OpenAI關閉Sora：估值8000美元億的巨獸也要保持專注

今年三月底，OpenAI宣布將關閉AI影片生成工具Sora，網頁版與應用程式（App）將於4月26日停止運作，Sora API則是在9月24日全面終止。

OpenAI在官方X帳號發文寫道：「感謝每一位用Sora創作、分享、並在此聚集社群的人。你們的作品有其意義，我們知道這個消息令人失望。」此外OpenAI並未就關閉原因作出進一步說明。

成本過高、Anthropic的Claude突然迎頭趕上，都是業界分析OpenAI關閉Sora的原因。如果仔細研究背後的商業模式、獲利壓力，以及OpenAI近一年開發的新產品戰線，可以發現，哪怕握有重金、聲量與資源，這個AI巨獸正因為營收和市場壓力顯露疲態。

OpenAI為什麼關閉Sora？背後有3大原因

具體來說，OpenAI為什麼關閉Sora？背後有3個原因。

首先是算力成本與IPO前的營收壓力。AI影片生成位於算力消耗的極端光譜上，模型不僅需要生成連續幀，還要維持時間一致性與物理模擬。根據《華爾街日報》與科技媒體的報導，Sora每天的營運成本高達100萬美元。

在OpenAI積極準備首次公開募股（IPO）、甚至渴望達到1兆美元估值的當下，這個成本對追求健康財務報表的OpenAI而言，是個極重的負擔。

當然，使用者無法撐起Sora的營收也是一大問題，這構成了第二個關閉的原因。Sora的收費方式包含和ChatGPT綑綁的訂閱費、App內購買token點數、API收費與授權，上線初期雖然短暫衝上排行榜，全球用戶數一度達到100萬，但很快就腰斬跌破50萬，且再也沒有起色。

此外，寬鬆的版權護欄讓平台充斥著遊走在品味邊緣的內容，例如有人生成了馬丁·路德·金恩（Martin Luther King Jr.）宣傳電玩《要塞英雄》（Fortnite）的影片，引發其家屬抗議，最終迫使OpenAI緊急下架相關特徵。

最後一個原因，可能也是最關鍵的，是競爭對手Anthropic帶來的壓力。Anthropic推出的Claude Code在矽谷工程師圈內大受歡迎，被視為能自主編寫程式的強大工具，加上Claude Cowork等產品，Anthropic正逐漸攻佔企業AI應用，而率先推出ChatGPT的OpenAI已經被迎頭趕上。

根據《華爾街日報》報導，OpenAI產品長Fidji Simo曾向員工坦言：「我們正處於紅色警戒（Code Red）狀態。」 面對競爭，OpenAI急需釋放寶貴的AI晶片算力，來訓練代號為「Spud」的新模型，以升級自家的企業級與編寫程式產品，OpenAI因此決定關閉Sora，將其運算資源轉移。

這3個原因害到的不只是Sora相關部門，還有外部合作夥伴，最直接的受害者莫過於迪士尼。迪士尼原本預計投資10億美元，並授權超過200個經典IP（包含漫威與星際大戰）給Sora使用。然而，根據《華爾街日報》披露，迪士尼高層竟然是在OpenAI對外公布前不到一小時才得知此事，這項極具指標意義的10億美元合作案就這麼告吹了。

雖然迪士尼官方聲明依然保持大公司的體面，表示「尊重OpenAI退出影片生成業務的決定」，但此舉無疑重創了影視娛樂圈對消費級AI影片工具的信任。

OpenAI的商業模式迷航

Sora的腰斬，側面反映出OpenAI內部對於「AI究竟該如何獲利」的壓力。

《富比士》報導，OpenAI正從一家以研究為中心的實驗室，轉變為一家以產品為導向、極具侵略性的商業平台。問題在於，Google和Meta有搜尋引擎與廣告作為龐大的現金牛來支撐這場極度燒錢的耐力賽，而OpenAI沒有。

成本壓力比競爭對手高的情況下，OpenAI的AI產品營收挑戰一直懸而未決。儘管這不只是OpenAI面臨的問題。

根據《TechCrunch》報導，ChatGPT雖然在今年初達到了200億美元的年營收，但是《富比士》也指出，OpenAI在2025年單一個季度內就虧損了高達120億美元，可見高昂的模型訓練與推論成本黑洞仍然無法填補。

Sora就是這場商業災難的縮影：它具有極高的話題性，卻沒有可持續的變現能力。《富比士》指出，當Sora的算力成本是以「每次查詢呈指數級增長」計算時，依賴C端消費者的零星訂閱根本無法填補財務黑洞。

而獲利的壓力，則讓OpenAI在戰略上不斷轉彎，甚至一度考慮在ChatGPT中置入廣告。

從醫療、硬體到超級App，OpenAI到底想做什麼？

儘管既有產品存在獲利模式的壓力，OpenAI在戰略版圖上的擴張腳步從未停歇。

根據《華爾街日報》的調查，奧特曼的野心導致OpenAI採取了「既要又要」的戰略。

在過去一年裡，OpenAI不僅推出了Sora，還收購了前蘋果設計長Jony Ive的新創公司io以進軍AI硬體；找來前Twitter（現X）執行長Parag Agrawal開發類似X的社群平台；進軍醫療產業，推出ChatGPT Health；推出了ChatGPT Atlas瀏覽器，並與PayPal合作將數位錢包整合進聊天機器人中，企圖打造一個「超級App」。

這種「把公司當成一系列新創公司來投資」的作法，雖然維持了OpenAI作為創新領頭羊的光環，但也導致內部資源嚴重分配不均。知情人士指出，算力資源經常在最後一刻被重新分配，Sora這個明明是消費級產品的專案，卻被硬生生塞在「研究部門」底下，宛如一家「新創中的新創」。

雖然Sora被關閉，這項技術並未完全死亡，而是被「重新定位」。Sora的負責人Bill Peebles與Tim Brooks（這兩位曾是Meta執行長祖克柏極力挖角的天才研究員）將帶領團隊轉向模擬真實世界（World Simulation）的研究。OpenAI對外的說法是，這將成為推動機器人與實體AI（Physical AI）的基礎，目標是「自動化實體經濟」——又一個新的戰線。

從消費級搞笑短影音，瞬間跳躍到驅動實體機器人的世界模型，雖然在技術脈絡上有其合理性，但在商業策略上，卻坐實了外界對其「政策朝令夕改」的批評。前首席科學家Ilya Sutskever、前技術長Mira Murati、前研究長Bob McGrew等核心人物的「大出走潮」，也側面反映了OpenAI的營運問題。

哪怕是OpenAI，也得要專注

關閉Sora後，OpenAI的下一步稍微清晰了一點：全面擁抱企業級市場（B2B），並準備IPO上市。

新任財務長Sarah Friar（Square前執行長，推動Square上市）的加入就是為了帶入財務紀律，或許接下來OpenAI將會把算力放在能產生高毛利、穩定經常性收入（ARR）的產品上，例如寫程式助手Codex、自動化工作流程Agent，以及即將推出、專為企業打造的GPT-5.4大模型。

一言以蔽之，就是「專注」。

即使是剛以8,520億美元估值完成1,220億美元募資的OpenAI，也無法承受沒有穩定營收支撐的基礎設施消耗。OpenAI的技術底層是語言模型，可以同時應用到影片、硬體、社群、醫療、企業級應用等等地方，但是什麼都做就等於什麼都沒做。資源再多，若缺乏戰略定力，只會淪為一盤散沙。

另一方面就是開發產品時，一定要理解市場需求，而且是願意付費的需求。Sora的百萬用戶流失證明了一件事：大眾對AI影片的好奇心，並不能轉化為剛性需求。對於新創而言，產品有多「酷」並不重要，關鍵在於客戶是否願意為這個「酷」支付足以覆蓋你雲端運算成本的費用。如果產品只是消耗資源而無法變現，那只不過是把「先行者優勢」變成「劣勢」的過程。

資料來源：TechCrunch、WSJ、Tekedia、The Decoder、Business Day、CTech、富比士