作為 Google Cloud 全球卓越合作夥伴的 iKala Cloud 為了以雲端和 AI 服務削弱疫情對產業的影響,從 2020 上半年開始協助教育暨廣告產業,用戶可透過架設雲端平台開始數位轉型工程,提供終端使用者遠端的服務,與教育新創公司 Zuvio 教學互動平台以及均一教育平台具體進行合作。
遠距教學是教育單位目前所遇最大的難題之一,除了得克服直播期間的資安問題,系統更要能夠乘載一堂課程超過百位學生同時上線、回覆、作答等不同情況,想要擁有「操作體驗」、「穩定服務」、「合理成本」三個條件則必須搭配足夠堅強的雲端平台。
Zuvio 透過搭載免費視訊軟體,即時提升遠距教學成效
適逢今年初疫情蔓延,影響原先線下授課為主軸的教學生態,為因應線上教學需求,學悅科技與 google Meet 搭配,將教學場景拉往線上,並且有效解決教師遠距教學的困境。
對於校方而言,遠距教學難以達到師生互動,在考試、評分與問題回饋的即時性上也有所障礙,這使得遠距教學的授課品質始終無法與現場授課比擬;對於教師而言,視訊軟體的教學僅是單向的,幾乎無法得知學生目前的吸收狀況,也沒辦法發展多元的授課模式,為此,Zuvio 提供老師搭載遠距教學的相關功能,有效解決校方在遠距教學出缺勤、成績結算、考核、即刻回饋、掌握學習狀況等難處。
同時,Zuvio 透過 iKala Cloud 協助將服務配置在 Google Cloud 基礎設施上,排除技術上遇到的困難並解決 DDoS 攻擊(惡意的分散式攻擊),提供老師與學生更友善的遠距教學環境,無須擔憂資安問題。
編按:當駭客使用網路上兩個或以上被攻陷的電腦作為「殭屍」向特定的目標發動「阻斷服務」式攻擊時,稱為分散式阻斷服務攻擊(distributed denial-of-service attack,簡稱 DDoS 攻擊)。
但究竟是哪些功能協助教師遠距授課呢?事實上,Zuvio 能根據不同教案靈活搭配使用,除了線上點名,更能以多元題型進行線上出題,不到 1 分鐘即時掌握上百名學生的學習成效。老師在課後也能一鍵匯出包含平均值、標準差、作答記錄等的考試結果,可供未來主管機關稽考。
除此之外,Zuvio 也正式跨出課堂、走進寒暑假,學生在 Zuvio 的使用時間及頻率上大幅提升,每日上線人數高達十幾萬。
用科技點亮教育,iKala 以 Google Cloud 協助均一教育打造個人化學習環境
以「差異化教學」為宗旨的均一教育平台,提供國小、國中、高中的基礎學科學習影片,善用影片「可重複播放、可隨時暫停」的優勢,讓學生能依照自己的需求與步調來學習,經測試,宜蘭部分學校之學生使用平台練習 3.5 小時,可有效提升其在基本學力測驗的排名。
平台的特色在於,利用「NLP 自然語言處理」的技術建立題庫與影片之間的關聯,將教材貼上合適的標籤,讀取學生在教學中所遇的困難,自動化地提供相關學習影片以供參考,這樣的流程除了使教學不因「前面章節沒學懂」而卡關,能確保學生的學習品質。
在服務架構上,均一成立之初即獲美國可汗學院(Khan Academy)授權,能以其原始碼為基礎,逐步茁壯開發出適合台灣學生的在地化教學內容及教育平台。可汗學院是由麻省理工畢業的孟加拉裔美國人於 2006 年創立的非營利教育組織,提供將近 6000 段免費的教材,使學生可以自主性的線上學習。
相較於同業,均一更早接觸雲端、最大化雲端的使用效益,讓數位教育的品質更趨穩定,為學習者創造更多元的學習管道。均一教育平台與美國可汗學院同樣使用 Goolge App Engine 作為背後的基礎架構,有效的降低網站維運所需的心力,均一教育平台執行長提到:「大約可降低 10% 工程師團隊人力,並且省下硬體費用、空間成本、大幅提高穩定性,同時,得到的數據回饋之速度相較過去快了 10 倍以上。」
而 Google 雲端之所以可減免人力,主要因為它提供了高度彈性且穩定性的系統架構,讓工程師能透過簡單的指令及視覺化的介面進行部署、版本切換、應付快速變化的使用者流量**。
iKala 共同創辦人程世嘉同時兼任均一教育平台的董事,所以促成均一與 iKala 的合作,iKala 顧問團隊也協助均一迅速將人工智慧導入線上學習,為學生開創更自動化且差異化的學習環境,透過科技手段達成「因材施教」的願景。