或許你沒聽過Fakespot，它卻是一款在Chrome、Firefox、iOS及Andorid平台上都能找得到的有用外掛程式、擴充功能及App，目前已累積1.2萬條評論，平均評分達4.6顆星。該工具透過自家AI引擎能有效偵測假評論與詐騙攻擊，並拆穿不良產品的假冒評分，協助使用者避免成為冤大頭。
Mozilla週二（2日）宣布，該公司正式收購Fakesopt，並將整合至Firefox瀏覽器中。原則上該公司收購Fakesopt後，原本針對Chrome的擴充功能、以及iOS與Android的App等服務不會停止。至於自家Firefox則會提供獨特的整合功能，進而賦與用戶看穿所有假評論的最佳能力。
2017年2月，Mozilla收購了文章收藏工具Pocket並整合到Firefox之中，該工具也成為該公司「情景圖」（ContextGraph）計畫的關鍵部分。ContextGraph是一個人力網路探索和理解的推薦系統，這次收購的Fakesopt工具也將成為該系統中的關鍵一環。
Fakespot創辦人Saoud Khalifah在一篇新聞稿中表示，該公司正式加入Mozilla，因為兩家公司擁有相同的使命，亦即打造融合信任、隱私和安全的數位體驗與未來網際網路樣貌。Mozilla產品長Steve Teixeira在自家官網部落格貼文中指出，在Fakespot成為Context Graph計畫之一員後，該公司還希望擴大以道德AI和負責任廣告為核心的工作，隨著Fakespot整合到Firefox之中，人們退回假冒產品的頻率勢將降低，整個環境也將因為包裝和運輸的減少而受益。
在人們為Chrome、Firefox、iOS或Android安裝Fakesopt外掛、擴充功能或App之後，它將改變亞馬遜、eBay、Sephora、Shoptify及其他電子商務網站的產品頁面組成。因為Fakesopt會瀏覽產品評論以及評論者的歷史紀錄，再透過AI搜尋付費、帶風向（astroturfing）或其他詐騙行為的常見模式，最後總結出網站產品最適當的字母等級以及經「修正」後的平均評分。
例如，Amazon網站上開賣的一款名為IKAPE的濃縮咖啡過濾器，Fakespot最後只給出D等評價，並將網站上原本4.6顆星評分「修正」成2.5顆星。在Fakespot針對這款產品的完整報告中指出，其AI引擎在評論者模式中看到「高度造假」的情形，而且只有58.5%的評論是可信的。
資料來源：
Mozilla acquires review-checking, scammer-spotting service Fakespot for Firefox
本文授權轉載自《科技新報》，作者：Evan，原文標題：協助用戶看穿假評論及詐騙真面目！Mozilla 收購 AI 評論識別服務新創 Fakespot
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