一杯咖啡的啟發，STARTBOARD創辦人：台灣新創如果要走向國際，留住「國際人才」是關鍵

這幾年東南亞市場對台灣新創來說是個極具魅力的市場，剛剛宣布完成第三支基金募資的AppWorks早已將目光放到東南亞市場，合夥人劉侊縈也表示東南亞才是與台灣更接近的新創生態圈，而政府更在2016年推出新南向「產業創新合作」旗艦計畫，希望台灣的產業創新能夠開發東南亞市場。

產官一致的佈局並非沒有道理，根據Google、淡馬錫控股（Temasek）與貝恩管理顧問（Bain & Company）的研究報告 《2020東南亞數位經濟》（e-Conomy SEA 2020）中指出，儘管疫情肆虐——或者說拜疫情所賜——東南亞的網路產業正飛速成長，光是2020年就新增了4,000萬人首次使用網路服務，使得使用總人口來到4億人，整體市場大小也來到1,000億美元，更預估2025年有望來到3,000億美元。

成立於2017年的STARTBOARD是個專注東南亞與印度地區的孵化器，提供創業所需辦公空間、創業家簽證、法律諮詢輔導等服務，目前已經協助30間以上的新創，並與50家國際夥伴合作打造生態系，而這一切始於STARTBOARD創辦人暨執行長林致孚（Uniform Lin）一位印度朋友的傾訴。

從「改變台灣」到「將國際人才留在台灣」：印度工程師一杯咖啡帶來的啟發

大學時期就讀光電工程的林致孚對未來的職涯規劃感到惶恐，不滿足於單一領域知識的他因此在本科以外旁修了許多學程，「科技法律」即是其一：「那時候我覺得法律很有趣，而且不需要一直待在辦公室做實驗。」林致孚說，自己畢業後就讀了北科大的智慧財產所，並且認識了改變自己一生的貴人陳春山教授。當時陳春山教授正在規劃成立全球品牌管理協會（GBMA）的事宜，並找了他一起加入，「陳教授當時對我說，他希望台灣不再是代工製造，而是擁有自己的國際品牌，希望透過這個協會改變台灣。」林致孚說，這點燃了他心中那份熱血的靈魂，於是一頭栽入了品牌管理協會的工作。

這段期間林致孚逐漸理出了「走出國際」所需要的資源與頭緒，也就是國際人才。「那時候我們發現在台就讀的東南亞跟印度學生多達三萬人左右，如果他們能在台灣先實習並取得工作簽證、理解台灣文化之後，就有機會把台灣品牌帶到東南亞國家去。」於是林致孚從CSR角度出發，推出了GGC計畫（Global Young Leaders for Global Markets and CSR），邀請企業提供學生實習機會，他也因此建立了不少人脈，包含許多東南亞學生。

然而以社會企業的形式運作難以盈利，陳春山教授鼓勵林致孚再去探索自己的職涯與更多可能性，最後他來到萬國專利商標事務所，並持續鼓勵公司實踐社會企業責任，陳昭誠所長非常認同企業社會責任的重要性，也樂意提供新創們法律的諮詢，而這也成為他進入新創生態圈的鑰匙。

於此同時，他也接到了一個咖啡之約，來自一位在台灣唸書的印度朋友。

「我那位印度朋友是個拿了六年全額獎學金的交大電腦科學博士，因為簽證申請都是以中文為主，法律上又沒有人可以協助諮詢，所以他不得不放棄在台灣創業的想法，畢業後前往半導體公司擔任工程師。」林致孚回憶，原本以為這位印度朋友就算沒能圓夢，但是在大企業上班應該也能擁有平步青雲的職涯發展，豈料兩年後卻迎來了道別，「他說他要去澳洲的大學教書了，但是心中覺得惋惜：自己在台灣唸了六年的書、做了兩年的工作，卻仍然像個過客般離開台灣。」這份惋惜的情緒感染了林致孚，也讓他注意到許多東南亞學生的困境：在台灣唸書的東南亞學生其實很願意留在台灣工作甚至創業，卻因為法律和簽證上的種種不友善，讓他們根本無從啟動，而台灣辛苦栽培了這樣的國際人才，然後又流失了這些人才，這樣的情況對台灣與東南亞學生來說，都是很可惜的。

於是在2017年，林致孚決定運用自己的法律知識、與各國校園的人脈連結還有想要改變台灣的初衷，也在萬國事務所陳昭誠所長的支持下，成立了STARTBOARD，希望透過這個平台讓國際人才知道在台灣工作與創業的選擇與風險，同時也為台灣新創如何走出國際鋪路。

鏈結國際資源，得益於STARTBOARD勤於打造生態系

對外籍的學生來說，想要留在台灣就職或創業，首先要面對的最大問題就是簽證，一來過去都是以中文為主，二來職責歸屬的不明也加大了取得簽證的困難度；對於中小企業或新創來說，想要招攬外籍人才的壁壘在於資本額的限制，首先資本額必須達到500萬以上，而且第二年的營業額更要達到要1,000萬以上，「這對新創來說根本難如登天。」林致孚表示。

針對外籍學生簽證的問題，STARTBOARD幫助學生們將學生簽證延長一年成為尋職簽證，在這一年的期間找工作或是尋找創業的合作夥伴，若有需要，一年後也可以轉為成創業家簽證。「因為我們是國發會認同的單位，由我們向勞動部跟移民署擔保他在台灣的簽證，」林致孚說，只要確認學生的創業意圖，STARTBOARD就可以幫忙核發創業家簽證，且每三個月會查核一次該學生的處境。除此之外，STARTBOARD也會定期到學校舉辦講座，與學生們講解留在台灣工作或創業的各個流程與細節；當然，STARTBOARD並沒有忘記活用線上資源，他們還以出書和影片等方式作為解釋的工具。

至於人力聘用，無論是台灣的新創團隊或是在台創業的外籍學生，只要進駐了STARTBOARD孵化器，就得以免除「資本額500萬以上、第二年營業額1,000萬以上」的限制，甚至提供企業與在台就讀的學生直接媒合的機會；另一方面，林致孚並沒有忘記自己在全球品牌管理協會的使命，所以STARTBOARD也反向提供各種東南亞的資源給予新創團隊和中小企業，例如產業人脈或外國大使館的諮詢協助等等，幫助台灣走向國際。

這些人脈資源，得益於STARTBOARD勤於與社群互動，三月份剛結束的印尼之夜就是一個例子。「因為我們對於東南亞學生的照顧，所以東南亞國家的大使館都與我們關係良好，之夜的活動都會參與。那時候印尼之夜有個台灣企業詢問了在印尼拓展生意的問題，印尼大使立刻就安排了會後的諮詢，像這樣的互動是非常直接而且有效率的。」致孚分享。

國際學生佔比近四成，這是台灣經營國際品牌的優勢

大使館的資源不只是幫助台灣新創或中小企業打入國際市場，同時間也會幫助想要在台灣發展的外國企業尋找在台合夥人，而隨著生態系的成熟，林致孚發現了另一個可以提供的資源——東南亞的產業專家。

「我們在七月開始了新的NETA計畫，找了在台灣深耕十餘年的東南亞企業家，希望他們提供諮詢服務，」林致孚說，過去台灣新創要進入進東南亞，只能依靠當地的台商，然而台商的產業與新創相去甚遠，幫助效果有限；如果台灣新創要去海外市場，先理解當地的文化是非常重要的一件事，而這些企業家正好可以彌補大使館與STARTBOARD所欠缺的在地市場視角，例如我們或許會以為馬來西亞的華人市場是個大餅，但是用什麼語言溝通，其實是個重要的微小細節。

STARTBOARD持續深耕耕台灣與東南亞之間的社群，林致孚認為其中一項數字是台灣要注意的：現在大學聯考的台灣學生大約是20萬，外籍學生已經有13萬，其中6萬是東南亞來的，這提醒了我們國際人才在台灣的比例，對台灣而言是個趨勢，也是個優勢，「台灣如果要從製造業傳產轉往品牌服務創業，就必須去了解當地文化語言與消費習慣，也需要當地的專業資訊，才有辦法發展事業與經營品牌；這幾年發展下來，STARTBOARD發現自己的外交使命，我希望我們可以成為東南亞第一品牌。」林致孚期許。