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只能加5個好友,卻獲得百萬用戶的心!社群App Locket如何重新定義社群軟體?

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創業小聚自製
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蘋果的作業系統iOS 14發布後,擁有了與Android系統同樣的「桌布小工具」(Widget)功能,許多「果粉」紛紛為這項個人化設計功能驚呼。

不過,根據網站iMore在2020年的報導顯示,僅有15%的iPhone使用了這項功能,而且大多是常見的「資訊」類別:天氣、時間、日曆、股市——如果你是iPhone使用者的話,相信心有戚戚焉。

但是來到2022年,事情發生轉變。

Locket,一個主打以桌布工具呈現、目前設定僅能加5個朋友的照片社群軟體,占據了App Store排行榜第1名超過2週的時間,截至1月12日為止,這個App在發布的不到2週時間內就獲得了100萬次下載;能夠颳起旋風的原因,或許值得我們再次思考何謂「社群軟體」。

Locket不靠演算法傳遞訊息,而是透過「真正的分享」佔據版面

Locket是一款以照片為主軸的社群軟體,但不同於Facebook、Instagram、Twitter或是YouTube,你不需要打開應用程式,而是直接以小工具的方式呈現在桌面上,就可以看到朋友們上傳到Locket上的照片了,簡單來說,就是把Instagram上的限時動態,直接放到桌布上瀏覽,讓你在桌布上直接知道朋友們在做些什麼事情

Locket App
Locket是一個以桌布小工具的形式為主的app。 Locket

許多人都以為小工具是Android系統發明的,但其實第一個推出小工具功能的,是蘋果,而且還是在Mac OS上面。以電腦這種尺寸的螢幕來說,小工具因為不會占據太多螢幕版面,而且因為工作的關係,我們會長時間盯著電腦螢幕,所以是個實用的功能。

不過我們使用手機的習慣,更仰賴「通知」來接收資訊,不會時時刻刻盯著手機看,所以小工具通常只會被應用程式開發者視為附加功能。大部分的應用程式,更希望應用程式內擁有夠多的功能來滿足大眾,讓我們頻繁地打開各種應用程式來完成各種任務,增加使用應用程式的黏著度。

那為什麼Locket(它甚至不是資訊類別的應用程式)願意讓人們使用小工具呢?關鍵就在於它思考社群的方式。

「我認為人們——尤其是年輕人——已經厭倦了以廣告為主的應用程式。」創辦人Matt Moss表示,「你在Instagram上有1,000個朋友,但必須持續滑動才能看到全部的好友,或者必須與你的100個最親密的朋友來回發送Snapchats,這些都很花時間與力氣⋯⋯因此,從最親近的朋友開始打造更個人化的社群軟體,才是最適合大家的。」

無論是Facebook、Instagram、Twitter或是YouTube,他們都希望用戶可以花越多時間在上面越好,因為這樣一來,你才能看到更多廣告,所以這些公司不斷精進自己的演算法、開發各式的功能,只希望用戶可以因為更多新奇的事物而把注意力留在螢幕上。

Locket則不同,你最多只能加5位好友,而且沒有廣告。

在Locket上加入好友後,桌布小工具上顯示的全部都是你這5位好友的照片,而且這些照片只能用Locket拍攝,它沒有花俏的濾鏡,也不能上傳相簿的非即時照片,一切的互動都是由朋友——再次強調,不是演算法——之間的即時分享促成

或許就是這麼直接又單純的設計,Locket得以小工具的形式搏得歡心。

病毒式擴散,靠的是社群新龍頭TikTok拉了一把

這個有趣的構想,來自前Apple全球開發者大會學生獎學金獲得者Matt Moss,也來自他的遠距離戀愛。

「去年夏天,我把它當成我女朋友的生日禮物,」Moss說,「因為接下來她就要回學校了,所以我才打造這個軟體,希望在桌面上可以看到彼此的即時生活,我們以此保持聯繫。」

從那之後的半年內,Moss和他的女朋友平均每天給對方發送5張照片,很快的,他們的朋友注意到了這個桌布上的有趣玩意兒,並詢問他們是否也可以與自己重要的其他人、家人或朋友一起使用它。最終,Moss決定在App Store上開放Locket的下載。

但是真正讓Locket爆紅的,其實是在TikTok上的病毒式傳播

Moss在App Store上發布Locket不久後,就運用Locket的企業帳號在TikTok上展示了Locket的使用方法,然後在短短幾天內,就獲得了大約10萬次的觀看量。當大家在TikTok上看到自己的朋友們都在使用Locket這個社群軟體時,那個力量是很驚人的,這也是為什麼Locket可以一直在免費應用程式上面排行第一。

Locket on TikTok
Matt Moss用Locket的帳號在TikTok上發布了Locket的使用方法簡介。 Locket TikTok帳號

雖然利用TikTok促使用戶安裝新的應用程式是個常見的手段,但Moss否認自己下了任何廣告,並表示這些都是原生的流量。

Locket火速爆紅的隱憂:如何控管隱私權?

不過,出於好意的Locket也有讓人擔憂的一面。

在開始使用之前,Locket會要求一定要取得你的通訊錄和相機才能開始運作,如果你選擇拒絕,就無法使用Locket。

創辦人Moss則表示,自己正在考慮改變這個登入流程,但同時也為現在的作法辯護:「Locket不會儲存你的訊息,也不會自動對通訊錄內的聯絡人發出邀請——它只會彈出簡訊窗口,讓你自己決定是否要發送邀請而已。」

另一方面,如果收到了朋友傳來的不雅照該如何處置,可能也是Locket未來該擔憂的事情。

Moss雖然沒有明說自己的募資需求與計畫,但他已經開始考慮下一步行動,例如訂閱制的商業模式,以及Android的版本。

Locket也不是第一個提供照片小工具的公司,包含MagnetsEkko、Widgetgram、Lettie、Tile Widget、Fave等,都是潛在的競爭者,不過誰都還沒有真正主宰這個市場。

資料來源:TechCrunchFastCompanyThe Star

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本文作者 曾令懷 創業小聚內容採編 曾令懷

騎車、拍照、寫寫稿。

2011年起《數位時代》開始以Meet社群品牌推動創業家們的交流連結。從新創團隊的採訪報導、創業小聚月會的分享、產業沙龍的分享, 提供創新與創業社群相互分享與媒合的平台。

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