【Meet大南方】數位轉型就是人才轉型，港都傳產要「數位」與「永續」雙贏該怎麼做？

高雄作為台灣重工業及傳統產業重鎮，「數位轉型」勢在必行。除此之外，隨著ESG企業永續的概念逐漸普及，「永續」也成為近期企業轉型的目標之一。

創業者共創平台基金會因應此現況，在今（2023）年Meet大南方活動上，聚焦在永續發展及數位轉型兩大面向，舉辦「數位轉型x永續發展創新應用發表會」。

發表會上邀請4位產業專家，分享他們在產業觀察過程中發現的問題，並根據自身觀點及產業經驗進行分析。

良好的溝通工程是加速企業數位轉型的燃料

為了打破既有的產業邊界，數位轉型是透過商業模式的改變，讓自己推出的產品能對社會產生更多效益。

但精誠資訊大中南區事務部資深協理劉勝登指出，「數位轉型等於人才轉型，而企業內部思維轉型是進行數位轉型前必經的過程。」而為了達到這目標，他提出三大重點：

1. 培養數位科技思維：在導入新科技前，必須先透過團隊內部的思維改變，讓成員親身體會數位科技加入後將會為既有的工作流程帶來何種改變。

2. 培養跨域思維：當跨域跨業成為未來商業常態，透過增加跨產業的合作夥伴，可為團隊注入新觀點。

3. 培養商業思維：數位轉型要做商業模式的轉換，不只高階經理人要具備商業思維，全體員工都要培養商業思維，具更宏觀的角度看待公司推動轉型，透過良好的專案溝通，對企業數位轉型的目標達成共識。

一卡通票證股份有限公司總經理鄭鎧尹認同數位轉型與人才間的關係，同時也以此延伸解釋溝通工程對數位轉型的重要性。

鄭鎧尹以一卡通進行數位轉型的經驗為例解釋，在進行數位轉型時，企業對內必須要做到良好的團隊溝通，對外則需要扮演一個好的橋梁，將進行數位轉型的原因及目標傳達給客戶。

當跨域、跨業、跨國合作成為顯學，透過改變原有的企業思維，再配合合適的數位轉型目標及安排，將可協助企業跨出原有的商業環境。

在投資報酬及社會效益間取得平衡，影響力投資成為企業轉型解方

除了數位轉型之外，ESG也是各大企業亟需面對的課題，除了自身減碳等措施外，對外協助與投資也是一個辦法，例如影響力投資。聯合國提出的17項永續發展目標（SDGs），就被許多大企業視為進行影響力投資（impact investment）的衡量標準。

儘管影響力投資成為許多企業進行ESG企業永續的第一步，KPMG安侯永續發展顧問有限公司執行副總經理林泉興卻表示，「許多人都把ESG企業永續的概念想得太天馬行空了。」

產業中有許多的企業主在進行綠色投資（green investment）時，這樣將環境永續納入投資考量因素並從中獲利的作法，倘若企業主不夠了解市場現況，貿然投資一間未必與自身企業相關的公司，便會被質疑在進行漂綠（greenwash）。

林泉興以過去擔任顧問的經驗解釋，若想避免被貼上漂綠的標籤可從欲投資的企業著手，除了研究企業的生命週期，確認企業推出的服務有辦法規模化外，也要考慮到該企業的實質價值為何，以便確保自身公司能夠透過合作發揮更大的影響力。

SIC永續影響力天使投資共同創辦人施凱文進一步提醒，影響力投資本該要是個利他又利己的行為。

企業透過影響力投資讓自身企業能對社會價值產生效益，與此同時，被投資方也能透過企業的投資強化其所推出的服務，創造出雙贏的局面。

當影響力投資成為ESG企業永續轉型的要素之一，施凱文及林泉興皆肯認這樣的說法，並認為未來的商業模式皆脫不離ESG企業永續的概念。