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雲端廚房新創3 SQUARE獲120萬美元種子輪募資,以區域喜好分析助傳統餐飲減少營業成本

創業小聚特約編輯 李佳樺 2021-06-23
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3 SQUARE提供
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2022年3月23日更新:三食櫃股份有限公司已經於2022年1月20日解散

疫情下為維持社交距離,在家吃飯成了大眾剛性需求,台灣宅食經濟年產值約 230 億至 250 億,外送平台訂單量也如火如荼地成長,2020年 Uber Eats、Food Panda 等外送服務平台的營收就較去年同期成長了三倍,成長速度更是亞洲最快,傳統餐廳單靠內用客可能無法平衡其龐大的資本消耗,在防疫觀念的推波助瀾下,純內用餐廳經營模式受到很大的挑戰,外送市場是必須切入的點,也催生出專為外送而生的雲端廚房,許多餐廳都希望能進行轉型,例如今年剛在加拿大與德國上市的 Just Kitchen 就是台灣推行雲端廚房的先驅。

曾擔任 honestbee 集團營運長兼亞太區副總裁、Foodpanda 台灣執行長的 Victor 也看到這塊需求,帶著具有豐富餐飲經驗及人脈的團隊,在台灣創立雲端廚房公司— 3 SQUARE ,以英文諺語「three square meals a day」為名,如同在台灣常見的親切問候「呷飽袂?」,要建立台灣數位美食廣場系統,讓顧客一日三餐都吃得便利又美味。

3 SQUARE 三食櫃經營團隊於 6 月 21 日宣布完成種子輪超募,募資資金達美金 120 萬挹注,並於 2021 年 6 月 18 日正式上線營運,首個營運據點位於台北市光復南京。

雲端廚房優勢多,餐廳更能專注生產美食

雲端廚房的意義就是將多種食物品牌集合到一間廚房內,可以共享硬體設備資源,且捨棄內用座位,只採外送形式,這樣的模式不僅能夠節省成本、將低風險,更能讓餐廳專注在生產「好吃的食物」,對消費者來說,在家裡點外送也不會有不同餐廳需要拆單,多付運費的問題。

過去要開一間傳統的餐廳資本可能要達新台幣 300萬 至 500萬間,且失敗率有 60% 之高,以雲端廚房的模式只需要約 1/4 的投資,八個月左右就達到損益平衡,且不須裝潢、採購設備及倉儲,規模經濟的效益也能降低外送平台的抽成,用更低的成本達到與傳統餐廳相同,甚至更高的營業額。

「過去的餐廳一定需要一台 pos 機,如果還要接外送單,旁邊還要一台手機接著,在 3 SQUARE,全部的操作都可以用一台平板完成。」創辦人兼執行長 Victor 表示。與一般雲端廚房不同,3 SQUARE 仍保留一部分的內用區,Victor 認為還是希望保留人與人一起用餐的快樂,也要提供顧客一個方便,隨時歡迎留步休息的溫暖。

3 SQUARE 創辦人 Victor
3 SQUARE 創辦人 Victor 3 SQUARE 提供

靠數據分析與精準眼光,3 SQUARE 展店選餐不失手

雲端廚房的選址更是 3 SQUARE 優勢之一,團隊不僅能分析餐廳每天的訂單量、評論數、評價以及在其他外送平台單數,也調查該區域民眾的飲食習慣,「舉台北的松山區當例子,那區大部分都是商業大樓,熱門飲食時段一定是一般公司有營運的時間,我們就不會考慮在那裏賣消夜。」

Victor 分析,過去在 honestbee、 foodpanda 等外送平台擔任重要領職位的經驗與知識背景,讓他不僅掌握餐飲數據,更有獨到的分析與判斷能力,如團隊的商業開發 Joseph 有在 foodomo 的工作經歷,負責業務營運與客戶服務的 Chester 也曾在 Lalamove 服務,行政主廚 Leon 更曾在知名米其林餐廳 the tavernist 工作,團隊在餐飲外送的經驗是多元且豐富的,因此在最快的時間內掌握市場。除了吸引餐廳進駐,3 SQUARE 也發展自有品牌,種類從台灣鹹酥雞、日式三明治到韓國炸雞都有, Victor 表示他們是透過大數據來分析餐點是否受歡迎,以此為據來建立品牌,也會儘量選擇烹調方式簡易的餐點,藉此降低新品牌推動的門檻。

大蘋果美式辣雞翅
3 SQUARE 虛擬品牌—大蘋果美式辣雞翅 3 SQUARE提供

3 SQUARE 不僅要以精準的眼光在台灣外送美食市場佔有一席之地,更要創造完善的科技餐飲生態,提供餐廳經營必要的協助,無論是法律遵循、營運、經營管理,以及硬體設備,或是幫助餐廳開發適合外送的菜單,3 SQUARE 都提供相對應的服務,讓進駐的餐廳能順利發展。會想打造餐飲友善的科技環境,動機也源自於 Victor 的成長背景,父母四十幾年前移民到美國,從小在美國長大的他,看著原本從事科技金融業的父母在新環境從零開始經營餐廳,到現在家族共開了 40 家餐廳,其中的辛苦與付出不言而喻,而這樣的生命經驗也讓他非常能理解從事餐飲業的痛點,因此 Victor 也希望 3 SQUARE 同時具有美食加速器的功能,創造健全的環境,讓餐廳在裡面成長,也能當作未來獨立營業的試金石,培養更多成功的餐廳。

3 SQUARE據點
3 SQUARE據點 3 SQUARE提供

談到未來規劃,Victor 說明這一年 3 SQUARE 會專注在發展台灣地區,將設立 24 間雲端廚房,29 個自有品牌與 15 間加盟餐廳,包含 Mume Group 跟師園鹽酥雞都是合作夥伴,目前也已經公布兩個自創的品牌,分別是大蘋果美式辣雞翅以及朝鮮王朝韓式炸雞。

6 月 21 日 3 SQUARE 也宣布獲得了 120 萬種子輪的募資,包含漢神名店百貨股份有限公司、扶田資本 Foodland Ventures 等法人機構以及多家知名家族和天使投資人投資,此資金將用於拓展台灣市場,設置更多雲端廚房據點。除經營台灣市場外,因創業團隊在亞洲都具有餐飲業經驗,因此進軍海外也是勢在必行,3 SQUARE 也正在籌集下一輪輪募資,將以日本、印尼市場為主的東北亞與東南亞為目標,三年規劃預計在亞洲五個國家都設立據點,在亞洲能有 192 間廚房,讓數位美食生態在各地開花結果。

創業快問快答

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
A:團隊對於任何創業或努力的成功都是至關重要的。具有熱情、豐富的經驗和彈性的團隊可以精準的執行戰略,並具有巨大的成功潛力。

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
A:
1.建立一個完整的企業文化,使團隊做到以下幾點:全球思維,在地經營。以顧客、夥伴需求為中心。分工合作、專職負責、嘗試創新。
2.打造一個經驗豐富的餐飲科技創始團隊,團隊擁有絕佳的默契及執行能力。
3.通過努力不懈的優化改善,提供與夥伴雙贏的解決方案,同時提供最佳的產品和服務,也同時贏得合作夥伴、員工和投資者的信任。

團隊資訊

公司名稱:三食櫃 3 SQUARE Co. Ltd.
成立時間:2020/10/8
產品名稱:數位美食廣場生態及虛擬品牌集團
上線時間:2021/06/18
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