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foodpanda、One Boy都說讚!AD POST靠什麼殺出「網紅媒合」的紅海市場

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侯俊偉攝影
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「找網紅」已是現今品牌必備的行銷手段,據KOL Radar發布的《2022網紅行銷趨勢報告書》指出,2022年全球網紅行銷市場較2021年成長19%,將來到164億美元(約台幣4,592億元)規模。

但如果你曾經發案給網紅,就知道業配工作是件麻煩事。需要溝通的內容包含:文案、影片內容、貼文、導購連結、折扣碼,來來回回的溝通耗費掉的不只是大把青春,還有耐性。

「我們希望解決品牌與網紅繁瑣的溝通時間、減少中間代理商的工作量,還有讓網紅在執行業配時更順暢。」AD POST創辦人鄧人瑋說道,他看準市場痛點,在2019年打造一站式服務的溝通協作平台AD POST,期望品牌主與網紅合作的過程,可以快速又方便。

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AD POST為一站式溝通協作平台,讓品牌主與網紅的業配合作更加流暢。 AD POST提供

市面上缺少「品牌主與網紅溝通」平台

與網紅合作有多繁瑣?

以YouTuber的業配影片為例,品牌主先尋找合適網紅,寄出邀約信、等網紅答應後回傳腳本大綱,再轉移至LINE、Facebook等社群平台上溝通,或直接致電聯絡。完成拍攝後,品牌主進一步檢查影片有無需要修改之處。但修改不一定可以一次到位,常常需要多次來回的溝通。

來回討論中,品牌主與網紅可能用各種管道聯繫,導致許多溝通文件、工作表單分散於各平台,如果品牌主、網紅需要存檔或回頭尋找當初的商量內容,還要再花時間翻找歷史聊天記錄。

「那時候我找了市面上的工具,卻一直找不到適合的,所以就自己來創業。」鄧人瑋過去在廣告業因緣際會接觸到網紅行銷業務時,發現跟網紅合作要一直來回溝通,投入許多人力成本,對於繁瑣又麻煩的合作過程特別有感。他表示,現今網紅行銷公司像是圈圈科技、KOL Radar專注在「媒合」的需求,AD POST則是希望能補上「即時溝通」與「快速修正業配內容」的缺口。

從媒合網紅到成效分析一手包辦,還能自動校稿網紅文案

品牌主進入AD POST平台後,首先輸入欲配合的網紅類型、預算,並根據AD POST列出的人選,挑選出想合作的網紅,再根據平台提供的模板填寫業配需求。

AD POST
AD POST提供一站式服務,從媒合、討論、校稿到成效觀察,都可以在平台上完成。 AD POST提供

確定合作後,品牌主與網紅的溝通過程就會在AD POST頁面上會變成一個個步驟,像是需求單、腳本、初版影片、修正版影片及文案等階段。網紅就不用另外交Word檔案或Google文件,而是能直接在AD POST輸入腳本內容、繳交影片,並於各階段頁面與品牌主協同共編,針對某個段落標注留言、討論。

特別的是,AD POST還縮短品牌主的校稿時間。過去品牌主可能會指出幾分幾秒要修改,等網紅修正完後,再一分一秒地拉到該影片片段,回頭比對自己在文件裡提出的要求,檢查影片修正過的地方。

在AD POST上,品牌主能直接跳轉至影片需檢查的秒數,同時查看修改內容。針對文案,網紅提交Instagram、Facebook貼文連結後,AD POST將自動校稿,審核文案內容是否與品牌主的要求一致,並抓出錯字、Hashtag等內容,讓網紅即時修正,也省去品牌主來回檢查的時間。

AD POST
AD POST的AI校正功能是另一大特色。 AD POST提供

AD POST在合作完成後,將整合網紅的行銷觸及率,收集網友留言,產出關鍵字文字雲,顯示網友最常提及的詞彙,讓品牌主查看合作成效外,也能更加暸解往後優化關鍵字的策略。

「做了才知道原來這麼複雜,我們要依照客戶的思考邏輯,規劃一系列的溝通協作過程。」鄧人瑋道出創辦AD POST時的困難,他考量到所有品牌主跟網紅合作的需求,在建置溝通協作平台時,就來回修改了兩、三版。

鄧人瑋說明,當初想得太複雜,設計太多功能反而導致使用者不易操作。像是過往系統會規定修改影片的次數,網紅如果不小心填寫錯誤內容,或品牌主想要更改需求,就無法回去上個頁面修正。因此AD POST團隊從上線以來不斷針對使用場景優化,才有了現今版本。

與foodpanda、One Boy合作,已成交超過300件合作案

鄧人瑋將AD POST採用單次交易的獲利方式,根據每一筆業配訂單,讓品牌主與網紅進駐AD POST使用平台工具,並依照業配價格分為不同級距,向品牌主抽取10%~30%的服務費以賺取利潤。他之所以不走訂閱制,是因為品牌主並非每月需要網紅行銷,一年可能只訂閱特定幾個月份而已,使用率不高。

有鑒於過去在傳統廣告看板業任職10多年,因此鄧人瑋開發客戶的方式,也正是憑藉自己過往在廣告業建立起的人脈,另一方面,經紀部經理黃彥嘉則負責接洽網紅方,在AD POST上建置網紅資訊,供品牌方篩選時獲得網紅相關資料。

上線兩年至今,AD POST已成交超過300件的合作案,並與One Boy、foodpanda、7-11等品牌合作,協助他們跟蔡哥、Joeman等網紅配合,從去年到現在AD POST營收已成長70%。

目前除了持續增加國內市場客源外,鄧人瑋也正在將AD POST的服務擴張至馬來西亞等海外地區,讓外國品牌主與網紅的業配過程更加便捷。

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AD POST團隊,由左至右分別為行銷企劃顏榕、經紀部經理黃彥嘉、研發部經理陳俊良及創辦人鄧人瑋。 侯俊偉攝影
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本文作者 黃弈軒 創業小聚實習生 黃弈軒

21歲,吃飽心情就會變好,希望未來可以養一隻柴犬每天逗我笑。

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