本文整理、摘錄自《柔韌：善良非軟弱，堅強非霸道，成為職場中溫柔且堅定的存在》，時報出版
自從我在時代華納聽到佩特的演講後，我親眼見證了人脈如何幫助我在事業與個人成就上獲得成功。是的，這聽起來可能很嚇人且需要花時間建立，但人脈真的很重要。這是協助你找到關鍵人物與機會最有效率的方式，他們能夠讓你更精進、職涯發展更順遂並找到新方向，從中獲得更多成長與成就感。這也能幫助你思考是否該離開現在的組織。
建立人脈的重要性：讓參與的各方都獲得所需
我見過很多「人很好的女孩」在拓展人脈時覺得坐立難安。我所輔導的對象會用「勢利」來描述，彷彿社交是有目的性地去占另一個人便宜，這讓他們覺得自己不真誠也不自在。
如果你對於拓展人脈感到矛盾，請記得你並不是在利用任何人或是替自己著想才與人見面。拓展人脈網絡是雙向的，或者更精確地來說，照字面上的意思，這其實是在拓展一個聯結的網絡，當中不只魚幫水，水也幫魚。
新創公司Spotted Media的執行長珍納特．卡曼諾斯（Janet Comenos）最近跟我分享了一個絕佳的例子，當你幫助了他人，最終也會助自己一臂之力。這也是一則深具啟發的故事，證明為什麼「人很好的女孩」通常會更早也更容易成功。
她參加了一場社交活動，心中覺得有點內疚，因為她本來應該要準備一份募資簡報的（是不是很耳熟？），她注意到有一名年輕男士獨自站在角落，沒人跟他說話，因此珍納特抱著善意走上前去。後來她才知道原來這位年輕人正在尋求業務方面的建議，而這剛好是珍納特的強項，他詢問珍納特是否願意到他公司來跟團隊聊聊。即便珍納特是個大忙人，她還是答應了，並且撥出了兩個半小時給對方的團隊。
珍納特很高興能夠這麼做，因為她在創立公司時也曾獲得許多貴人的協助，因此像這樣的情況都會被她視為優先事項。而這件事情最後也對珍納特自己有所助益，因為這位年輕男士十分感激，便介紹她兩個人脈，一個是為珍納特公司建立平台的企業，而另一位則在後來成為珍納特此輪募資的首席投資者。這個絕佳例子告訴我們建立人脈網絡的重要性，能讓參與的各方都獲得所需，同時這當然也展現了自內心散發的良善有多麼重要！
如何讓高層招聘人員知道你的名字
與招聘人員建立良好的關係可以協助你找工作、基於其所提供的市場數據談到更高薪資，甚至還可以點出你可能未曾想過的機會。但究竟要怎麼與他們聯繫呢？ 事實上這並沒有想像中那麼困難。記住，招聘人員的工作很依賴他們自己的人脈網絡，因此他們也會很熱衷於認識新面孔。以下這三個非常簡單的方法可以拓展像這樣的人脈：
- 查出你所屬領域的前幾名招聘人員，透過LinkedIn網站上面的共同關係與他們聯繫。
- 透過詢問朋友或同儕來查出所屬領域的前幾名招聘人員。每次跟同事吃飯或喝咖啡時問他們：「我想跟招聘人員建立關係，你有認識任何推薦的人選嗎？」
- 參加所屬領域的相關研討會。這通常也是招聘人員會去發掘人才的場合。
有意識地拓展人脈網絡
當你在拓展人脈網絡時，為確保你做的是有效的，可以依下列特定的方式進行。
1. 別害怕開口爭取
最近有一項關於男性與女性的調查，研究員發現女性在拓展人際網絡時，往往比較不會規劃目標。她們把重點放在找尋跟自己相同背景的人並與之結交，而男性則是十分直接地接近某人，坦率地說出自己想要什麼。
「男性參加這些社交場合時，通常較清楚他們想達成什麼目標，僅僅專注於工作上的需求。」燈塔遠見計畫（Lighthouse Visionary Strategies）的凱西．戈達德（Cathy Goddard）如此說道。她多年來都在舉辦社交相關團體活動。
「女性通常會採取比較無私的方式，總是會想到自己能夠給對方什麼。她們猶豫著不敢向對方提出心中所要的，而男性則可以自在地直接說出他們的需求。」
替他人著想其實沒什麼問題，對於你想結交的人，只要你不會陷入不斷付出卻從不要求回報的陷阱裡就可以了。記住，所謂的人際關係網絡是雙向的，你這邊也應該有所獲得才對！請清楚表明自己的志向，並「詢問」對方你可以提供什麼樣的價值。
舉例來說，在最近每一場我所參加的會議中，我都會問道：「我接下來要開始為新書規劃行銷活動，我再回來找你，到時請給我一些協助。」而這句話我通常會依不同對象而有所調整。如果對方在大公司任職，我會說：「等這本書出版後，我很樂意去貴公司分享這本書的內容。」如果是記者，我會說：「如果你能報導此書的話就太棒了。」許多人都會正面回應我，同時提出他們的想法告訴我該如何幫上忙，但如果不是我先主動詢問的話，他們可能根本不會想這麼多。
2. 讓你的人際網絡更多元
男性和女性都傾向建立更趨向自身性別的人脈。我們會吸引像自己的人靠過來，這是宇宙間的自然法則，但你可能因此沒把聯結一路向上延伸到上位者（通常是男性）而錯失很多機會。《哈佛商業評論》一項新出爐的研究顯示，與男性相比，一般企業之所以較少女性位居高位的原因之一，是因為女性比男性更少機會在一開始就打聽到職缺所致。
「位居組織高位的男性較多，因此結構上他們也比較容易得知職缺或機會，接著再把訊息傳遞到他們的人際網絡。」在喬治華盛頓大學（George Washington University）社會學系研究企業招聘與求職流程的教授麗莎．陶樂斯（Lisa Torres）如此說道。換句話說，男性會在其主要為男性的人際網絡中傳遞職缺的訊息，因此等到消息傳到女性耳中，中間早已經過許多位男性了。
為了要平衡這樣的遊戲規則，我們必須把更多男性，尤其是男性高層，納入我們的人際網絡當中，並清楚表明我們的興趣和能力，如此一來當機會降臨時，這些男性馬上就能聯想到我們。你的人際網絡中有多少男性？有誰可以協助你與更多人締造聯結，尤其是那些可以幫助你更精進的是誰？
我生命中最重要的幾位心靈導師都是男性，從可口可樂的拉莫．契斯尼（Lamar Chesney）到Moviefone 的亞當．斯拉特斯基（Adam Slutsky）以及時代公司的保羅．凱恩（Paul Caine）和大衛．蓋特納（David Geithner）。拉莫曾在我身上賭了一把，拉拔我擔任一個從資歷上來看我絕對不夠格的職位。亞當鼓勵我轉型做數位媒體。
保羅和大衛是時代公司的兩大山頭，與公司執行長和其他高層關係非常好。他們很早就知道公司要進行重組、哪邊有新的機會，而身為他們身邊的人，我當然也會從這些早一步的訊息中得利。
當然，我並不是要你忽視同儕中的女性才能擠到上位。我最重要的優先次序之一，就是提拔女性到我的人際網絡中並為其發聲。如果有更多人投入這麼做，長久下來，我們就可以平衡男性與女性在領導職位上的比率。
