe 的執行長,公司正在打造第一款產品。這工具會在 Zoom 的會議中錄影、錄音,創造即時的文字紀錄,將談話轉為可搜尋、共享的文字紀錄。在會議當中或結束後,用戶可以回顧影音、編輯文字,獲得完整、可檢索的談話記錄,也可標示重要之處。
Siroker 表示,Scribe 不只是錄音機,而是「筆記的替代品」。他認為,軟體的關鍵特色在於可以編輯錄音、筆錄,也能隨時打開、關閉各個功能組件。他說:「這不是永久記錄,而是所有人在開會時創建的共享文件,如同 Google 文件,您可以回去進行更改。」
Scribe 目前籌集約 500 萬美元的資金,分別由 OpenAI 首席執行長 Sam Altman 與 First Round Capital 各領導一輪投資。Siroker 說:「之後的去向,實際上取決於如何對人類生活產生最大影響。」下一步,公司將增加對 Google Meet 和 Microsoft Teams 等產品的支持,繼續擴大 Scribe 產品應用的面向。
不只Scribe自動化會議筆記!微軟也推出錄製翻譯app
與此同時,微軟也推出「Group Transcribe」,這是一款能紀錄、翻譯「面對面」會議的app,建立於AI語音、語言技術。
儘管手機上已有許多即時錄製的應用程式,例如 Otter.ai、Google Recorder,但 Microsoft 新推出的 Group Transcribe 將會議轉錄重新構想為更協作的過程--每個人都可以同時在自己的設備上記錄會議,以提高準確性。
Group Transcribe 還提供80多種的即時翻譯,微軟表示,在設計軟體時即考慮到「無障礙性」,因此聽障人士和非母語人士,也能輕鬆地透過即時的文字紀錄和翻譯來參加會議。「我希望看到的是,它消除了人們使用多種語言交流的障礙。」首席開發主管 Franklin Munoz 說到。
像大多數雲端轉錄服務,此app不適用於高度機密的會議。但是,Microsoft 建立精細數據和隱私控制,用戶可以決定是否、何時共享對話資料,也可以隨時刪除過去共享的錄音,若無刪除,這些紀錄將被保留於加密服務器上兩年。儘管微軟不會在會議後自動保存錄音和會議記錄(它們已保存在您的設備中),但它鼓勵用戶將會議錄音「貢獻」給 Microsoft,以協助公司改善服務。
參考資料:Techcrunch、Forbes、Techcrunch