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形象策略3階段!看推特創辦人如何兼具個人風格與職位形象

形象策略3階段!看推特創辦人如何兼具個人風格與職位形象
Perfect Image陳麗卿形象管理學院
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當我們談到形象策略,通常在談某個職位的人要有某個樣子。這固然是方便法門,但卻忽略此人本身的個人特質,也容易讓人誤會形象是一種假裝:為了成功,就必須壓抑自己的本質,偽裝成不是自己的模樣。
 
難道想成功,就必須犧牲自我特質嗎?當然不是,只是在不同職涯階段中,需要在兩者間做出比例上的調整。推特(Twitter)共同創辦人傑克.多西(Jack Dorsey)就是一個很好的例子。
  
職涯初期時,他的形象符合社會期待;事業攀升期,他漸漸於框架之中融入自己的靈魂;擁有一方江山之後,其形象變得完全忠於自我。
 
他曾被《紐約時報》稱為「矽谷的葛妮絲•派特羅」,意指他是矽谷時尚與生活態度的潮流引領者。從現在的眼光看來,或許多數人會認為多西是一位「非典型領導者」,但他並非一開始就這麼特立獨行。以下將多西的形象轉變分為三個階段進行解析:

  • 第一階段:起步期
  • 第二階段:攀升期
  • 第三階段:豐收期

第一階段:起步期

Twitter CEO Jack Dorsey-2
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在這個階段中,你需要演什麼要像什麼,且要像其中的好手。當你尚未建立起響亮名聲前,最好的策略就是讓人一望即知你的行業與職位,最好還能隱約暗示你是其中佼佼者,有望省下巨大的溝通成本。
 
職涯初期,多西的形象非常符合矽谷人的風格:簡單的T恤和長褲,配上有點凌亂的髮型,就像個技術超群的極客(Geek)。隨著事業日漸茁壯,當需要上媒體專訪或出席正式場合時,他會穿上西裝、打上領帶,整齊的短髮與刮得光潔的臉龐,符合人們對成功商務人士的典型印象。

第二階段:攀升期

2015年10月,多西被推特董事會重新邀請回任CEO,而Square也在同年底成為全球首家IPO的行動支付公司。隨著兩家公司蓬勃發展,多西名聲也水漲船高,步入「攀升期」,形象開始轉變:在商務人士的框架中,逐漸「偷渡」自己的個性。

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例如2018年美國國會聽證會上,他雖然穿著西裝,但留起鬍子,鼻環也悄然回到臉上。

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Twitter CEO Jack Dorsey testifies before a Senate Intelligence Committee hearing on foreign influence operations on social media platforms on Capitol Hill in Washington, U.S., September 5, 2018. REUTERS/Joshua Roberts Perfect Image陳麗卿形象管理學院

訪問法國總統馬克宏時,他戴著鼻環,留著亂髮,穿著深色西裝,看起來更像時尚設計師而非科技業CEO。
 
他掌握適當的偷渡比例:大部分符合主流期待,僅在細微處保留自己的個性。例如在聽證會上,他穿著西裝,展現對於自己專業身分與對場合的尊重;雖然戴著鼻環、還留著嬉皮般的大鬍子,說起話來卻沒有嬉皮的味道。他語調謙遜、和緩、平實到甚至有點無趣,顯示出「我雖有個性,但CEO的專業仍是我心中的第一順位。」

第三階段:豐收期

而什麼時候才能完全「做自己」?來到「豐收期」,當你的名聲與地位已堅若磐石、不可撼動時,就可以不再總將社會期待納入考量,而能真正依心而行。
 
2022年推特被馬斯克(Elon Musk)收購,前一年多西也辭去推特所有職務,投身行動支付與比特幣的領域。而他的形象也就此劇烈轉變——鼻環、光頭、大鬍子、紮染T恤、棒球帽等,各種非傳統商業世界的元素,在他身上盡情顯現。

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他已確立自己在業界的地位,不再需要迎合社會期待,而能夠全然展現自我特質;這樣的穿著正透露出他的自我認知:一個興趣廣泛、信仰平等開放自由的龐克(Punk)。

多西的例子再次證明:形象並非一鎚定音,而是一個不斷變化的光譜——不是只要選擇某個策略就一勞永逸,而需隨著不同生命階段、職涯目標不斷調整。

本文授權轉載自《Perfect Image陳麗卿形象管理學院》,原文標題:從極客到龐克!推特創辦人傑克•多西形象翻轉

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本文作者 《陳麗卿形象管理學院》 《陳麗卿形象管理學院》

CEO 魅力領導教練,致力於以系統化的形象管理智識,協助領導者展現魅力影響力。至今已協助上萬人塑造個人品牌,並引領團隊協助上千家優質企業整合員工形象,著有《魅力領導學》、《成功禮儀》、《穿對更成功》等 20 餘本形象管理專業書籍,是亞洲形象管理界著作最豐的作家。

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