環球音樂投資Hybe旗下Weverse，破1億次下載的「超級粉絲平台」下一步是什麼？

全球金融機構高盛（Goldman Sachs）曾做出一項假設，如果有20%的粉絲願意付兩倍的訂閱費用來換取與藝人的深度互動，這些粉絲可以被歸類為「超級粉絲」，而到2030年這些粉絲帶來的「超粉經濟」，每年能創造40億美元（約為新台幣1,200億元）的商機。

日前，全球知名的音樂公司環球音樂，宣布與Hybe簽署10年協議，除了成為Hybe創作者在世界大部分地區的獨家音樂發行商之外，也公開表示會進一步投資旗下的Weverse粉絲平台。

Weverse就是超粉經濟的推手。

Hybe是防彈少年團（BTS）、SEVENTEEN背後的經紀公司，同時是韓國四大娛樂巨頭之一。在2019年Hybe為超級粉絲推出了Weverse平台，提供社群、直播、周邊商店等免費與付費訂閱服務，在競爭對手旗下藝人Blackpink等加入後，更在韓流市場穩坐龍頭地位。如今，Weverse將放眼海外音樂市場，吸引歐美、日本等創作者進駐。

Weverse如何瞄準超級粉絲一步步壯大？他們又計畫如何打入海外市場？

打造一站式超級粉絲平台，會員福利吸引粉絲訂閱

Weverse平台由Hybe旗下子公司Weverse Company所開發，Weverse創辦人Seo Wooseok表示，與現有的社群軟體注重「發布內容」不同，Weverse想提供K-pop創作者與粉絲「深層互動」的平台。

BTS成員田柾國（Jung Kook）便曾在凌晨於Weverse平台上進行直播，自行為粉絲舉行了長達4個小時、熱唱30首歌的「房間演唱會」，該直播吸引1,630萬人前來觀看，按讚數更是超過3.4億。

在Weverse上，粉絲可以加入他們喜愛的創作者專屬社群，並在貼文留言或在直播時互動。為保障平台安全，Weverse與Naver合作，運用機器學習與AI技術審核影片和照片貼文，並利用文字機器人過濾不雅用詞，努力為創作者和粉絲創造安全的社交環境。

「Weverse為創作者和粉絲提供了一個舒適的避風港，我們在幕後努力守護平台的環境安全，讓他們能夠在一個遠離網路負面情緒的環境中建立更緊密的關係。」Weverse現任執行長Joon Choi說。

這種專屬社群的經營模式，進一步增強了粉絲與創作者之間的連結。

在Weverse上，粉絲繳交「年訂閱費」成為創作者社群中的會員，費用大約落在韓元2.2萬韓元（約新台幣500元）至3萬韓元（約新台幣700元）之間。作為會員，粉絲可以觀看「會員專屬」貼文與額外的直播。同時，會員還能享有購買獨家周邊商品和演唱會優先購票權等福利。例如，2023年BLACKPINK於高雄舉行的世界巡迴演唱會，擁有Weverse會員資格的粉絲即有優先購票的權利。

此外，相較於同樣主打創作者與粉絲互動、並且被韓國創作者廣泛使用的bubble，Weverse還整合了電子商務平台Weverse Shop販售創作者周邊商品、專輯、以及會員資格等商品。目前，Weverse Shop在美國、日本等重點地區都設有物流中心，擁有完善的全球配送系統，並支援當地的支付方式。

「我們要成為超級粉絲的聚集地，讓粉絲在同個平台上聊天、觀看直播和購買官方商品。」Joon Choi說。根據Weverse統計，2023年平台的月活躍數超過1,000萬人次，而下載量已經超過1.13億次。

為海外創作者尋找「甜蜜點」，擴展亞洲粉絲族群並觀察粉絲趨勢

除了Hybe自家創作者之外，同樣屬於韓國四大娛樂公司的YG娛樂、SM娛樂的旗下藝人也都是Weverse平台上的創作者。2023年期間，Hybe透過包含Weverse在內的「粉絲俱樂部」業務線產生的營收達6,970萬美元（約新台幣22億元），年增35.9%。

根據Weverse所發布的粉絲趨勢報告，美國在2023年為平台用戶新增較多的地區之一，對於Hybe與環球音樂而言，這次的合作成為能夠抓準商機的機會。Hybe可以擴展Weverse平台的創作者名單，並擴大K-pop創作者在全球的影響力；對於環球音樂而言，投資Weverse平台則能幫助他們達成「培養超級粉絲」的任務。

不過，相較於韓國粉絲文化注重創作者與粉絲間的「連結性」，創作者習慣在日常生活中抽空與粉絲互動；美國、日本等海外創作者則較少有在公開場合之外與粉絲互動的習慣，那他們如何該適應韓國的粉絲平台？

「我們的目標是找到不同創作者的『甜蜜點』，為他們找到各自適合的使用方式，幫助他們在全球擴大粉絲族群。」Joon Choi說。

目前，已經進駐Weverse的海外創作者會利用平台擴展亞洲粉絲族群，像是英國樂團New Hope Club就曾使用Weverse直播宣傳他們的最新專輯。同時，創作者與所屬公司也能以名為Weverse Insights的粉絲儀表板觀察粉絲的趨勢和偏好，以便後續提供客製化的服務與內容。

「憑藉突破性的Weverse模式吸引超級粉絲的機會，我們很高興能夠發展和擴大我們的平台業務合作，共同引領音樂產業的發展。」環球音樂董事長Lucian Grainge說。「我們確信這將擴大我們的全球足跡，同時使我們的粉絲、創作者和唱片公司受益。」HYBE董事長房時爀（Bang Si Hyuk）表示。

參考資料：Variety、Music Business Worldwide、Music Business Worldwide、The Japan Times、Mashable、Wikipedia