TikTok影片有助於求職！「影音履歷」能讓新創公司看見人才哪些特質？

本文授權轉載自《未來商務》，作者：張庭瑋，原文標題：抖音影片也有助於求職？線上面試普及，影音履歷會是未來趨勢嗎？

自疫情大流行以來，線上面試在求職過程中愈來愈普及，根據《BBC》報導，一項跨行業的全球調查顯示， 有65%的公司在沒有親自見過面試者的情況下，僱用了新進員工。

也正因如此，「影音履歷」迅速成為年輕一代的求職利器，短影音平台TikTok和商務社群網站領英（LinkedIn）都已推出專門的影片平台和功能，要讓企業和人資部門能透過影音履歷和年輕專業人士與求職畢業生牽上線。

影音履歷的優勢：比起文字，更能展現人格特質、態度

與TikTok合作推出錄製影音履歷短片的功能的職業顧問機構Wonsulting，其執行長哈維艾爾（Jonathan Javier）表示：「影音履歷就像自我介紹影片。有些東西在一般文字履歷中看不出來，如求職者的個性等，卻能透過影片更深入了解。」

使用影音履歷獲得畢業後第一份工作的新鮮人奇歐依（Chloe Chioy）接受《BBC》採訪時說：「作為一名應屆畢業生，我的劣勢是專業經驗比其他申請者少。我認為在影片中展示我的個性和態度有助於我的應徵。」

奇歐依接獲錄取通知後，她的公司告訴她，奇歐依是第一個寄送影音履歷的面試者，這樣非常「Z世代」的做法，受到公司的青睞，因而得到這份工作。

多倫多職業顧問路易絲（Karin Lewis）也認同，對於一些品牌而言，從影音履歷尋找人才，是種能吸引更多Z世代消費者和員工管道。

對此，人才招聘專家塔戈茲（Jan Tegze） 指出，對於工作經驗不足的求職者來說，影音履歷會是脫穎而出的好機會，因為它充分展現了求職者的個性和創意。

相關研究也證實了這個觀點，加拿大研究機構Cirano 2021年的一項研究發現，文字的履歷很容易石沉大海，但有三分之二的雇主會打開主動發送的影音履歷，而且看了之後回電率提高10%以上。

影音履歷愈來愈重要：能夠在鏡頭前自在表達是未來重要能力

由於疫情的緣故，許多線上會議、講座、論壇都移往線上，人們必須獨自在房內，對著鏡頭說話。

然而，由於這個過程中，對方可能會關閉鏡頭，或者面無表情，這樣缺乏與聽眾的互動的情況，都容易讓人無法自在的在線上侃侃而談，有許多明明能在線下口若懸河、自信表達的人，在線上會議時卻很尷尬。

因此，隨著混合工作模式將逐步成為常代，影音的編輯、對鏡頭公開談話的能力，將會更加重要，屆時，影音履歷就會成為測試這些技能的有效方法。《BBC》指出，目前已經有79%的人資經理認為影音履歷在招聘過程中很重要。

例如，加密幣新創公司CoinMarketCap營運部副總裁潮尚恩（Shaun Heng）就告訴《CNBC》：「拍攝影音履歷能展現求職者的熱情程度，也能展現他們在鏡頭前的魅力，有助於雇主對求職者留下印象。我選擇面試和錄取部分求職者，部分是因他們拍攝影片履歷。我認為，影音履歷結合一般的履歷是最棒的。」

至於怎麼樣的影音履歷才吸睛呢？加拿大影片分析公司Vidyard影片策略長雷薩德（Tyler Lessard）認為，影音履歷的內容須言簡意賅，不要只是拿來講一些文字履歷也能呈現的資訊，他還指出，影音履歷不宜過長，「一般人看影音履歷的耐心最多就2分鐘，要在這個時間內抓住面試官眼球。」

目前，影音履歷仍是求職市場中的新玩意，卡內基美隆大學的海因茨學院職業服務中心主任戴爾芬（Ron Delfine ）認為，它們可能會變得更普遍，「我認為它們可能更像是招聘人員可以要求提供的履歷之一，藉此檢視求職者的溝通技巧和其他特質。」他說，影音履歷可能會成為傳統履歷的補充資料，但永遠不會取代傳統履歷。

資料來源：Presence Training、BBC、CNBC