在串流影音平台上追影劇看動畫，已成為許多現代人生活中的重要消遣，但平台以演算法推薦的影劇內容，恐怕未必能迎合使用者喜好。現在HBO反其道而行推出全新真人推薦服務「Recommended by Humans」，直接由觀眾來分享和推薦他們喜愛的影劇作品。
真人推薦的優點：比起系統推薦更有溫度！
HBO真人推薦網站的介面有著活潑繽紛的磚形色塊拼貼設計，每一塊會以文字或是短片的形式，由真實的觀眾分享推薦原因。透過這些素人的發文內容，或以輕鬆口吻和生動的肢體語言分享心得，比起系統推薦影劇作品的方式都要來得有溫度，「為推薦而推薦」的感受似乎也顯得沒那麼強烈。
對串流影音服務業者來說，以機器學習演算法分析使用者數據、打造個人化推薦機制，已是平台不可或缺的重要功能。不過就算靠系統推薦，也不代表使用者能找到真正想看的內容，更何況影劇作品如此多，常不知道該如何挑起。就像我們平常也會問身邊親友最近有無推薦的作品，聽聽他們的心得，說不定就能找到想看的，HBO真人推薦網站就是基於類似概念而生。
HBO跳脫演算法推薦思維，真人推薦服務引發話題
該網站並不是為使用者挑選配對合適的影劇內容，而是從廣大觀眾的角度分享當前熱門受歡迎的HBO影劇節目有哪些、推薦理由是什麼。雖然透過這種方法找片不一定會比較有效率，而且觀眾心得也都是有經過篩選的正面評論，但至少可做為參考管道，讓使用者在瀏覽時進一步了解和判斷自己對該作品的興趣程度有多高。
值得一提的是，網站上每個推薦色塊都有提供對應的影劇預告及部分內容免費觀看。目前HBO所提供的免費內容涵蓋電影、影集和紀錄片等超過 50支影片，如熱門影集《冰與火之歌:權力遊戲》（Game of Thrones）、原創迷你影集《核爆家園》（Chernobyl）、犯罪懸疑劇《無間警探》（True Detective）、喜劇影集《慾望城市》（Sex and the City）等，凡是HBO串流影音服務地區的使用者即可觀看，只可惜台灣不屬於服務地區所以無法使用。
真人推薦網站或許只是HBO的行銷工具，目的是藉免費內容吸引更多人使用、進而付費訂閱HBO Go、HBO NOW等服務，也推廣更多優質作品，提前為2020年春季推出的HBO Max暖身。但不管怎說，HBO跳脫演算法推薦思維，導入真人推薦服務，也算是成功製造了話題。
參考資料：
本文授權轉載自TechNews，作者：楊安琪
