在消費科技的討論裡,「信仰」很少被當成一個市場來看。它常被視為太私人,很難和主流科技產品放在一起討論。但如果一個群體在全球有數十億人,它還能算是所謂的「小眾市場」嗎?
**Ricky與團隊打造的智慧戒指Elah Ring,就從這個落差出發。**它同樣可以追蹤心率、睡眠等健康資料,但Ricky將它定位為一款以信仰為核心的智慧穿戴裝置。他們想服務的,是科技產業較少深入理解的一群使用者:基督徒。
Ricky與團隊已經在這個市場裡摸索多年。在Elah Ring之前,他們透過自己開發的Blessed App服務基督徒使用者多年。長期觀察這群使用者後,Ricky與團隊發現,對許多基督徒來說,信仰就存在每天的生活裡:讀經、禱告、親近上帝,不一定需要很長的時間,卻可能出現在早晨醒來、工作空檔、感到焦慮,或一天結束前的幾分鐘。
也正是這些日常情境,讓團隊決定從軟體跨進硬體,打造一枚AI原生、以基督信仰為核心的智慧戒指。
從一個被低估的市場開始
這一切的開始,要從幾年前的Blessed應用程式說起。
當初,Ricky與團隊最早看見的,是一個社群的機會。Facebook、Instagram等社群平台已相當成熟,但一些本來就有強烈社群關係、固定內容分享習慣的群體,仍有許多需求沒有被好好承接。
基督徒就是很好的例子。
皮尤研究中心(Pew Research Center)調查指出,2020年全球約有23億基督徒,佔全球人口28.8%;在美國,仍有62%成人自認為基督徒。人口規模當然不等於產品市場,但至少說明,這並不是一個人口基礎很小的群體。
然而,以目前市場上的選擇來看,多數產品仍以讀聖經、禱告等個人工具為主;另一方面,信仰相關的內容放到主流社群平台上,受眾太雜,又不一定適合分享。
Ricky看見的,正是兩者之間未被滿足的空間,因此推出了Blessed。產品從讀經、禱告等功能開始,之後逐步加入留言、代禱、直播與使用者互動,讓原本偏個人的信仰習慣,也能長出社群連結。團隊也與牧師及信仰領袖合作,結合短篇聖經內容與AI,協助使用者在日常中讀經、禱告。
**根據Blessed公開資料,幾年下來,產品已觸及遍及150多個國家的使用者,在App Store的評分達4.8顆星。**這些成績,也讓團隊更有底氣往這個市場繼續延伸。
從一群陌生人的善意開始
「我覺得很多人沒有意識到的是,對某些人來說,『基督徒』就是他一生中最重要的身份認同,也是生活的中心。」Ricky說。
Ricky自己也是後來才接觸基督信仰。在美求學期間,他遇到一群原本並不熟識、卻主動照顧他的基督徒。有人幫忙張羅生活所需,也有人接送他上學。起初,他甚至會疑惑:這些陌生人為什麼要對自己這麼好?後來才慢慢理解,這份善意和他們的信仰有關,也因此開始接觸基督教。
多年後,Ricky自己開始打造Blessed,對這些需求也有切身感受;讀經、禱告,或需要一個提醒把注意力重新拉回信仰,這些都是他能理解的日常。
「這個產品其實也是在幫助我自己,或我身邊跟我類似的普通人。」Ricky說。
不過,隨著Blessed成長,團隊也越來越清楚看到App本身的限制。
當信仰被淹沒在推播裡
Blessed作為一款App,跟所有App一樣,面臨一個現實:每個人的注意力有限,手機通知很容易被各種推播訊息淹沒。
這讓Ricky與團隊開始思考:除了手機,是否還有一種不必和其他App爭奪注意力、又能更自然進入使用者日常的方式。
而這個問題,最後把他們從軟體帶向硬體。Elah Ring,就是他們給出的答案。
在你察覺之前,就先提醒你
「Elah這個名字,取自《聖經》中牧羊人大衛與巨人歌利亞交戰的『以拉谷』(Valley of Elah)。」Ricky解釋,這個故事代表的不只有勇氣與勝利,還有另一層意義:「神一直與你同在,在你知道之前,祂就已經在那裡了。」
從產品設計一開始,Ricky就把Elah定位成一款**「AI原生」的智慧戒指**。戒指長時間戴在身上,持續取得心率、睡眠、血氧等身體訊號,這些資料也成為人工智慧理解使用者當下狀態的一部分。
例如,**當壓力相關訊號升高,或心率達到觸發門檻,戒指可以透過震動或十字架燈光給出提醒。**這個微小的訊號,讓使用者在忙碌中停下來一會兒,注意自己當下的狀態。
**對Ricky來說,這個「在你主動發現之前就先提醒」的時刻,是戒指真正重要的地方,也是它和傳統數位信仰工具最大的不同。**多數信仰App的互動由使用者主動發起:打開App、找一段經文、開始禱告。Elah Ring希望更早一步,從身體已經出現的訊號開始。
**如果想得到更多支持,使用者可以打開Elah App,和AI信仰夥伴FaithMate對話。**FaithMate會結合戒指取得的睡眠、壓力與心率資料,提供更貼近當下狀態的回應;另一個功能Anchor,則讓使用者設定晨禱或睡前禱告等固定時刻,時間到了由戒指以震動或十字架燈光提醒。
Elah Ring:從身心靈看見一個人的全貌
看到這裡,或許不少人會問:為什麼不直接戴一枚健康戒指,再搭配一個信仰App?健康戒指主要提供身體資料,信仰App的互動則多半從使用者主動開啟開始。Elah Ring想把兩者放進同一套體驗裡,讓身體訊號可以直接成為提醒與FaithMate理解使用者狀態的背景。
**Ricky稱Elah Ring這套產品思考為「全人視角」(One Whole Person)。**睡眠、心率、壓力等身體狀態是一部分,每天想守住的重要時刻是一部分,禱告、經文與信仰生活也在其中。
對Ricky來說,戒指只是第一個入口。未來,也不排除延伸到其他穿戴或居家裝置,和App、FaithMate共享同一套使用者資料與人工智慧,逐步累積對使用者的理解。
如果這條路走得通,Elah想做的就不只是一枚為基督徒設計的智慧戒指。它更想回答的是:當科技已經能看見一個人的睡眠、壓力與習慣,能不能也更貼近他真正重視的生活?
這也回到Ricky一開始看見的那個市場。
有些需求之所以看起來小,也許只是科技產業過去很少站進那些使用者的生活裡看。對Elah而言,真正值得驗證的問題,或許就是:當產品開始為這些需求而設計,「小眾」還會不會一直是小眾?
本文授權轉載自《心元資本》|作者:Starry|原文標題:當「小眾」其實不小:智慧戒指 Elah Ring 看見的市場缺口
《心元資本》Starry
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