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「一杯咖啡」助非洲蓋「一間學校」!IMPCT創造影響力貿易,用消費改變世界

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隨著全球化程度愈來愈高,許多跨國企業的資源已經富可敵國,也因此,這些跨國企業對於環境、社會等等層面,已經可以扮演積極作用的角色,「企業社會責任」(CSR,Corporate Social Responsibility)逐漸受到各企業的重視與投入。

相較於單純投注資金到弱勢地區,恩沛國際投資股份有限公司(IMPCT)開創了「影響力貿易」,將消費者購買咖啡 25% 的獲利投入幼兒園的建設,另外還結合企業的社會責任與員工福利,藉由將自己的咖啡、點心等產品長期賣給企業,同樣將 25% 的獲利投入幼兒教育,目前合作的有 Uber、CISCO、BREX 等企業。

IMPCT 結合 CSR 與員工福利,將產品獲利投資到貧民幼兒教育
IMPCT提供

從貧民教育起手,以投資培力取代直接捐贈

「我們不只是捐贈,而是微型貸款的『投資』的概念。」IMPCT 的共同創辦人與營運長傅聖潔(Jessi)說,相較於單純捐贈金錢、物資,IMPCT 反而視這些需要幫助的人為創業家,IMPCT 則投入相對應的啟動資源。除了培力當地社區、讓他們成長,而他們成功後的獲利可以再回流到企業身上,這樣一來資源的運用就可以達到正循環,也可以更透明化,「這些都是向聯合國請教過的經驗,才做出的改變。」傅聖潔笑著說。

不過,IMPCT 起初並沒有販賣咖啡、更沒有影響力貿易的想法,單純是為了幫助貧民的幼兒教育。2014 年,四位政大 IMBA 的學生 Juan Diego Prudot、Andres Escobar、陳安穠與以及 Taylor John Scobbie,參加了被譽為「商學界諾貝爾獎」的霍特獎(Hult Prize)全球競賽,由於 Juan Diego Prudot 和 Andres Escobar 的家鄉宏都拉斯、薩爾瓦多都有貧民幼兒教育的問題,因此四人以「將幼兒教育帶進貧民社區」作為提案題目。

IMPCT 在薩爾瓦多建立的第一間學校 Playcares
IMPCT 臉書

「其實我們在第二階段失敗了。」傅聖潔分享,挫折並沒有澆熄他們的使命感,他們在 Indegogo 做了群眾募資,成功募得 180 萬台幣,並且在薩爾瓦多完成了第一間幼兒園的建立。IMPCT 將當地的保母送去蒙特梭利培訓,並且與當地 NGO 組織合作,不僅讓當地的幼兒教育品質獲得保障,家長們更是可以放心地去找正職工作,「我們沒想到的是,僅僅一間幼兒園,竟然可以幫助到整個社區。」靠著這個成功的實例,IMPCT 在霍特獎敗部復活,一舉拿下總決賽冠軍以及 100 萬美元的獎金,並且於 2016 年正式成立公司,同時也在美國設立分公司。

IMPCT 贏得霍特獎,由左至右分別為前去參賽的 Andres Escobar、Juan Diego Prudot、陳安穠以及 Taylor John Scobbie。
IMPCT 臉書

取之於當地回饋於當地,販售咖啡創造更穩定金流

然而,由於是以投資的方式培力當地社區,資金通常都需要等待二至三年後才可能回流;傅聖潔觀察,國際上的創業思維不是先想著賺錢,而是如何將現有資源最大效益化,之後再來思考如何回收資金;所以為了維持公司的運作,IMPCT 決定開創另外的商業模式以創造金流。

與此同時,雖然 IMPCT 在宏都拉斯、瓜地馬拉、南非等地建立學校,不過他們也思考著一個問題:如何回到台灣、幫助到台灣?IMPCT 陸續走訪了屏東、新竹等地方,卻發現台灣的環境與拉丁美洲、非洲截然不同;台灣的偏鄉不缺學校,甚至在關閉學校。

但各個部落的需求不盡相同,例如新竹的抬耀部落很需要一台車子,以便運送水蜜桃下山販賣。最終,IMPCT 與在欉紅合作推出水蜜桃果醬幫助台耀部落,這同時給了 IMPCT 解決金流問題的啟發:銷售可以幫助弱勢的產品。

秉持著「取之於當地,回饋於當地」的理念,IMPCT 團隊決定走入咖啡市場,因為瓜地馬拉、薩爾瓦多乃至台灣,都有產出咖啡,南非也有販賣國寶茶,透過讓這些產品具有更多的附加價值,也更直接將獲利回饋到工農身上。IMPCT 則是繼續將獲利投資到咖啡莊園當地的教育,「因為他們最為在意的,終究是小孩的未來。」傅聖潔說。

IMPCT 「一杯咖啡,一間學校」
IMPCT 臉書

除此之外,IMPCT 也與台糖、台北101合作,以行銷顧問的身份幫助他們回饋於當地,「例如台糖購買了宏都拉斯的豆子,但不知道怎麼賣,而且因為具有公股,若斷交後在宏都拉斯蓋的學校就必須撤除不能延續;但 IMPCT 沒有這樣的問題。」傅聖潔說。

結合企業CSR,創造新的影響力貿易平台

由於疫情影響,IMPCT 將開創新的「B2B2C」的服務模式。傅聖潔說,由於產品的開發需要消耗大量資金,而實體咖啡店也是一大成本,「就像是社會企業 TOMS 的執行長說的,他們過去太專注於捐贈,而忽視了產品的品質。」因此, IMPCT 今年將會轉向類似電商平台的方向發展,讓更多人可以加入「影響力貿易」。

企業為了盡到企業社會責任,通常會專設 CSR 部門,然而這不僅會耗費大量資金,資金動向也不透明,因此 IMPCT 決定和企業合作,讓企業專心於製造自己的產品,而產品則會在 IMPCT 的電商平台販售,獲利的 10-25% 則會回饋到社會,不過不再限於幼兒教育的議題,IMPCT 更納入環境、食安等等,由購買產品的消費者決定該投資在哪個領域。

接下來 IMPCT 預計會尋找投資人籌措資金,完成新的轉型,並且持續尋找更多幫助台灣的可能性。從一開始單純幫助貧民的幼兒教育,到後來出現的咖啡等產品,以及現在的新計畫,IMPCT 的每一次轉型卻都不脫離核心理念:藉由購買,發揮自己的影響力。

IMPCT 營運長兼共同創辦人傅聖潔(Jessi)
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創業快問快答

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?
A:我們分兩個不同面向進行,對於消費者和企業而言,可以自己選擇自己所在意的社會影響力項目,看到金援的透明流向,以及被幫助培力的對象。
對品牌的幫助則是,讓他們可以專注於自己品牌本身的品質以及所長,而不需要自己內部創建一個社會影響力的部門,而分散了資源資金。

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
A:你們都把學校蓋在國外、資源送到國外,那臺灣呢?
我們一開始回到臺灣,將公司成立時,馬上思考的是要如何複製相同的模式幫助臺灣偏鄉的孩童。後來馬上發現的是,臺灣需要的並非是我們去蓋一間學校,更是如何將資源有效的分配利用,如何將知識及需求更加與國際接軌。

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
A:以臺灣而言可能還需要二到三年左右,去正視社會影響力存在的必要性,從公平貿易轉為直接、影響力貿易模式。而美國已經正在開始這個movement,我們相信在這疫情之下,反而是能幫助我們這個服務需求的增長。

團隊資訊

公司名稱:恩沛國際投資股份有限公司(IMPCT)
成立時間:2016/5/26
產品名稱:影響貿易
上線時間:2018/5/1
團隊人數:15 名
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曾令懷
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