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從逐字稿到簡報只要6秒,讓狂人飛推出的AI講師神器怎麼做到?

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讓狂人飛提供
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「根據我們的調查,講師光『整理資料』就會消耗掉70%的時間。」讓狂人飛教學技術研發長林佳瑾說。

網路世界裡多如繁星的「資料」,要整理成有邏輯、意義的「資訊」,再吸收內化成能解決問題的「知識」,整套流程是知識傳播產業的精髓。然而從整理資料到成為知識,顧問、講師與內容創作者們其實需要投入成本投入,整理資料、做簡報的時間與能量往往排擠了真正有價值的研究與思考。

「世代環境都會變,同樣的方法論不可能一直沿用,知識迭代週期快速的講師,常常需要研究助理的幫忙,進行查找資料與整理的工作,人力成本是高的,我們認為這個輔助角色可以由AI擔任,人類反而要專注在找問題與定義問題,才能推動進步。」林佳瑾說。

AI輔助知識轉譯工具有助壓低產業成本,釋放人類腦力

科技教育新創讓狂人飛於2016年開始投入知識轉譯產業,因為他們發現線上課程完課率低,理由是缺乏即時回饋,所以團隊嘗試以AI打造幫助學習的產品,開發能即時回饋的線上教育平台Lore,2018年更結合AI履歷審核工具JoberFly,做到依據求職者需求自動推播相關線上課程建議,打下AI技術基底。

五年來在教育產業界的投入,讓創辦人洪璿岳看見知識傳播產業投入成本高、毛利卻低的困境,不少在Lore的線上講師紛紛表示自己在備課時的困擾,包含心理科學背景的林佳瑾過去也擔任讓狂人飛的講師,備課時常需要與洪璿岳通好幾個小時的電話來回討論,經過洪璿岳的摘要、分析後,才能將複雜、生硬的資料轉化成有邏輯架構且平易近人的簡報。

2021年正逢疫情時機,線上平台競爭激烈,讓狂人飛因此決定開發智能AI知識轉譯工具——Briefly來因應講師們備課的困擾,希望壓低知識產業成本、提高產量,讓老師們快速地幫助更多人專注於傳播好知識。

協作形象照1
左起創辦人洪璿岳、教學技術研發長林佳瑾 讓狂人飛

Briefly以自然語言演算法抓出文章關鍵字,從雜亂文檔到精簡摘要只要6秒!

簡單來說,Briefly可以將任何影音檔案和文字檔簡化成為簡報或精選的摘要文章。

Briefly在雲端運行擷取關鍵字的演算法,將未經整理的文檔如逐字稿、知識文甚至Podcast和影片,轉換成精簡的摘要,具備分段、自動生成標題與錯別字修改等功能,且提供備率選擇以調整文章去蕪存菁的程度,從上萬字的未經整理文稿到架構清晰的精美簡報只要6秒鐘,相較過去動輒數小時的資料整理,時間成本大幅降低。

Briefly的倍率對應應用場景:
倍率1 = 純排除錯別字
倍率2~3 = 適合音頻轉為圖文內容
倍率3~5 = 適合線上課程逐字稿製作
倍率4~10 = 適合實體課程大綱摘要製作
倍率10~20 = 適合快速閱讀大量內容、或是抓曲含金量低的講座逐字稿

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Briefly使用畫面 讓狂人飛
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Briefly產出簡報示意 讓狂人飛

Briefly的核心技術是自然語言處理(NLP),使用Google BERT演算法辭庫訓練,透過分析文章句構與詞性,判讀詞句間的相關性,能在文稿中好幾萬個句子裡做交叉相關度運算,並挑出前100至1,000相關度高的句子生成摘要。

「例如在美食文章中,『吃冰淇淋』與『眼睛吃冰淇淋』兩個句子乍看相似,意義完全不同,透過判讀『吃』與『冰淇淋』間的相關度高於『眼睛』與『冰淇淋』,演算法就能排除眼睛吃冰淇淋一句。」讓狂人飛創辦人洪璿岳說明,團隊的演算法工程師鄭瑞龍曾任工研院研究執行,擅長高維數據特徵分析方法、時間序列處理與自然語言處理等技術,是團隊開發Briefly的關鍵。

基於此特性,Briefly在企業社會責任面向也能發揮功用,能識破以誇張形容詞包裝的吸金直銷內容,避免詐騙課程透過產品製作課程,因為在演算法排除低相關度詞句的判讀下,1萬字華而不實的宣傳文稿也許只會剩下100字的摘要,褪下包裝與遮羞布。

至於音檔和影音檔的產出,Briefly則是與第三方的語音轉文字服務服務合作,轉為逐字稿後再結合讓狂人飛五年來累積的上千張張懶人包資訊圖像建立的rule-based模型,自動判斷內容適合何種排版設計,產出簡報。

單點功能發展多元市場,茁壯線上教育生態系

Briefly將以SaaS的模式販售,透過每月/年訂閱付費,讓使用者彷彿獲得完整AI團隊,洪璿岳相當看好該產品的應用延展力,由於Briefly能處理繁簡中、簡中與英文等語言,因此東南亞、中國都是潛在的目標市場。目前已提供14位講師bata版試用,正式版預計在11月上線。

專案式的深度內容共創也是讓狂人飛期待看到的模式,例如根據調研報告設計議題溝通網頁等,只要是消化大量資料並整理成有邏輯的型態,就有Briefly的用武之地。

讓狂人飛也提供將Briefly產出的內容直接上架「Lore讓知識飛」線上課程平台的服務,希望幫助講師獲取到流量與收益,「我們一直以來都是具有理想性的團隊。」洪璿岳說,AI能延續並放大讓狂人飛團隊知識轉譯的能力,不受時間、地點的限制,讓狂人飛透過Briefly傳承產業知識結晶,更要持續促進線上教育生態系健康發展。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

A:
1.找到對的投資者,給予許多資源與協助,更有了資金可讓公司快速移動與嘗試各類題目。
2.使用Wix velo來做Prototype與POC,省下前端與資料庫設計的麻煩,卻能給與消費者近乎正式產品的體驗,創業期間至少有10個不同的idea,全都使用MVP原則在2~4周內排除後果斷放棄
3.不中斷傳統的賺錢業務(社群行銷與懶人包業務),不只金流穩定、也透過該模式下開發許多與教育市場相關的業務機會。

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?

A:相較擅長與的AI科技企業,我們擅長知識轉譯能力,熟悉知識音頻的結構、實體/線上課程結構、一場顧問諮詢的結構,並擁有豐富經驗累積來投入 Rule Base 演算法設計,建立起抓出內容重點、知識結構、簡報排版的完整規則,並確保其具有優異的傳播與溝通成果。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

A:自然語言開發人才與適量的資金。

團隊資訊

公司名稱:讓狂人飛教育股份有限公司
成立時間:2018/10/24
產品名稱:Briefly
上線時間:2021/11/1
團隊人數:10 名
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