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爛番茄共同創辦人Patrick Lee:新創應該像Amazon一樣聚焦產品,再拓展服務

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Patrick Lee
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去年全球疫情當頭,有許多旅居國外,尤其是矽谷創業圈的菁英回流台灣,連帶人才、公司、資金、經驗等資源也都匯集一地;世界最大的影評網站爛番茄(Rotten Tomatoes)的共同創辦人兼前CEO ,同時也擁有華裔美籍身份的Patrick Lee也是其中之一。

「這麼多朋友齊聚一地是很難得的事,且在灣區和他們的見面頻率,還不如在台灣的高。」Patrick Lee笑著解釋,即便大家回到台灣的原因不盡相同,但這場疫情終究重新鏈結了許多過去少有聯絡朋友的關係,「好像重新回到大學時期般,不同的是,人在身處異地的時候,心態會更開放、更願意和彼此交流。」雖然Patrick現已回灣區,但在台灣的半年內,和許多任職於科技業、創投圈的朋友深談過,期間激盪出不少想法,也包含了他個人對於矽谷和台灣的新創圈的觀察。

元宇宙、區塊鏈來勢洶洶,台灣的機會在哪裡?

Ready Player One
電影《一級玩家》劇照。 Medium

「 電影《Ready Player One》(《一級玩家》)中建構的元宇宙(Metaverse)正在現實中發生,這件事非常有趣。」Patrick指出,目前由Mark Zuckerberg領軍的Facebook正全力投入開發VR、XR技術,「粗估可能有超過20%的臉書員工參與其中。」而Microsoft和Nvidia等企業也沒有置身事外。反觀以半導體產業獨步全球的台灣,似乎還沒搭上這艘飛船。「元宇宙不像半導體是具象化的產品,他是VR、AI等技術的集結,」要想構建出虛擬世界,必須把每個技術碎片拼湊起來,這也意味著龐大的資源挹注,一旦在元宇宙上卡位成功,後續收益將非常可觀。

延伸閱讀:連續收購佈局遊戲事業!Facebook卡位遊戲市場三大重點:VR、實況平台、雲端遊戲

除了元宇宙外,Patrick以波多黎各為例,分析台灣在區塊鏈應用上的機會。2017年9月,颶風橫掃加勒比海小島波多黎各後,當地基礎建設遭重創,同時,加密貨幣剛好開始上漲。波多黎各的危機,成為一群擁有美國國籍、因加密貨幣成為億萬富翁的進駐轉機。在波多黎各,政府不會向這些人課稅,也歡迎他們買下房產、土地,間接帶動經濟成長,也讓波多黎各成為區塊鏈友好的國家,「雖然台灣的區塊鏈發展目前落後全球,但區塊鏈應用在金融方面非常重要,台灣應更有前瞻性,抓緊這個機會。」

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shutterstock

跟朋友一起創業只做有趣的事,「低潮讓團隊更團結」

身為連續創業家的Patrick,對於創業夥伴挑選不同於多數人想法,6次創業都是和大學同學攜手。「我有點固執,希望在創業的路上做自己的主人,如果註定要投注大量的心力的話,我寧願選擇跟朋友一起做我真正熱愛的事。」

Patrick回想爛番茄曾經歷的艱難時期,2000年,遇上網路泡沫化,隔年發生911事件,震盪的市場讓爛番茄團隊不得不從25人縮編至7人,留下來的員工包含Patrick在內的兩人停止領薪,剩餘5人薪水減至原來的30%。「當市場陷入瘋狂時,我們仍專注於網站的營運,一步步推升品牌成長,幸好結果沒有讓我們失望。」對Patrick而言,小編制的團隊成員間,擁有共同目標、革命情感,且彼此信任:「低潮讓我們的關係更緊密也更團結。」

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Jacob Lund shutterstock

Patrick的創業哲學,除了帶人先帶心以外,他也確保公司的資金100%透明,並給當時的夥伴很多配股,讓彼此成為公司真正的一份子,盡心盡力。「即便現在成員已非昔日組成,大家仍維持朋友關係。」

回台灣充電重返商場投資新生代創業家:團隊應從在地出發專注發展MVP

在最後一次創業後,筋疲力盡的Patrick讓自己放了長假,期間只參與技術分享會,或在加速器中擔任顧問,提供建議給年輕一輩的創業家。目前,Patrick和朋友籌辦了性質近似於天使投資人的Syndicate,讓Patrick和共同創辦人以上一代創業家身份投資新生代創業家,現已投資9個團隊,總額將近700萬美元。「來到台灣讓我重新充電,協助我重返商場,且在台灣重新聯繫上一些朋友,也建立了有用的人脈網絡。」

由於Syndicate主要投資初早期新創,Patrick認為新創團隊初始應聚焦發展最小可行性產品(minimum viable product, MVP),並找到適合市場的應用。「創業家的想法就像陽光一樣,當你嘗試在市場上驗證時,必須用放大鏡讓陽光聚焦在一個點上,匯集能量,才能發光發熱。」像亞馬遜初期是書店,當他們完善一條龍的服務後,開始慢慢擴張品項,如今成為世上最大的電商平台。另外,Patrick表示「企業文化」對新創營運也扮演了重要的一環,當企業擁有多種途徑可以實現目標時,找尋適合自己公司的路徑,培養員工忠誠感,願意一同努力,公司營運才能更順利。

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Amazon從原本只是賣書的網路商城,到後來經營實體雜貨店Amazon Go,就是一個例子。 Amazon Go Grocery

這套營運邏輯同樣也能應用在台灣新創上,他認為台灣是個很適合驗證市場可行性的地方:「台灣的團隊應從台灣市場出發,反覆驗證想法直到成功再選擇出海。」如果在尚未站穩腳步的創業初期,直接瞄準國際市場,當地的產業、法規、政策、新創生態等都需要花更多時間摸索,連帶提高創業風險,一旦驗證過程不順利,團隊容易瀕臨失敗危機。此外,Patrick也從自身觀察香港新創團隊做法得到啟發:「有些香港團隊以美國作為目標市場,但總部在香港,因為同樣的技術人才在矽谷和香港開價可能差3倍,至於商業拓展則是另有設點在美國。」台灣團隊或許可以考慮這種做法,但回歸到初始階段,還是應專注鞏固在地市場為首要目標。

Syndicate又會挑選什麼樣的團隊呢?「在同一個領域擁有豐富經驗的創業家,或是擁有厲害技術團隊的新創。」Patrick解釋,現在是時候轉換自身角色,從自行創業到輔助新一代年輕創業家了。「他們掌握這個世代的趨勢,年輕、有衝勁,更重要的是他們能跳脫舊有框架思考,他們的創造力是最珍貴的寶藏。」

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本文作者 李宜萱 創業小聚特約編輯 李宜萱

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