HP、聯發科老將跳脫舒適圈，沃司科技要做「眼見為憑」的數位轉型

「客戶看到成品，很常以為我們是有100多人的團隊。」沃司科技執行長蘇紀安的言語中充滿自信，這份底氣來自團隊過往豐富的產業歷練。雖然僅有20多名員工，卻匯聚來自聯發科、鴻海等大廠的資深工程師，核心團隊平均擁有超過15年的產業經驗。

數位轉型就像蓋房子，需整合多種硬體設備和雲端系統，但很多企業不知該從哪開始。沃司科技旗下的VDP、VAP、VIP三大產品，就像數位轉型的「地基」、「樑柱」和「裝潢」，涵蓋數據收集、分析自動化和視覺化呈現等所有環節，協助企業快速完成數位轉型。

以其備受國內多間金控集團青睞的DCIM為例，它結合3D視覺化技術，將機房內所有設備的狀態和溫度、電力消耗等數據以直覺的方式呈現，大幅提升管理效率。此外，這樣的模組化設計更縮短70%的開發時間與成本，讓企業能快速導入，也因此成功吸引沃爾瑪等國際客戶的青睞。

這支僅有20人的精實部隊，是如何將過去的SI經驗和產業知識模組化，打造出媲美百人團隊的產品，並成功拿下台灣多家知名金融集團等超過20家海內外企業客戶的訂單？

透過數位孿生，讓工廠「無死角」被看見

許多傳統產業想擁抱數位轉型，卻常因AI、IoT領域的複雜性而卻步。每個產業都有不同的硬體設備、通訊協定和雲端平台需求，如何整合這些元素往往讓企業傷透腦筋。

相較於傳統SI廠商最大的不同，沃司科技提供提供的是從「觀念發想」到「產品上市」的完整服務，只要客戶提出數位轉型的整合需求，團隊就會協助客戶將概念落地。

從了解客戶需求開始，團隊提供一站式AIoT解決方案，協助他們將抽象的想法轉化為具體的視覺化設計，再制定開發規格，並且沃司科技更與Intel、NVIDIA、高通等硬體巨擘建立策略合作夥伴關係，能根據客戶需求選擇合適的硬體合作夥伴，開發軟體並整合雲端服務，以最彈性的方式完成客戶需求。

但是，沃司科技最大的真正價值，其實是讓客戶一開始就能「看見」產品的雛形。

「三個平台」加速企業數位轉型，打造產業Know-How

「人類再聰明，一次大概也只能記住11個東西。」IA主管蔡武奮談起傳統大廠以往查看資訊的使用痛點，在於傳統工廠會在產線上設20幾台大型螢幕來顯示資訊，現場看起來壯觀，但管理者卻難以快速掌握關鍵資訊。

「大家都以為跟台積電用一樣的設備就能做出一樣的東西，但都忽略了一個事情，即時修正跟調教才是最難的。」蔡武奮解釋，製造現場中會影響成品的環境變數就多達十多種，複雜程度超乎想像。多層次設計的3D建模技術，正是要將這些複雜的變數和資訊，以更直觀、更有效率的方式呈現，滿足製造業客戶對「臨場感」的需求。

以資料中心管理為例，沃司科技的DCIM應用，以3D直觀地呈現機房內所有設備的狀態與電力消耗等資訊，甚至能深入到管線層級，掌握冷卻系統的運作細節，還能與門禁系統整合追蹤人員進出紀錄，有效解決資料中心環境複雜、管理不易的痛點。

這是怎麼做到的呢？

他們將過往的系統整合 (SI) 知識「模組化」， 並推出三大可堆疊的核心產品：VDP、VAP和VIP，分別負責數據收集、數據分析自動化和視覺化呈現。就像樂高積木一樣，客戶可以根據自身需求彈性組合這些產品，打造專屬的系統。

首先，VDP就像一個數據吸塵器，能快速收集各種感測器和機台設備的數據，並進行統一管理。它內建了多種工業常用的通訊協議，並支援客戶自定義數據擷取和處理流程，解決了以往數位轉型時硬體設備之間不相容的困境，確保資料收集的完整性和效率。

接著，收集到的數據會送到VAP平台進行分析和自動化處理。VAP允許客戶整合其他外部系統，並自行定義各種數據分析和自動化的規則。例如，客戶可以設定促使工廠機台亮紅燈的條件，讓資料在條件觸發時自動上傳。

最後，VIP平台則將所有數據和系統運作狀態，以直觀的3D動畫和客製化儀表板呈現，猶如戰情室般讓管理者能夠輕鬆掌握全局資訊，客戶甚至可以自行拖拉儀表板上的燈號、指針，打造專屬的視覺化介面。

為滿足3D模型的精準度需求，沃司科技就與NVIDIA合作導入Omniverse平台並探索其在製造業的應用，例如模擬生產流程和優化效率，創造品牌、夥伴與客戶三贏局面。

「這套平台就像系統家具的概念，我們將大部分的開發工作都預先完成，客戶只需要根據需求進行簡單的配置和調整。」蘇紀安強調，以大型客戶案子來說，原先2年才能建置完成，但現在6個月就能快速部署所需的解決方案。

從大廠老將到AIoT創新者

蘇紀安和蔡武奮，都是擁有超過20年科技產業經驗的沙場老將。

蘇紀安過往曾在群創、聯發科等多個大廠，並曾在聯發科負責商業開發，成功帶領團隊打入三星手機供應鏈，後來因緣際會下加入沃司科技；蔡武奮過往則曾在HP、台灣應用材料等大廠，為沃司科技奠定了深厚的技術底蘊。

「我喜歡追求高成長性的目標，不想在大公司裡面當螺絲釘。」蘇紀安笑說具有挑戰性的環境反而更能激發自己的成長潛力，但他也坦言擔任執行長的壓力不小，特別是在初期發展過程中，團隊就經歷了從「代工思維」到「自主研發」的轉型陣痛。

由於初始團隊成員過往大多來自鴻海，習慣於按照客戶的規格需求進行開發，但創業後，他們必須學會從客戶的需求出發，思考如何定義產品規格，並打造出符合市場需求的產品。

「當時團隊常因為對產品規格的理解不同，出現溝通上的誤會導致專案進度延宕，客戶需求也無法被滿足。」為了解決這個問題，蘇紀安進行了一系列組織調整和企業文化改造，並引入了TPM (Technical PM) 的角色，鼓勵工程師主動了解客戶需求，並將客戶的想法轉化為可執行的產品規格。

蔡武奮同樣強調深入了解產業的重要性，他認為唯有親身參與才能真正理解客戶痛點。「如果你沒有到現場或產業裡面去，真真實實的動手做過，你對那個領域的理解永遠叫做隔靴搔癢。」這種保有好奇心、解決問題的精神也成為團隊的組成精神。

目前，沃司科技主要有三種收費方式：軟體授權費用、客製化服務費用和年度維護費用。透過持續性服務模式，而非一次性買斷，沃司科技能與客戶建立長期的合作關係，並持續提供支援和服務。

未來，沃司科技聚焦於資料中心、智慧製造和零售服務三大領域的持續深耕，以及東南亞、東北亞市場的拓展。其中，蘇紀安更看好資料中心的需求，以及台灣智慧製造的發展潛力，期望能持續透過雲端服務的優勢，持續以精進技術、深耕產業的信念，創造更大的價值。

創業快問快答

Q：最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
A：公司怎麼會有兩種差異甚大的生意型態（SaaS訂閱制&專案系統整合）? 公司有兩個成長引擎，比起只有一顆引擎的公司會飛得更高更遠

Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
A：拓展國外市場的高手&資源

Q：創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？
1. 不要怕失敗，失敗是成功最好的養分
2. 市場是最好的老師 (快速把產品推到市場驗證就對了)
3. Win-Win 的生意才能走得長久 (維持Partnership的不二法門)

Q：創業至今，做得最好的三件事為何？
1. Team Build (組織改造；從OEM心態，調整為以客戶導向 & 企業願景與企業文化之建立)
2. Partner Build (與不同Domain之Leading company建立互信、互惠、互利之長遠partnership)
3. Core competence Build (將過往SI經驗轉化為VDP/VAP/VIP等平台產品)

團隊資訊

公司名稱：沃司科技股份有限公司
成立時間：2018
產品名稱：DCIM (Data Center Infrastructure Management)，智慧製造解決方案
官方網站