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【賈伯斯逝世8週年】賈伯斯:「科技根本沒什麼,關鍵要對人有信心!」

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據外媒報導,蘋果創始人史蒂芬.賈伯斯(Steve Jobs)於2011年10月5日去世,現在時間已經過去了八年,但他關於生活、工作和成功的經驗至今仍在流傳。在一次採訪中,賈伯斯稱:「科技根本沒什麼,關鍵是要對人有信心。」

賈伯斯:以人為本最重要,工具只是工具 !

1994年,這位蘋果公司的聯合創始人坐下來接受了《滾石》(Rolling Stone)雜誌的採訪。當時,賈伯斯正處於他職業生涯的最低潮之一;他很久以前就被蘋果公司解雇了,個人電腦革命的事業似乎也很黯淡。然而,當被問及他是否仍然相信科技的無限潛力時,賈伯斯的回答是肯定的。

「但這不是對科技的信仰,而是對人有信心。」他說。

科技根本沒有什麼,關鍵是要對人有信心,相信他們基本上是善良的和聰明的——如果你給了他們工具,他們會用這些工具做很棒的事情。」他說:「工具就是工具,它們不是真的起作用,要不就不起任何作用。」

換句話說,賈伯斯認為,為了取得巨大的成功,並在世界上創造革命性的變革,我們必須學會優先考慮科技和人文學科的交叉領域,因為這是讓最好的創意出現的方式。賈伯斯對於這種哲學理念是認真的。在1997年重新加入蘋果後的多年時間裡,很明顯,他已經成為了一名更好的領導者。

根據沃爾特.以撒森(Walter Isaacson)的傳記《史蒂夫.賈伯斯》(Steve Jobs),賈伯斯的目標是建立一個以人為本的、可持續發展的公司。其他的一切——產品和利潤——雖然仍然重要,但都將是次要的。

賈伯斯的名言和具前瞻性的思維,至今仍具相當大的影響力。
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賈伯斯的願景得到了回報,他成功地將蘋果的重心重新轉移到製造尖端產品上,這給該公司帶來了史無前例的增長。以下是賈伯斯如何來實踐他是「對人有信心」的方法:

1. 雇用正確的人才,並放心的讓他們來執行任務

賈伯斯明白雇用錯誤的人的代價。他很大程度上參與了重大人才的招聘決策,甚至在休病假後也仍然如此。很多人都有廣博的知識,這使他們能夠在各種情況下做出正確的決定,但你不可能在每件事上都是專家。最好的領導者知道他們不知道的事情,他們會請專家來幫助他們規劃下一步行動。

正如賈伯斯曾經說過的:「雇用聰明人並告訴他們做什麼是沒有意義的;我們雇用聰明人,是因為他們可以告訴我們做什麼。」

2. 以鼓舞人心的方式,表達對卓越的要求

對許多人來說,賈伯斯版本的「對人有信心」可能並不正常。他偶爾粗暴的領導風格被描述為「恐怖」和「極其苛刻」的。但是,正如蘋果的成功所證明的那樣,它奏效了。

「賈伯斯的粗魯和苛刻伴隨著一種鼓舞人心的力量。」以撒森在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)上發表的一篇文章中寫道。事實上,根據以撒森的說法,賈伯斯知道如何「向蘋果員工灌輸創造開創性產品的持久激情,並相信他們可以完成看似不可能的事情”!」。

根據這位作者回憶,稱賈伯斯曾經告訴他:「這些年來,我學到了一點,那就是當你有真正合適的人才時,你不必對他們嬌生慣養。只要你期待他們做偉大的事情,你就可以讓他們做到偉大的事情。

3. 教導如何保持謙遜

考慮到賈伯斯被認為有一定程度的傲慢,有些人可能會忍不住對這一點感到好笑,但他也有能力承認自己的錯誤,並徹底改變自己的觀點。

蘋果前首席佈道師蓋伊‧川崎(Guy Kawasaki)與這位技術遠見卓識的人有過密切合作。他表示,他從賈伯斯身上學到的最重要的教訓之一是「改變你的想法,改變你正在做的事情,並在極端情況下讓自己來一個大逆轉,這是真正智慧的標誌。

例如,在2007年當賈伯斯首次推出iPhone時,它是一個封閉的系統——蘋果以外的任何人都不能為它創建應用程式。一年後,賈伯斯做出了180度的逆轉。在意識到該設備可以為使用者提供更多由任何有好點子的人編寫的應用程式後,他向公眾開放了該系統。

在一個赤裸裸的二分法的世界裡,無畏地改變立場或改變路線是很了不起的。

4. 教導如何保持專注

回到蘋果後,賈伯斯會每年帶著他的頂級員工參加度假研討會。以撒森寫道,在每次會議的最後一天,他會站在白板前問每個人:「接下來我們應該做的10件事是什麼?」

人們會爭先恐後地把自己的建議列在名單上。「賈伯斯會把它們寫下來——然後劃掉那些他認為愚蠢的想法。」以撒森繼續說:「經過一番討論,這個團隊會敲定應該做的10件事。然後,賈伯斯會砍掉其中7件事,並宣佈─『我們只能做3件事。』。」

這項活動最主要是為了教他的員工保持專注。「決定不做什麼和決定做什麼一樣重要。」賈伯斯告訴以撒森:「這對公司來說是正確的做法,對產品來說也是如此。」

5. 面對面交談互動,激發好點子。

如果賈伯斯今天還活著,任何人都不太可能從他那裡得到Slack回復資訊。根據以撒森的說法,賈伯斯相信面對面對話的力量,並且始終更喜歡面對面的會議。

「在我們的網路時代有一種誘惑,人們認為可以通過電子郵件和iChat聊天就會想出各種創意。」他告訴以撒森,「這太瘋狂了!創意是來自自發的會議,來自隨機的討論。」

即使在皮克斯公司,賈伯斯也確保大樓的設計是為了讓人們走出辦公室,與他人互動。前門、主樓梯和走廊都通往中庭,中庭裡有健身中心、咖啡館、員工郵箱和廁所。這裡的設計理念就是它應該成為總部大樓的心臟地帶,讓人們在那裡相遇、交談、提出最具創造性的想法。

本文授權轉載自創業邦,作者:騰訊科技

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