遠距工作最強指南：盤點 9 大類超過20家新創，協助提升遠端工作效率！

近年來隨傳播科技發達，許多線上協作工具，如：Slack、Webex、Microsoft Teams等，提供便利的服務，讓企業開始投入數位化的工作流程。而隨著 COVID-19 疫情升溫，保持社交距離讓遠距工作的需求有了爆炸性成長，在 3 個月內，視訊會議軟體 Zoom 的單日活躍用戶從 1,000 萬人，成長至 2 億人，漲幅高達 20 倍。

面對新型態的工作模式，所有企業與員工都需要以更積極的態度加速數位轉型，以下整理了遠端工作的心法與工具，幫助需要採取遠距工作的企業與工作者，在家智慧工作效率不打折扣。

在家工作是一門專業，五項心法助你上手

對於剛開始採用在家工作的人來說，要如何保持長時間專注、不受其他家庭成員干擾、維持工作品質、維繫團隊關係都是重要的課題。Harvard Business Review 的評論中提供以下幾點建議：

1. 保持規律的工作習慣，創造儀式感

遠距工作雖然能靈活彈性的分配時間，但務必保持某些規律固定的工作習慣。例如：每天在同一時間開始工作、穿上正式的衣著讓自己保持敏銳與自信、限定休息時間和頻率與辦公室相同。以固定的例行程序讓自己投入工作狀態，保持在工作中的專業性與控制感。

2. 實踐對工作的責任感

遠距工作讓同事間無法確認彼此的工作狀態，因此提供明確而清晰的訊息能幫助同事了解你正在專注於工作。例如：開始工作前先發送電子郵件讓同事了解你已經在工作狀態，不吝回覆同事的電子郵件以確保訊息正確傳遞。

3. 將10％的時間分配給建立關係

在正常的辦公環境，通過茶水間、走廊、午餐時的對話能夠輕易與同事保持關係，但在遠距工作的情境下，將一天中約 10%的時間留給非正式的溝通，有助於維繫團隊的緊密關係。

4. 積極的工作態度，取得與上司的共識

不要缺席重要會議，管理視訊會議的環境避免干擾，定期向上司展示遠距工作的成果，並且他人分享遠距工作位老闆和組織帶來的好處。

5. 向孩子解釋工作的價值

對於有孩子的工作者，在家工作常是一種災難。孩子很難理解工作的世界，包括工作內容、要求以及含義。但向孩子解釋在家工作的狀態與必要性，有助於維持良好的在家辦公環境，避免孩子在視訊會議時間突然闖入。

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盤點 9 大類超過20家新創，協助遠端工作效率滿分

上述遠距工作所衍生出許多需要被解決的問題，諸如視訊會議、線上協作、團隊合作、專案管理等等，有許多線上工具提供很好的解決方案。CBInsight 盤點 9 大類別，超過 20 家新創公司提供的服務，協助所有類型的工作者更適應新的工作步調。

1. 即時通訊工具

總部位於舊金山的 Threads 和 Quil 提供即時訊息溝通平台，能夠取代目前線上協作平台 Slack 和 Microsoft Teams 的溝通功能。Dialpad 提供企業語音、電話系統的雲端服務，而 Yac 則開發出語音企業協作工具。

2. 線上視訊會議

現有視訊服務 Zoom 及 Skype 的競爭對手，例如雲端視訊會議平台 Fuze，以及剛完成 A 輪融資的 Around，其獲得元創資本（Initialized Capital）及矽谷知名創投資金募集平台 AngelList 創辦人 Naval Ravikant 的投資。此外尚有 Loom 提供非同步視訊傳遞，讓使用者可以在同一個軟體中，同時開啟視訊鏡頭、錄製語音訊息並截圖螢幕畫面。

3. 檔案管理

提供企業追蹤內部工作流程或線上協作、共同編輯的軟體。例如：最近在 A 輪融資中獲得 2 億注資的 Notion，就是一個將筆記、任務管理和知識庫相結合的跨平台協作工具。

4. 虛擬辦公室

虛擬辦公室有「數位茶水間」的功能，讓團隊可以在雲端掌握彼此的動向。如：Tandem 讓員工可以看到同事們的即時動態，並選擇加入不同專案。而Spatial 則提供類似的數位工作空間，還有虛擬實境的功能。

5. 專案管理

任務管理與待辦事項。此類新創有許多或高投資額、體質健全的公司，諸如：Monday.com 估值近 2 億美元，還有Asana、 Mavenlink 和 Hive 等等。

6. 生產力與工作空間

許多新創提供便利的工具與附加元件，讓工作更加有效率。例如：新穎的日曆應用程式 Clockwise、日程安排軟體 Mixmax 和 Calendly、節省登入時間的單點登入工具 OneLogin，還有消除工作干擾的工具 Focusmat 與 Motion等。

7. 設計協作工具

這類工具將許多 Photoshop、PowerPoint、Final Cut 等設計剪輯軟體加上如同 Google Doc 的同步線上協作功能。例如 Figma 和 InVision 皆為模型製作工具、Frame.io 則提供剪輯協作的功能。

8. 軟體開發協作

協助軟體開發者的工作更有效率，例如： Clubhouse、Linear。

9. 團隊管理

對員工的溝通與參與品質進行追蹤分析，例如 Range 以登入時間與設立工作目標凝聚團隊文化。

參考資料：
Amid Coronavirus Fears, How to Support New Remote Workers
How to Work from Home When You Have Kids
Out Of Office: 65+ Startups Helping You Work From Home