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包租代管新創「租寓Zuyou」完成破千萬元種子輪募資,靠YouTube頻道強化一站式租屋服務

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結合包租代管與租屋平台服務的新創租寓Zuyou,宣布完成破新台幣千萬元的種子輪募資,投資人以上下游廠商、房地產業者等策略型投資人為主。

租寓是由包租品牌「租客Zuker」和包租代管服務「寄寓」2家公司整併而成,聯手打造房東一站式租賃平台解決方案,其中包含包租代管、代租代管、代租仲介和裝修設計,短短半年已經管理上百間案源,創造了每月新台幣500萬元的營業額。

創辦人黃聖皓表示,強強聯手會加強公司經營效率,發揮一加一大於二的成效。本輪資金將用於加速規模成長與建立數位租屋系統,並強化管理效率以提升案件成交率。

租寓
租寓是由租屋平台「租客Zuker」和包租代管服務「寄寓」2家公司整併而成,希望發揮加乘效果。 租寓官網

運用自媒體行銷建立品牌可信度,創造客戶高度黏著力

根據內政部不動產資訊平台資料統計,2022年租屋族上看300萬人口,且每人每間租金落在新台幣8,000元上下,近10年更是以每年以8.1%以上的成長率不斷增長,這說明了近年來租屋人口的大幅增加、需求量逐年攀升,以租代買的人潮提升,帶動勢不可擋的產業上升趨勢。

租客Zuker創辦人黃聖皓有感於學生租屋常面臨資訊不透明的狀況,2016年起開始創業,並以包租的營運模式,提供房客更好的租屋選擇;2018年起由於YouTube平台的興起,黃聖皓更親自當起YouTuber,以租屋改造等內容創造了將近250部作品和14萬名訂閱者,同時累積品牌在市場上的信任度。

租寓YouTube頻道
透過YouTube頻道經營,租寓藉此強化了品牌形象、行銷管道與市場教育。 租寓YouTube

「但是包租難以規模化,而且不管有沒有出租房屋,都須繳交定租金給房東。」黃聖皓解釋,俗稱的「包租代管」其實應該分成「包租」與「代管」兩種制度,雖然都是賺價差,但是前者無論業績如何都要支付訂金給房東,後者則是依照業績多寡決定訂金支付的金額,類似代理與經銷的概念,「能夠以代管方式經營,代表房東更信任這個代管業者的能力。」

換句話說,「線下1對1爭取房東信任的業務力」是租客Zuker比較缺乏的,黃聖皓於是在今(2022)年3月找上了具備房地產經驗、提供包租代管服務的寄寓公司創辦人周庠和郭彥廷,共同合作成立「租寓Zuyou」平台。租客Zuker提供媒體行銷操作以及後台管理的系統,整合寄寓累積了10年以上的線下業務經驗,將「包租」、「代管」、「租屋裝潢」等三項服務化為一站式服務。

租寓
租寓團隊,左起為共同創辦人暨財務長郭彥廷、共同創辦人暨執行長黃聖皓、共同創辦人暨營運長周庠。 租寓

「與Zuker合作,讓客戶透過影片認識我們,並在有專業信任度的情況下,由我們進行現場服務後,我們感覺到這些客戶不僅僅只是客戶,更像是認識幾10年的老朋友。」現任租寓Zuyou營運長周庠說。

透過YouTube自媒體行銷與線下服務的O2O行銷模式,讓租寓Zuyou以驚人的成長速度遠超同業,統計至今年10月,租寓Zuyou已在包租代管類頻道榮登No.1,並在不動產類別榮獲No.2,已搖身成為全台北前3名、全台擁有有效房源數前10的包租代管服務公司。

「用影片解決客戶的常見問題,透過建立長期的知識內容教育,並透過流程化的線下感動服務,就能讓客戶相信我們,並成為我們的好朋友一同努力!」創辦人黃聖皓笑著說。

目前租寓Zuyou管理了全台上百間房源,累積服務超過1,000位房客與200位以上屋主,透過裝潢、仲介、客服部門,創造了每月新台幣500萬元的營業額,預計一年內營收將突破新台幣1億元,並將團隊拓展至台中、桃園、新竹、高雄等在地團隊,明年第一季挑戰成長至上千間房源。

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本文作者 曾令懷 創業小聚內容採編 曾令懷

騎車、拍照、寫寫稿。

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