致創業者：沒有馬雲的額頭不要緊，關鍵是要「樂觀」和「行動主義」

前額皮質

如果用經濟指標來概括大部分創業者的狀態，它們是：「GDP增速目標」30%，否則來創業幹啥；面對的「CPI」是20%，公司開支永遠在上漲，不然怎麼喝茅臺搞定客戶；「失業率」是亂數，明天可能是開張最後一天；「信心指數PMI」一直是100，996太弱，007是標配。

創業者的雞血，並非一句不屑的「盲目」，可以簡單解釋。每個成功的企業，騰訊、阿裡，都從創業者手中崛起，從經濟週期中熬過寒冬，磨礪意志，成就大事。人類的意志力來源，是遠古時期的人類。遠古人類的生存壓力最大，他們是如何控制自己、訓練自己，從而戰寒冬、打猛獸呢？

致創業者：面對猛獸不退縮，自控力就是意志力

要回答這個問題，需要從理性經濟學人回到生物學人。如果用生物學解釋人類的意志，答案是，我們的前額皮質是意志力的扛把子。前額皮質是位於額頭和眼睛後面的神經區，主要控制走路、跑步、抓取、推拉等，這些都是自控的表現。面對猛獸不退縮，還要上，自控力就是意志力。

1848年，一個叫蓋奇的鐵路工人發生意外，鋼筋穿過他的大腦，讓他失去了前額皮質。事故過後，他的身體沒有任何問題，但是性格變得粗魯、總想去控制別人、極少順從他人，自控力喪失。而原來，工友們非常尊敬他、喜歡他，家人朋友都覺得他既安靜，又擁有鋼鐵般的意志力。

史丹佛大學的神經生物學家羅伯特·薩博斯基（Robert Sapolsky）認為，現代人大腦裡前額皮質的主要作用是讓人選擇做「更難的事」：如果坐在沙發上比較容易，它就會讓你站起來做做運動；如果吃甜品比較容易，它就會提醒你要喝杯茶；如果把事情拖到明天比較容易，它就會督促你打開文件，開始工作。

馬雲曾經說過，「要記住，你碰到的困難，在這幾十年遇到的苦難中，只不過是很小的一部分……但只要克服了這些困難，你就會獲得最終的成功。」馬雲的額頭確實較大，可能前額皮質超強。

這些事實可以部分解釋，為什麼創業者總是樂觀，他們有他們的性格特質。而對已經成功的人，他們為什麼就開始歎息，不想幹了呢，他們持續作為的動力在哪裡呢？

分清楚「不要」和「想要」！

經濟學家熊彼特是企業家創新研究的集大成者，德魯克是現代企業管理學的大師。熊彼特和德魯克的父親是世交。1950年的新年，41歲的德魯克與父親一起去哈佛大學拜訪年近七十的熊彼特。當時的熊彼特已是功成名就。

那次閒談，成為了德魯克一生非常重要的轉捩點。熊彼特跟德魯克的父親說，「在這個年齡來看，人們若只曉得我寫了幾部著作及發明了一些理論，我認為是不夠的。如果沒能改變人們的生活，你就不能說你已改變了世界。」

8天後，熊彼特就去世了。一個已經確定知天命的老人，還在想著自己的「不夠」，是因為他本心的「想要」。因此，德魯克從未忘記那段對話，那成為衡量德魯克一生成就的指標。

50、60、70年代出生的企業家，都經歷了物質的極度匱乏。餓了要吃飯，沒錢要生活，是那個時代創業的最初動能。有人認為，現在小有成就的企業家群體、富人群體，因為物質富足，已經沒有繼續拼搏、承擔風險的意願了，所以投資動能不足，遇到經濟波動，就信心不穩。歸根到底，是不是因為他們沒有壓力了呢？

欲望和獎勵

「壓力越大、動力越大」，這句俗不可耐的話，不僅正確，還可以用科學證明。

在一項調查中，被試者需要回憶自己一次失敗的經歷。這會讓他們情緒低落、感受到壓力。研究人員希望對比，在被試者情緒變化前後，巧克力蛋糕對他們的誘惑力有多大。情緒低落會讓人覺得蛋糕變得更誘人了，但即便是那些聲稱自己不喜歡巧克力蛋糕的人也會突然想吃點，因為這會讓自己高興起來。

大腦不僅會保護人的生命，它也想維持人的心情。所以，當你感到壓力時，你的大腦就會指引著你，讓你去做它認為能帶給你快樂的事情。

這就意味著，當你面對壓力時，你面前的所有誘惑都會更有誘惑力。創業公司的雞血，來自於他巨大的經營壓力：一天不努力，就是失敗。所以，我們經常告誡創業者，要做減法，聚焦核心優勢，不要受無謂的誘惑，就是這個意思。

那麼，成功企業家的壓力是什麼呢？大部分成熟企業的經營壓力和個人的經濟壓力，應該沒有創業者大。雖然很多企業家嘴上說企業難做，但總歸每年有利潤，儘管增長不大。

他們的壓力可能來自於不快樂、不安全、沒有控制感，一直在做重複的事情，多巴胺分泌找不到興奮點，不知道如何獲得讓自己快樂的「獎勵」。

別忽略了常態中的機會

1950年代，紐約最大的百貨公司梅西公司的董事長R. H. 梅西（R. H. Macy）曾經非常困惑地問德魯克：「我們不知道如何才能使家電的銷售增長勢頭停下來。」

「你為什麼要讓這種勢頭停下來呢？「德魯克疑惑地問，「難道你們這方面生意賠錢了嗎？」

「正好相反，」這位董事長說道，「家電的利潤額竟高於時裝，沒有人退貨，而且根本沒有出現順手牽羊的現象。」

「是不是這些購買家電的顧客擠走了時裝顧客呢？」

董事長答道不是，「以前，我們主要向進來買時裝的顧客推銷家電產品，現在我們反而向進來買家電產品的顧客推銷時裝。但是，「他繼續說道，「像我們這種商店，時裝的銷售額應達到70%才算正常和健康。現在，家電產品增長的速度過快，已經占到銷售總額的3/5，這太反常了。我們已經嘗試過我們所知道的一切方法，讓時裝的銷售額恢復到正常的比例，但是沒有任何效果。目前唯一的辦法就是抑制家電產品的銷售，讓它回到自己應有的銷售水準。」

在這番對話過後的20年時間裡，梅西公司每況愈下。這個案例出現在德魯克的《創新與企業家精神》一書中。德魯克的評價如下：人們往往相信，凡是能夠持續相當長時間的事物，就一定是「正常的而且是「永恆的」。因此，任何與我們所認定的所謂自然法則相抵觸的事物，必將被視為不合理、不健康，而且顯然是反常的現象。

中國的經濟增長持續了30年，已然成了「正常」的「永恆現象」。人們不知道的是：經濟一旦下行到3%會是什麼情況？是不是經濟低速增長中，每個企業都不行了，失業率要飆升，社會要出問題？顯然不是。沒有經歷過這種自認為「不健康的、反常的環境」，很多人沒有答案。因此，在假想中，那就是災難。

其實，發達國家的經濟增速3%算不錯了，但他們活的好好的。正是由於我們享受了太長的繁榮，故而才對寒冬如此擔憂。更因為風險厭惡，才對新的機會視而不見。而在創業公司的眼裡，挑戰中，滿眼都是機會。

能成為企業家的，不一定能成為創業者！

芝加哥經濟學派的代表，如富蘭克·H.奈特（Frank H. Knight），將企業家定義為「風險承擔者」。該學派的支持者認為創業者思維和行動的前提是承擔風險——企業家接受不確定性，同時分配資源。

越能積極應對風險的人，越容易成為企業家，但並不意味著創業成功。很多創業者走上創業的險途是因為一時衝動。失敗的創業者有意願承擔風險，但對風險認識不足。所以，承擔風險是成功的必要而非充分條件。

面對風險的應對，以及對持續戰略風險的深刻認知，決定了創業者能否成功。知道妖怪打不完，但必須打好每一個妖怪。

瑞士聯合銀行和普華永道公司於2015年進行的一項研究中對多位億萬富翁進行了調查，這個群體可以定位為成功的企業家。其結果顯示，億萬富翁對於風險的理解與其他群體不同：錯失機遇也可以理解為一種風險。「他們害怕因為沒有抓住機會而失敗，不擔心創業失敗的負面影響，而是擔心錯失優勢。」

對成功的企業家而言，持續承擔風險是持續成功的必要條件。成功是樂觀風險主義的結果。悲觀主義者不願意承擔風險，只能畏縮不前。

有趣的是，悲觀主義產生的過程與樂觀主義產生的過程非常相似，一個人產生樂觀主義的途徑通常有兩種方式：一種是對生活的渴望激發了他對信仰的信任；另一種是生活的渴望使他的想像力飛往一個更美好的世界。也就是說，悲觀主義和樂觀主義的產生，或多或少、直接或間接地都與信仰有關，因此，有人認為悲觀主義本質上是一種信仰疾病。

但我們不能全靠信仰。