由《數位時代》與《創業小聚》攜手高雄市政府共同舉辦的Meet Greater South X 5G AIoT Expo中,把過往較常出現在北部的創業盛會拉到南部來,有超過250家新創到大南方共襄盛舉。
高雄市長陳其邁於開幕式指出,高雄市重工業與傳產發展半世紀,正面臨數位轉型的挑戰,同時也是新創團隊的機會。在本次展會中,也有許多傳統企業值得留意,說不定未來將成為轉型助力的新創公司。
一鍵完成重複性工作,百林商智流程推自動化機器人
百林商智草創成員楊士儀提到,初始團隊成員都是資訊業起家,看見許多耗時耗力的重複性工作。目前國外獨角獸公司UiPath在RPA(機器人流程自動化)領域已發展的很好,百林商智也正在推廣相關服務。
其所推出的EMILY.RPA流程化辦公機器人,可以替使用者執行重複的工作,例如上網/抓取下載資料、讀取PDF資料欄位、EXCEL資料彙整分析、電子郵件收發、桌面操作自動化等。因為EMILY.RPA本身就是一個瀏覽器,因此可以在各種桌面背景下獨立運作,不會影響使用者的其他操作,並且可跨平台支援多個作業系統,例如Windows,MacOS或Linux。
另外EMILY.RPA主打No-Code機器學習——透過實際操作,EMILY.RPA可以自動學習重複流程中所需的基本動作,再配合Low-code腳本編寫,提供一些指令選項,只要拖拉放入就能寫好一個機器人,「以前寫code都需要專業人士來寫,但是流程機器人可能會是企業中的秘書、行銷、採購、會計部門使用,他們最瞭解工作內容,但不會寫code,所以我們就想開發一種不用寫code,只要拖拉也能運作的工具。」楊士儀分享。
楊士儀笑言,過去南部資訊比較慢,但現在南部許多企業都在成長,包含EMILY.RPA團隊成員就有許多人在台南,「這些中小型企業慢慢發展,卻可能沒有成立資訊部門,而這方面EMILY.RPA就能提供不需要程式背景也能操作的服務。」楊士儀分享。
兩步驟建立倉儲系統,白羊創意替你輕鬆管理倉儲進出貨
點開白羊創意所開發的「品牌那些事」倉儲系統後台,只要填寫貨號、產品名稱,就能立刻建立好一個產品倉儲檔案,「現在市面上的倉儲管理系統,都要填一大堆資料,像是介紹、照片、類型等等,但有些微型賣家根本就不想填那麼多資料,也不想去多學一個程式怎麼操作。」創辦人楊凱翔因過去在電商平台販賣文創商品,因此了解賣家的倉儲管理通點。
苦於市面上沒有適合的倉儲系統,曾從事平台建設相關工作的楊凱翔,乾脆為自己打造一個最適合的平台,「填完貨號和名稱界能建立好一個產品資料了,如果想補充其他資訊也能再到後台填寫。另外我們也有提供出貨管理、進貨管理、通路寄賣管理等服務,如果有需要再使用就好。」楊凱翔分享,品牌那些事所提供的每個服務都是獨立的,例如可以只建立出貨記錄,而不用新增進貨資料,「這樣比較簡單啦!有些小賣家不需要建立那麼多資料。」
品牌那些事提供免費版本的倉儲管理服務,可以創建10項產品、每月建立100張訂單資料;若是需要更多額度,則可以每月299元付費訂閱,每月可建立100個產品與1,000筆訂單資料,或是以每月1,000元訂閱,可無限新增產品與訂單。目前,使用品牌那些事平台的付費客戶約有60間,並有2~3間品牌另外請白羊創意客製化倉儲功能,每月皆登錄上萬筆出貨訂單資料。
Salesmap如何開發外勤業務專屬軟體?
「我們想要管好一間企業當中最難管的一群人——業務!」Salesmap創辦人孔政皓笑言,自己原先就是業務背景,做過傳產和新創領域的業務,因此非常了解業務在執行外勤工作時會遇到什麼問題。孔政皓分享,過去業務拜訪客戶時,都是利用LINE、手寫筆記、Word等做紀錄,其實對於外勤業務來說相當不斷。
點開Sales map軟體,會看到一個類似Google Maps的大地圖,因為外勤業務的工作內容基本上離不開Google Maps,所以地圖的設計介面讓資料記錄變得很直觀,讓業務可以直接紀錄客戶公司地址、看看附近有沒有什麼禮品、距離多遠等。外勤業務同時也可以回報目前進度,例如標記業務狀態「拜訪、報價、DEMO、成交」等,方便老闆檢查業務績效——如果過了三個月仍在拜訪階段,那就可以多加注意了。
目前,Salesmap提供的是SaaS服務,並將團隊分為微型、小型、中型、大型四種類別,收取不同金額的年費,並有20家企業導入Salesmap服務,超過100位業務正在使用。另外,孔政皓分析,過去高雄的銷售領域大多較為封閉,並依靠關係鏈,所有資訊都存在業務自己的腦袋裡;而今二代接班、許多新創產業拔地而起,讓高雄許多業務面臨需要將腦海中的顧客資料數位化的需求,正是CRM產業可以大加發揮的時刻。

摩羯座,喜歡看海、喜歡沒有雲的天空,偶爾烘焙、偶爾寫字。
2011年起《數位時代》開始以Meet社群品牌推動創業家們的交流連結。從新創團隊的採訪報導、創業小聚月會的分享、產業沙龍的分享, 提供創新與創業社群相互分享與媒合的平台。
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