高層的領導方針與實際作為,才是員工培訓的基本。《對管理發起挑戰:傳統管理無能為力,日本管理教父幫助一萬多家企業扭虧為盈的震撼教育。》一書以田邊製藥的董事長平林忠雄為例,講述如何落實「自學教育」,看到培訓的成果。
接下來,容我引用一篇田邊製藥的董事長平林忠雄,在一九六四年十二月一日發行的《實業日本》雜誌發表過的文章。
我個人以為,只有懂得自學的人,才有資格教育別人。
連自己都管控不好的人,又有什麼資格指導別人?因此,懂得自學的人在擁有權限以後,透過經驗傳承培育新人,才有資格將權限下放。而且公司內部也應該多加提倡自學教育。
近年來,日本興起一股培訓風潮,舉行了許多主管研習營,以及各式各樣的研討會。我覺得這是一個好現象,也能夠提高員工的水平。然而,在培訓的同時,公司也應該營造進取向上的氛圍,讓全體員工認知──唯有自我教育,才能成為人上人,並藉此鼓勵大家充實自己。 作為一名經營者,這一直是我努力的目標與方向。
因為懂得自我學習、精益求精的員工,才是公司得以發展的關鍵。
部分員工因為學歷不高而自暴自棄,於是我希望能打破這個門檻,讓大家知道我們公司唯才是舉。其他像是跳槽來的,或與我們田邊製藥沒有淵源的人,也都有晉升的管道。我的人事方針就是團隊精神重於一切。 凡是努力配合他人,懂得帶領大家發揮團隊精神的人,都會透過人事異動、加薪或者升遷給予實質的獎勵。
十年來,我就是透過這樣的理念,讓內部的氛圍煥然一新,帶領公司極速發展,同時擺脫凡事都往自己身上攬的重擔。一切的一切都是提升人為條件的功勞。
這位老董所謂的「自學教育」看似輕描淡寫,卻是他力挽狂瀾,讓一家瀕臨倒閉的公司起死回生、甚至鴻圖大展的關鍵。由此可知,高層的領導方針與實際作為,才是員工培訓的基本。
這就是日本經營學泰斗授說的:「缺乏升遷的動力,當然看不到培訓的成果。」企業培訓的目的無非提高員工素質,以便拓展業績。因此,落實這個目標,才是培訓的真諦,一味的拘泥於形式都毫無意義。
事實上,經營者的所作所為才是最佳範本。經營者必須教育員工,一切努力都是為了自己。不僅平林老董支持這個論點,連占部教授與魔鬼教練大松也深信不疑。更別說素有鬼才之稱的本田,成天將「為了自己拚命幹」掛在嘴上。
只要關乎自身的利益,我們吃再多苦也不怕,說什麼都會達成目標。主管該做的是給出一個方向,讓部屬各憑本事的自我成長。由此可見,平林老董提倡的「自學教育法」還真有兩把刷子。
本文摘自《對管理發起挑戰:傳統管理無能為力,日本管理教父幫助一萬多家企業扭虧為盈的震撼教育。》
作者:一倉 定
出版日期:2021/12/28
