電商平台蓬勃發展,「折扣優惠」成為吸引消費者成為會員的重要手段。然而這些代碼可能透過email寄送、直接匯入App後台或是電商的會員系統,對消費者來說很容易因為優惠碼各自散落的情況,導致「用不到時不想看到、要用的時候卻找不到」的尷尬處境。
Checkmate想解決的正是這個問題,以「聚合錢包」的概念收集消費者的優惠卷,在結帳自動選用最優惠的折扣,讓消費者不用再自己搜尋及手動輸入,不只優化結帳流程,也有機會提高消費者的購買意願。
今(2023)年5月,Checkmate宣布完成了新一輪募資,而背後的投資人名單可為星光熠熠:Google Ventures、Mantis VC(樂團《The Chainsmokers》的投資公司),以及Pinterest、Rakuten、Linktree等公司的管理層人物等等。
究竟Checkmate有何魅力?
Checkmate可以讓你不再手動試算到底哪個折扣最優惠
對消費者來說,Checkmate是知道一切促銷活動的超級業務,在下單的同時就自動幫忙算好使用哪些優惠最划算。
下載Checkmate之後,Checkmate會自動搜尋可用的優惠代碼,並彙整用戶的電子郵件提取品牌發送的折扣碼,當用戶在線上下單時,Checkmate會直接從資料庫中搜尋最適用的所有優惠碼,並推薦用戶可以使用哪些折扣。
除此之外,考量到現在消費者的網購選擇多樣,例如衣服、家用品、電器用品等都可能透過各個不同平台訂購,因此Checkmate另外提供包裹追蹤功能,讓用戶可以直接從Checkmate知道所有包裹的配送進度。
Checkmate下一步:協助品牌精準再行銷
Checkmate看見的不只有消費者端的痛點。
Checkmate技術長Rory Garton-Smith曾任Apple工程部門,發現Apple在iOS 15推出隱私保護新政策之後,因此重創許多中小企業的廣告策略。
除此之外,Gmail也獨立出一個「促銷」標籤,專門存放所有促銷電子郵件,這迫使商家更加急切地尋找其他接觸消費者的新方式。
因此Checkmate的下一步是運用先前累積的大量用戶數據,以此深入了解消費者的購買行為,推出客製化的個人推薦以及願望清單功能,接著是Checkmate的最後一步「B2B零售商行銷」。
不難想像,如果Checkmate可以知道消費者近期的消費行為、最近在觀望哪些產品等資訊,就可以提供清晰的受眾輪廓讓品牌進行精準行銷。舉例來說,如果有消費者放了一雙布鞋在購物車中卻遲遲沒有下單,品牌就能即時發送消費券提升購買機率。
可以說Checkmate賣給品牌的是他們基於數據資料對消費者的「洞察」,最後達成Checkmate、品牌、消費者三方三贏的循環關係。
目前,Checkmate的商業模式是聯盟行銷(affiliate mode),為商家引流人潮之後,當達到一定比例的購買量,Checkmate將收取1%~7%不等的費用。同時Chaeckmate聲稱平均可以為消費者節省27%的花費,目前為止為用戶節省了數10萬美元。
GV領投,Google、Amazon、Linktree高管都是天使投資人
今年5月25日,Checkmate宣佈了由Google Ventures領投的1,500萬美元(約新台幣4.6億元)的A輪融資,參與方還包括Mantis VC,用戶成長到40萬人、追蹤超過100萬個包裹,並在Apple App Store中排名第一。
不只如此,Checkmate的天使投資人可說是眾星雲集,包含來自Honey、Pinterest、Ancestry.com、Rakuten、Google、Grindr、Amazon、Linktree和Brex等等的前任和現任執行長與高級主管。
「電子商務在過去10年間蓬勃發展,但線上購物體驗並未改變以適應現代消費者的需求和行為。現在的我們比過去任何時候都更想尋找划算的交易。」Google Ventures合夥人Frédérique Dame樂觀看待Checkmate的技術、團隊以及接觸受眾的新方式,並認為Checkmate初期就能達到用戶數近40萬這樣的病毒式成長,代表早期產品與市場的契合度非常高。
資料來源:TechCrunch 1、TechCrunch 2、Google Ventures、STARTUP NEWS、Financial Review

摩羯座,喜歡看海、喜歡沒有雲的天空,偶爾烘焙、偶爾寫字。
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