掐指一算,2016年的「餘額」已不足1%,今年業績驕人的公司在翹腳期盼下一個豐收年度,而對大部分創業者而言,這一年過得並不舒服。(喂編:好像沒有一年過得舒服的....)
一個是找錢更難。
據統計資料顯示:2016年上半年天使、VC和PE機構共新募集909支可投資於中國的基金,新募基金數量同比下降46.2%。中國私募股權投資市場2016年上半年共計完成3476起投資事件,投資案例數同比下滑24.7%。下半年資本回暖跡象並不明顯,投資人出手謹慎不少。
二是行動網路紅利消退。
規模上,當前中國行動網路用戶已達10億(中國網路協會資料),主要發展指標趨緩,規模化增長到達臨界點。此背景下,你能看到美圖、墨蹟天氣,這類現象級行動網路公司在搶著上市。今年以來,除了直播,少見爆紅APP誕生。
而對大部分創業者而言,流量結構發生明顯變化,使用者注意力被垂直化分散,過去粗放式的投放已不奏效,成本卻水漲船高。電商裡面,阿里、京東為代表的移動訂單量都在80%左右了,且整體增速已經明顯趨緩, 最明顯的是,靠過去販賣電商平臺資源的電商代運營不好做了。
網路創業人群中,多半圍繞BAT生態、傳統產業升級進行,所以上述大環境的變化肯定是「牽一髮而動全身」。
關於裁員、砍業務:長痛不如短痛
熬過2016,活過下一年,是此刻多數中小創業者最現實的心願,裁員則成了首選方式。
明星創業公司也不例外,據我瞭解,某知名二手車電商正在進行裁員,砍業務,甚至今年年會都取消了。另有某知名共用餐飲O2O公司,在兩個月前幾乎把技術砍了一半……
還有滴滴快的、58趕集、美團點評、蘑菇街美麗說這幾例大併購後都有裁員、變相裁員(比如996),哪怕是360、樂視、HTC這些公司在今年都沒避開裁員的命運。更不用說那些不知名的創業公司了。
那如何正確的看待裁員?
裁員並不代表公司沒有希望,即便是今天牛氣沖天的阿里,也經歷過裁員,還是大規模裁員。2000年,全球網路破滅,殃及阿裡,彼時馬雲已為B2B業務在全球多個地方開設了分公司,公司也還沒有盈利,如果按照當時帳上的錢燒下去,頂多撐一年。
當時馬雲號召阿里管理層召開了一場遵義會議,提出BTOC的戰略: Back TO China(回到中國) , Back TO Coast(回到沿海) , Back TO Center(回到中心),砍掉了所有海外業務公司,聚焦中國市場。
正當阿里管理層為大裁還是小裁而猶豫不決時,馬雲挖來的GE前高管關明生(阿里前COO)毫不猶豫地跳出來當惡人,大開殺戒,成了阿里活下來的轉捩點。
生死關頭,創業公司在裁員這件事上一定不要猶豫 ,但必須識別出哪部分人是拖後腿的、哪部分是精銳,保留住未來公司反撲的核心戰鬥力。
說到這兒,前段時間正好有一家還算知名的創業公司朋友告訴我,她想建議創辦人發郵件穩定軍心,我建議她千萬不要這麼做。一來內部郵件流出會讓競爭對手抓住把柄;二來這樣解釋是無謂的,要走的人能主動走更好,省了補償,重要的是穩住核心團隊、核心員工,價值觀在此刻已經虛無縹緲,堅守不動搖即可,更實際的是將未來利益捆綁加碼,生死與共。
檢驗一場裁員是否成功,最終還是要看人效,如果10個人做的事情5個人照樣能做,還能做得更漂亮,顯然是成功裁員。
關於盈利:健康的增長方式就是賺錢
今年下半年,我們也不斷地聽到垂直電商放出盈利信號,比如貝貝創始人張良倫在虎嗅FM節上宣佈從10月份開始實現規模化持續盈利,易果生鮮也稱自己在2018年能實現盈利……
為什麼這些還在大手筆投入的公司也著急盈利了?網路不是規模經濟嗎?今非昔比,過去主流的是網路思維,用免費甚至補貼的方式也要把使用者圈進來,滴滴Uber是最大的先例,如果你看了家政O2O公司e家潔掛牌新三板的招股書,這家共享上門服務公司的營收竟然為0。
反而過去被詬病燒錢的京東,其商城業務從今年開始持續盈利。之所以過去網路規模經濟一直是主導思想,很大因素都是平臺思維,直奔壟斷競爭。但 現實問題是平臺機會越來越少,而平臺型創業機會只有產業鏈、關係鏈發生重構時出現,註定是垂直的、少量的。做「輕」的時代已經過去。
如此背景下,創業者必須意識到,如果自己沒有踏上平臺風口,千萬別再用理直氣壯「先圈用戶,做大規模,怎麼贏利是未來思考的」,務必重視商業模式中的財務模型,想清楚自己的產品或服務最佳利潤點、無效利潤點在哪。
推薦創業者看沃頓商學院出版的《大贏家與大輸家》,雖然裡面的案例略顯陳舊,但其思維方式很值得借鑒。
當然,這裡並不是說目前沒有盈利能力的創業公司註定死路一條, 早期不盈利並不可怕,可怕的是不注重健康的增長方式 ,如果是交易平臺的話,過度看重GMV而忽視背後的獲客成本、複購率、轉化率、履約成本……都是水中月,鏡中花。
從業務增長方式來衡量,不是高成本的增長方式,不是無預期的投入換取增長,健康的增長方式本身也是賺錢。只是增長的核心指標要有階段性取捨,不可能一步到位。
關於節奏:過早All In,多半壯烈
影響到裁員、扭虧的會是創業節奏的把控,主要是兩大方向:
一、經濟週期、產業演變
神州付行政總裁、錢袋寶創始人孫江濤,用自己15年的創業歷程回顧起走得最對的一點,就是跟時代的節奏和行業的節奏相吻合,因為我們不是時代的把控者,我們只是參與者。
我看到的一個特點:當宏觀經濟不景氣,確切地講是傳統產業發展遇到瓶頸時,反而網路經濟的勢力積聚爆發。比如,2011年前後,中國服飾企業正面臨一場庫存危機,唯品會就抓住了這個機會,幫品牌服飾企業去庫存過程中自己迎來高速發展,天貓也享受到了這一波紅利。
阿里巴巴(B2B)前CEO衛哲這一年來,一直強調B2B的春天正在到來,其判斷依據就是宏觀經濟發展放緩,傳統製造業、外貿遇冷的情況下,B2B迎來了爆發期。
現在大多公司面臨的問題: 流量越來越貴,越來越分散。如果你能給客戶帶來優質的投放和轉化,挖掘流量窪地,也會挖掘到崛起的機會。
很多情況是,創業者看到了大方向,但缺乏行之有效的解決方案及執行能力。
看經濟週期、產業演變時,又有兩點不可逆:
一是國家政策不可逆。
比如,去年下半年網路金融管理辦法的出臺以及一周前落地的網約車新政,限制和規範是野蠻生長的終結。另外,外匯、資產流向很多大程度上也會影響創業者對機會型方向的判斷,比如,中國居民購買香港保險大勢增長的情況下,10月底,銀聯對外發佈《境外保險類商戶受理境內銀聯卡合規指引》用限制支付管道、限額交易額的方式給香港保險擴展中國市場致命一擊。
二是商業本質不可逆。
倒回去三年,各媒體、專家都在渲染電商顛覆傳統零售,革掉傳統零售的命,實際情況呢?線上線下在加深融合,找一體化的最佳方式。用馬雲的話講,是「新零售」。一個月前阿里投資的三江購物,加上之前投資銀泰、蘇寧,都在探尋線下新機會。我得到的小道消息說,京東投資永輝還不滿足,也在找線下投資標的,新美大也在找商超投資機會。
風口定律很多時候是概念熱的大坑,創業者選擇需謹慎。
二、公司發展節奏的把控
像打德州撲克一樣,創業本身也是一場賭博,創始人在狀態上all in是好事,但在沒看清大勢之前,公司最好不要all in(全押),玩家安全的方式是call (跟進),保持手中的籌碼,不要過早出局。
這一點,天天果園創始人王偉之前在跟虎嗅的交流中透露,自己公司融資後,也要保持慢節奏,他認為生鮮行業坑太多, 不能做快,一快必死無疑 。
回顧2011年的千團大戰,美團不就是在把手、窩窩團們高歌猛進時,避其鋒芒,而後擇機實現突圍的嗎?
往往公司慢節奏發展的情況下,需要不被外界保守質疑所干擾。此外,創業公司發展節奏的調控,很大程度上受自身資源的束縛,跨界聯動的玩法也會日新月異,創辦人的格局、資源整合的能力是一種軟實力。
創業者需要活在當下,集中有限資源突破現實難題,聚焦,前瞻。
之前我與多位創業者接觸後的感悟: 今年的資本嚴冬中,不要指望別人雪中送炭,保持體溫活下去,要動,但不能消耗體力瞎折騰,更要比別人能熬,挺到春暖花開。
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本文授權自《虎嗅網》,作者:李清乐