另一種「郭式管理」──孩子王郭台強vs.孤鷹郭台銘

四月春寒之際，郭台強和一群工商界朋友爬玉山。由於台灣今年冬天出奇冷，山區雪脈縱橫，因此在他們這一團之前，今年只有一個外國人攻頂成功。春雪初融之際，山區地形更是險惡，即使到了排雲山莊，一般裝備顯然不夠，連擔任嚮導的原住民青年都不建議他們攻頂，但是郭台強硬是向山青借了雙「六爪」釘鞋，把其他同事留在後面，成為正崴精密全公司唯一攻頂成功的人。
「當時雙手已經沒有知覺了！」郭台強回憶攻頂的過程，全靠意志力。現在這張郭台強玉山攻頂的照片，就放在總部的走廊上，出入的幹部都可以感受得到這位領導人對於完成目標的「意志力」。對正崴的員工而言，他們雖然沒有「一個口令、一個動作」的董事長，但卻清楚知道這是一家「絕不允許倒退」的公司。

**不吝露面的老闆活力十足

**
郭台強喜歡爬山，每個月都要爬一次山才過癮。而正崴內部的年度活動，幾乎也全都是戶外的健行和爬山，二○○三年尾牙爬中和的圓通寺，二○○四年尾牙爬陽明山，今年的勞動節連續假期，他也帶全公司員工走訪宜蘭草嶺古道。
郭台強的「外向」，顯然不只是表現在內部員工活動的形式上，各種工商團體的社交活動，包括「電電工會」的尾牙、同業好友的生日會……等等在「工作狂」大哥郭台銘眼中「很浪費時間」的活動，郭台強卻是不吝參加。他對於家庭所投注的「時間」也讓人印象深刻，二○○四年鴻海股東會上，鴻海集團董事長郭台銘就曾公開「修理」他的弟弟郭台強：「花三個小時，排隊帶小孩子去看一個籃球明星打球？」郭台強對於這段插曲的解釋則是：「這是小孩買球鞋、球衣時抽到的兩張入場卷，而且他沒有找同學，而是來邀請我，」既然老爸比朋友還麻吉，「我當然陪他去囉！」郭台強語氣中還有一絲得意。

**經營家庭生活比創業積極

**
在(數位時代雙週)記者和郭台強的二度夜訪中，不時有電話插入打斷，不過那可不是屬下的請示電話，而是「小孩催爸爸早一點回家」，郭台強投入小孩人生啟蒙的熱忱，從他對小孩教育的投注上就看得出來——去年郭台強的五十歲生日時，他的朋友為他擺席設宴，郭台強開出的邀請名單不是政商名流，反而全都是小孩學校的校長及老師。平常，郭台強除了實際參與小孩學校家長會的工作，甚至還擔任義工。「冬天時，他還會帶我們全家去北投洗溫泉呢！」郭台強的太太有一次無意間向朋友透露，表情中帶有滿足和幸福。
反觀郭台銘年輕創業時忙裡忙外，有時將小孩寄放在父母家，但卻也有一套遙控的管理模式，例如有一次他發現母親把家門口水溝蓋封了，原因是擔心剛學走路的小孩掉進水溝，但是郭台銘知道後馬上要母親把封蓋拿掉，因為郭台銘希望他的小孩「要自己從跌倒中」爬起。
兩兄弟對於小孩的教育都相當重視，但管教方式顯然不同，至於效果只能待來日証明。不過，他們的母親郭林文貞也曾透露：從五專時期，郭台銘就帶領弟弟半工半讀，每年暑假都會去打工賺下一年的學費，大哥郭台銘的個性比較像媽媽，而弟弟郭台強個性則比較像父親。郭林文貞女士回憶當時兄弟之間發生的趣事，有一次郭台銘因為上夜班的關係，中午醒來口渴很想喝汽水，就叫郭台強去買一杯汽水，但是由於郭台強年紀還小，一面走路一不一心就把水灑了出來，結果只剩半杯，郭台銘還以為弟弟偷喝了，把他狠罵了一頓。

**溫和、積極、而且有耐心

**
一名鴻海老幹部透露，郭台銘的父親個性敦厚，母親比較精明幹練；而郭台強也承認：自己一開始從沒想過要做生意，「我本來是對法律很有興趣的，後來發現做生意也蠻好玩的，」生肖屬「小龍」(蛇)的郭台強說，做生意的成就感，對他而言不是來自「殺戮對手」，而是得自不斷和人溝通與學習。常年跟隨他的部下就觀察到，「TC(指郭台強)真的是一個很好溝通的人。」他會罵人，但是也很會為對方著想；他很授權，也很與人為善。
但是他的哥哥郭台銘顯然不欣賞這樣的管理作風，當年郭台銘為了打下美國市場，把台灣公司交給郭台強，但是從美國回來後，他自己又回鍋當總經理。郭台強對於外界一直想辦法「挑撥他們兄弟感情」，相當不以為然，不過正因如此柔軟，郭台強給人不同於「台灣首富」的印象又更為強烈，包括他二○○四年七月接手工商建研會之後，八月就拜訪阿扁總統，積極向政府建言，九月到對岸訪問，馬上和對岸的全國工商聯副主席簽定(促進兩岸工商繁榮合作工作備忘錄)協議。
「這就是一個逆水行舟的產業！」郭台強語重心長地說，在變化快速的環境之下，沒有永遠的優勢，他願意去把握有可能改變環境的任何機會。像他事業繁忙，還堅持要參加「建研會」的事務會議，「我一定要給他們一點方向！」郭台強說。對郭台強而言，有些事情甚至要到十年、二十年、甚至五十年、一百年才會顯現效果，但是他願意以過人的耐心和氣度，經營出一家能改變環境的企業。