「多數人會認為印製名片只是微利的小生意,但其實光是每年台灣地區商務人士對於名片的需求就可創造出 80 億的商機。」 LinkPeople 創辦人賴世若洞察到名片市場的獲利商機,針對傳統印製流程的不友善,提出一套虛實整合的解決方案。
該公司過去 10 多年主要以承辦政府標案為主,在 4 年前賴世若下了一個重大決定:「整個大環境開始改變,公司也必須積極轉型。」深思自身優勢,加上雲端服務的崛起,於是團隊開始朝向行動應用服務發展。
從過去為客戶開發資料庫系統的經驗,發現名片訊息的管理是掌握人脈的重要因素,「傳統工具逐漸在改變,電子名片會是未來發展趨勢。」賴世若堅信不移。於是整頓團隊,自創 LinkPeople 品牌,開發整合網站及行動裝置的電子名片管理平台。
「我們讓名片交換變得更直覺。」致力排除在交換名片後、上傳到雲端產生的所有障礙,LinkPeople 試了幾回發現用簡訊通知最能讓手機普遍接收。意味著只要打開 LinkPeople App ,輸入對方的手機號碼,一秒內,對方就能完整接收到早前你在平台上輸入的名片資料。如果是持有智慧型手機的用戶,點擊隨簡訊附上的連結,還能看到對方完整的個人介紹,更進一步亦可將對方資料匯入到手機通訊錄中。
目前透過 LinkPeople 平台發送簡訊費用全免,然而針對企業用戶,LinkPeople 也提供虛實整合的名片下單系統。「針對傳統印製名片流程的不友善,我們致力研發出全新的解決方案。」LinkPeople 提供負責名片印製的行政人員在雲端系統上完成名片下單、校稿、訂單及帳務處理等瑣碎程序。不需經過來回比對,資訊透明化將協助企業客戶提昇效率。
「這是我們實體調查公司印名片行為,歸納出的企業服務。」導入後的結果不僅成本降低、效率提昇,也減少出錯率,「期望將雲端名片服務發揮的淋漓盡致。」對於服務未來發展的藍圖,賴世若已有清楚的想法。LinkPeople 目前合作的客戶-安泰銀行,全省上百家分公司,一年就有 7000 多盒名片印製的需求,在管理上大不易。「現在透過雲端平台,各分行的行政人員可直接在平台下單,總公司也能在線上審核預算。」
LinkPeople 除了實體名片印刷上的獲利,在電子名片的服務上也將擴充更多的雲端應用。「現在是個人行銷的時代,我們讓名片不僅是名片。」LinkPeople 提供個人頁面的編輯,除了名片基本資訊,也可完整介紹個人特色。「雲端名片的個人履歷使用普遍後,進而發展成為一個適合商務人士溝通的社群平台,如同名片產業的 Linkedin。」創辦人賴世若表示,隨著雲端服務的多樣化,藉由 LinkPeople 平台有效將人脈整合、運用、並進行各樣的商業合作,如此的經營模式將會是他們品牌核心價值所在。
左至右創辦人賴世若、技術部經理王雋豪、行銷部副理劉詩禹。(攝影/侯俊偉)
Q1.推廣 **** 先前曾想過與各大電信業者合作加值服務,但大多較在意短期利潤回收的問題,在推廣上難以達成共識。且若電信業者彼此互斥性高,僅鎖定一家合作對市佔率也會造成影響,後來決定獨立出來自行開發與推廣。
Q2. **** 我們結合了虛擬的雲端名片 APP 服務及傳統名片的印刷產業整合,讓傳統產業成功轉型,做出市場服務差異化外,也能有效降低成本。
團隊 Team 10人,包括資訊部/ 行銷企劃部/ 市場開發部/ 客服部。
公司服務 Project 提供企業名片雲端平台、開發便利機動的雲端名片、建立有效互動的商務社群網站
成立時間 Founded Time 1997 年公司成立,2009 年創立 LinkPeople。
主要用戶 user 1.擁有多家分公司、加盟經銷點的大型企業 2.中小型企業
商業模式 Business Model 以實體名片印製收入為主。
【共好計畫1* **** *】 域動行銷 ClickForce 每月贊助 1 個新創團隊,10 萬元廣告聯播行銷資源,詳見 活動網頁 。
【共好計畫2* **** *】 萊碼創意科技與中華雲市集聯合贊助每月 6 個團隊,6 個月免費使用雲端互動式行銷系統,詳見 活動網頁 。
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