廣告好貴、但自然流量好難拿，AI代理Qeen.ai怎麼拯救中小型電商？

電商市場競爭激烈，廣告成本不斷上升，對許多商家來說，單靠Google Ads、Facebook Ads等數位廣告已難以打平或維持成長。但如果不依賴廣告，電商還能如何獲取流量、提升轉換率？

來自杜拜的新創Qeen.ai提供了一個可能的解方。他們開發AI代理技術，幫助商家自動化行銷流程，從內容生成到SEO優化，嘗試帶來更多自然流量，減少對廣告的依賴，提高營運效率。這家由Google和DeepMind前員工創立的公司，如何透過AI讓電商更有效率的經營？

來自Google與DeepMind的團隊

Qeen.ai由Morteza Ibrahimi（執行長）、Ahmad Khwileh（技術長）與Dina Alsamhan（商務長）創立，3人皆曾在Google Ads團隊任職，累積了廣告與SEO優化經驗。其中，Morteza Ibrahimi曾在DeepMind擔任研究技術主管，專研AI自動學習與目標導向技術，如今成為Qeen.ai的技術基礎。

在Google任職期間，他們目睹許多前同事成功創立電商公司，但也發現廣告投放的競爭日益激烈，使得中小型商家難以維持成長，行銷成本不斷攀升。因此，他們開始思考，是否能透過AI技術幫助商家降低對廣告的依賴，提升轉換率，並優化營運策略。

「成功的電商不該只是砸錢買廣告，而是要有優質的產品與高效的營運模式。」Morteza Ibrahimi表示，這樣的觀察讓他們決定創立Qeen.ai，運用AI技術提升行銷效率，協助商家更有效經營與成長。

AI代理技術提升電商營運效率，降低對廣告的依賴

在傳統電商營運模式中，賣家需親自為每項商品撰寫吸引消費者的產品描述、設定適合的關鍵字來優化SEO、設計不同版本的廣告文案，並針對各平台和裝置調整內容，以確保行銷成效。然而，這些繁瑣的流程不僅費時費力，也需要專業知識來確保廣告與SEO策略有效執行。

Qeen.ai開發的動態內容代理（Dynamic Content Agent），即是一款AI代理工具，能夠自動化處理這些行銷關鍵步驟。透過AI技術，該工具可根據消費者行為即時調整產品描述與行銷內容。

例如，當消費者透過手機瀏覽時，AI會提供簡潔的重點資訊，適應行動裝置閱讀習慣；而在桌機上，則呈現更完整的產品介紹，幫助消費者做出購買決策。這種動態調整機制，讓品牌能夠更有效地與不同消費者溝通，提高轉換率。

根據Qeen.ai的數據，自2024年第2季推出以來，該技術已幫助商家自動生成超過100萬個SKU庫存單位）的商品描述，並提升30%的銷售轉換率。

除了動態內容調整，Qeen.ai的AI代理技術也能優化SEO，提高產品的搜尋曝光度。

在傳統的SEO優化流程中，商家需要手動選定關鍵字、分析市場趨勢、撰寫高相關性的商品描述，並不斷測試與調整，以確保商品能夠在搜尋結果中獲得更高排名。然而，這需要專業行銷團隊長時間投入，對於資源有限的中小型商家而言，門檻極高。

Qeen.ai的AI代理技術，透過機器學習與數據分析，自動識別市場趨勢與熱門搜尋關鍵字，並即時調整商品標題、描述與標籤，提升產品在Google搜尋結果中的可見度。例如，一位客戶導入AI代理後，網站搜尋量提升40%，Google排名從第22名上升至第18名，雖然看起來排名提升不多，但過程中無需人工干預，完全由AI自動完成。

目前，Qeen.ai採取訂閱制與依成效計費模式，商家可依需求選擇不同的AI代理服務。內容自動化服務的費用依每月實際上架並有流量的SKU數量計算，而行銷代理則按照與消費者的互動次數收費，確保商家支付的費用與AI帶來的實際效益相符，而非單純負擔技術成本。