顧客經營系統平台Ocard(奧理科技)在12月24日宣布,與金融科技公司21th Fintech子公司——拍付國際攜手推出的Ocard Pay正式上線,整合Pi拍錢包支付功能以及Ocard Rewards 服務,打造一站式點數經濟,持Ocard Pay支付時將完成會員識別、點數折抵與消費回饋。
Ocard創辦人暨執行長陳逸生表示:「Ocard Pay將支付結合Ocard Rewards回饋計畫,不僅增加消費者點數回饋的使用通路,更將消費者的畸零點數價值最大化,同時還能協助品牌吸引各大點數平台會員到店消費賺取點數回饋、折抵點數回饋,有效吸引品牌加入點數聯盟,打造點數經濟生態系。」
拍付國際總經理謝孟勳也指出:「長期以來台灣的點數生態多集中於單一App,品牌間點數應用易有零散且整合性不足的狀況。Pi拍錢包看好Ocard會員多元點數應用服務及7,000家餐飲品牌商戶優勢,策略性投資並提供支付整合體驗。」
此次「Pi 拍錢包」將知名餐飲品牌如欣葉集團、VVG好樣集團旗下餐廳、金色三麥、屋馬、漢堡王、85度C等合作通路加入加碼陣容,以及Ocard現有商戶如築間餐飲集團旗下品牌築間燒肉本命、築間麻辣火鍋、築間幸福鍋物、燒肉Smile、絵馬別邸、有之和牛鍋物放題、本格和牛燒肉放題、築間酸菜魚、紫木槿韓餐酒館、紫木槿烤肉、朴庶韓國銅板烤肉、朴庶韓國烤肉、繼光香香雞(直營店)等,全台逾800家通路店點參與活動。
明年初更有米塔集團、孫東寶、雞湯大叔、麵屋一燈等超過20家知名品牌將陸續成為Ocard Pay以及Pi拍錢包的合作店家,讓用戶交易拿回饋也同時累積品牌點數。
以下是2024年3月14日報導:
顧客關係經營新創Ocard(奧理科技)在3月14日宣布完成Pre A輪募資。由中華開發創新基金領投,成為最大投資方,拍付國際與其他策略投資人跟投,總募資金額目前不對外公開。另外,Ocard宣布攜手金融科技公司21st Fintech子公司——拍付國際資訊股份有限公司的「Pi拍錢包」,打造專注於會員的支付方式Ocard Pay,支付同時完成會員消費紀錄、點數累積、票券核銷等。
Ocard創辦人暨執行長陳逸生表示:「此次資金將用於Ocard台灣產品研發的全面服務創新、發展AI應用,同時擴大日本、東南亞市場布局,以全力支持業務穩健成長並提升獲利能力。」
Ocard是做什麼的?提供哪些服務?
Ocard提供SaaS(軟體即服務)模式,目標「讓每一位走進店裡的客人變成會員」,接著善用各種數據做精準再行銷,包含搜集顧客真實輪廓(如消費頻率、用餐滿意度)、開放資料如氣象與人潮流動,依此提供店家最適切的經營建議。
團隊的終極目標,是緊緊抓住一群老顧客的心,同時間尋覓更多的潛在客群,讓一家店能走得長久。
「Ocard深刻認識到品牌在系統整合及數據運用上的痛點,計畫運用橫跨餐飲、零售、住宿、美容、生活娛樂等超過5,000間店家的顧客關係經營經驗,結合Ocard產品優勢與AI技術,賦予顧客經營全新視角與體驗,讓各式規模的品牌都能輕鬆運用最新科技,以降低營運、獲客、再行銷三大成本。」Ocard團隊分享。
截至目前為止,Ocard已累積超過1,300萬的消費者用戶,2023年的合作品牌店家更是發出超過近20億的點數價值,創造破百億會員消費商機及交易數據。
Ocard宣布攜手Pi拍錢包
此外,Ocard宣布攜手金融科技公司21st Fintech子公司-拍付國際資訊股份有限公司的「Pi拍錢包」,打造專注於會員的支付方式Ocard Pay,支付同時完成會員消費紀錄、點數累積、票券核銷等。
拍付國際表示,看好疫情後實體通路人潮回流,特別與在台灣餐飲市場逾70%客戶龐大基礎的Ocard展開深度策略合作。
拍付國際指出,「以Ocard特有強大的客戶關係管理及自動化行銷服務系統,搭配儲值、會員分級、點數回饋等彈性輕量的模組工具,與Pi拍錢包持續創新個人金融服務與點數生態系進行雙向整合,期待此次深度合作不僅能深化Pi拍錢包在餐飲場域的經營,對於雙方會員也能提供更好的用戶價值。」
展望未來,陳逸生認為顧客經營需求後勢看漲,放眼於經濟成長率高的東南亞市場,複製國內成功經驗,將擴大馬來西亞、香港、菲律賓、越南等地業務,並瞄準日本市場成為下一階段進軍目標。
本文授權轉載自《數位時代》採訪中心,原文標題:Ocard進軍支付,與Pi拍錢包合推「Ocard Pay」!挾1,300萬消費者數據,要怎麼做?責任編輯:林美欣