培訓神秘客評測超過5000店家，七分之二的探索打造活動界的「米其林指南」

2023 Meet Taipei創新創業嘉年華迎來十週年，共有超過400家新創參與這項亞洲最大的國際新創展會。以「未來的未來」為主軸的Meet Taipei上，我們又能看到哪些新創帶來創新的未來想像？《創業小聚》從精選展出新創進行第一手專訪：

《米其林指南》利用匿名秘密客探訪各個餐飲店家，給予符合標準的店家星等，一直是餐飲界的重要指標。

活動領域的產品也能進行這樣的評比嗎？新創七分之二的探索正在嘗試這個商業模式。

七分之二的探索是一個專門為活動體驗或場域進行評比的網站，採用與米其林相同的「神秘客」制度，透過第三方角度評比各項活動業者，為消費者篩選出符合需求的店家。

三道關卡篩選神秘客，專屬團隊致力SEO優化

七分之二的探索創辦人朱建勳（首圖右）是一位潛水愛好者，他在尋找台灣適合的潛水地點時，發現旅遊市場的資訊非常破碎。如果需要找到一個好的地點，需要透過到Google Maps、Instagram等各方網站搜尋，才能統整出完整的資料。此外，這些網站的資料都是從第一方視角出發，也可能會因為業配、大量刷評等原因，影響評論的公正性。

「家電、3C都有專屬的測評網站，但我發現行程類卻沒有這樣的服務。」朱建勳說。因此，七分之二的探索團隊瞄準健身房、按摩等消費者會從事的休閒活動，打造專屬的活動測評網，並培訓素人神秘客為店家進行評比。

七分之二的探索透過三道關卡篩選神秘客。主動報名的神秘客需要繳交過去的作品集，像是在個人社群分享的文章等等；接著團隊會讓通過初選後的神秘客挑選有興趣的店家試寫文章；最後神秘客還需要進行試評，七分之二的探索團隊會告知神秘客需要瞄準消費者看重的層面，如環境、交通，確保消費者可以透過測評找到符合需求的店家。

七分之二的探索網站包含超過100種的活動種類，並且有專屬的工程團隊負責網站的SEO優化，幫助店家曝光。「目前，我們團隊已經有80%以上的活動關鍵字都在Google頁面上拿到前三名。」朱建勳說。

延伸短影音開箱服務，與網紅合作帶動流量

七分之二的探索的評測不會向店家收費，以維持公正性。團隊在每個活動種類只會精選出6至8個優良店家，其他星等不足的店家則不會出現在網站。如果精選的店家想要以短影音等方式進行店家開箱，則會額外收費。

目前，七分之二的探索已經有超過500位經過認證的神秘客，並且已經評測超過5,000個店家。今年下半季度，七分之二的探索推出與網紅合作的企劃，尋找在各個活動領域中知名KOL，聯名推出專屬網頁帶動流量，給予網紅推薦獎金。未來，朱建勳想要瞄準Z世代高度使用的社群平台，進行社群搜尋的優化。

朱建勳表示，這次參與Meet Taipei主要是想要尋找投資人，但也在展會中意外收到許多消費者的回饋，「有消費者跟我們分享他透過我們的網站預約到很棒的美甲店家，也有人透過我們網站找到潛水考照的潛水店，聽到這些回饋都讓我覺得很開心。」朱建勳笑著說。