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社交數據新戰場?!Trufan種子輪募得230萬,得益於科技巨頭們的用戶隱私戰爭?

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Trufan是位於多倫多的新創公司,自稱是「世界上最大的社交數據庫」,該平台可協助客戶收集受眾數據、分析社交關注,目前擁有超過 1000 萬的受眾群體報告,和24億個社交資料,10,000 多個免費用戶和 600 多個付費客戶,其中包括Netflix,NBA,NFL,Sony Music和United Talent Agency。

執行長Goswami與營運長Aanikh Kler於2018 年共同創立了Trufan,他們將公司的成長歸功於適應客戶需求的能力,並在 2021 年 3 月 10 日宣布已籌集了 230 萬美元的種子資金。

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成立兩年完成兩重要收購,Trufan往收集第一方數據轉型

儘管募得了較少的資金,但 Trufan 已完成兩次重要的收購。Trufan 在 2019 年收購了 SocialRank 產品與業務,讓 Trufan 多了一項功能:向品牌客戶展示該品牌最有價值的社群媒體關注者。

Social Rank 官網

2020 年,Trufan 收購了 PLAYR.gg,這間公司由奧斯汀·沃爾珀(Austin Walper)於 2017 年創立,並與品牌、電子競技團隊、內容創作者和企業合作,PLAYR.gg 透過提供免費贈品,讓消費者提供電子郵件、郵寄地址或電話號碼等個資,藉此獲得第一方數據。

收購後,PLAYR.gg 所有員工加入 Trufan,其中 6 名員工是開發團隊,PLAYR.gg 技術將被整合到 Trufan 受眾分析平台中。Trufan 目前主要是收集「第三方數據」,執行長 Goswami 表示,他計畫讓品牌朝「第一方數據」邁進。下一步,Trufan 將整合兩個主要產品,並以新的品牌和定價,推出整合、符合隱私規定的客戶數據與受眾互動平台,使 Trufan 客戶能在儀表板中,將數據視覺化,以及分離、排序和過濾數據。

playr.gg 官網

Trufan 種子輪的 230 萬美元來自 Moneta Ventures,Moneta 合夥人 Sabya Das 將加入了 Trufan 董事會。Das 在一份聲明中說:「Trufan 能有效識別、消除收集客戶數據的障礙,且遙遙領先其他公司,我們很高興能提供他們支持,他們是明星創始人,擁有一支不可思議的團隊,我們相信他們的信念,和解決第一方數據的問題的能力。」

Trufan 本輪投資人還包含 GP Ventures、Protocol Ventures、Athlete Technology Group,以及 Innovative Fitness 創始人 Curtis Christophersen 的參與,也獲得了 NBA 球隊中猶他爵士的前鋒 Derrick Favors 和芝加哥公牛隊 Thaddeus Young 在內的天使投資人青睞參加了其中。

Trufan 執行長 Goswami 表示,本輪的 50% 的資金將用於產品開發、擴大開發團隊,而另外 30% 和 20% 則用於銷售和行銷。

Google、蘋果推保護隱私措施 廣告商收集數據日益困難

從收購 PLAYR.gg 到本次募資,Goswami 表示,這些舉動是為了回應限制收集第三方數據的趨勢。

2020 年 1 月,Google 宣佈兩年之內,將在 Chrome 瀏覽器中刪除 Cookie,使用戶的網絡瀏覽更加安全,此舉將對用第三方數據推動業務發展的廣告客戶,產生重大影響。

不只 Google,蘋果也在 2020 年 9 月,針對消費者和政府對數據收集造成的隱私問題做出回應。蘋果宣布,現在開發人員必須在每個應用程式的頁面上,註記將收集什麼類型的數據、如何使用它們的說明。蘋果不僅要求列出收集用戶數據的所有方式,而且最重要的,它還要求在收集和使用數據前,必須「彈出一個窗口」,向每個用戶徵求許可。

這些變化對 Facebook 的廣告產生立即性的負面影響,臉書跳腳稱:「小型廣告商每花 1 美元,其銷售額就會減少 60%。」蘋果則回應,「我們相信用戶應該對收集有關他們的數據,及其使用方式進行選擇。Facebook 可以像以前一樣,繼續在應用程序和網站上追蹤用戶,只是在 iOS 14 中的應用程式追蹤透明性會先請求用戶的許可。」

截圖自Twitter

這些轉變帶來的影響是,未來對第一方數據的需求只會增加。若消費者可以打開、關閉品牌數據收集的功能,代表獲取第二方和第三方數據將變得更加困難。這意味著,能收集第一方數據、更全面地了解客戶,並獲得可行的見解的能力,將成為推動品牌經營的巨大資產。

根據 Markets and Markets 的數據,全球客戶數據平台(CDP)市場,預計將從 2020 年的 24 億美元,增長到 2025 年的 103 億美元;第一方數據市場目前的價值超過 60 億美元,預計到 2025 年底將增長到 259 億美元。

隨著規範隱私法規的出現,消費者對其數據被使用變得更敏感,以及 Google 和蘋果對第三方數據收集的新限制,Trufan 在數據收集的市場上,顯然已具備一定的吸引力。

參考資料:TechcrunchbetakitVENTUREForbes

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本文作者 劉郁葶 創業小聚特約編輯 劉郁葶

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