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IKEA、Roots都合作!電商平台Beam Impact如何靠「捐款」幫企業提升品牌形象 ?

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購買IKEA的商品時,如果能順便做善事,而且不多花任何一毛錢,那或許能讓你買得更開心。

這是不少企業在做的事,比如說中國信託就推出了「刷卡即捐款給家扶基金會」的服務。但或許有些消費者期待能捐款給環保團體而不是家扶基金會,那麼中國信託推出的服務,也就無法吸引他們。

然而電商平台Beam Impact可以改變這個情境。他們讓消費者購物時,能用相同的價格買商品,同時自由選擇把部分消費金額捐款給指定的非營利組織。

Beam Impact讓消費者可以同時支持喜歡的品牌和非營利組織。 Beam Impact

新消費選擇:選擇價值,而不再只考慮品牌

「我們這樣做的方式是重塑消費者和品牌的關係。使品牌和消費者共享價值,而不是僅僅依靠交易折扣才產生連結。」Beam Impact創辦人Viveka Hulyalkar這麼說。

Viveka Hulyalkar從15歲起,便開始從事社會影響相關工作。當時她創立了一家環保非營利組織,並在NBA騎士隊的支持下,幫助學校安裝價值100萬美元的太陽能板。這次的經驗讓她發現,其實多數消費者並不知道品牌所做的公益行動,正如她並不知道原來騎士隊會願意贊助太陽能板的設置。

之後在擔任麥肯錫顧問時,她發現很多品牌致力於吸引年輕客戶的關注,卻不知道年輕客戶在意的是,自己與企業的價值觀是否相同。例如一個擁戴環保的消費者,可能就會在乎他所支持的品牌,是不是和自己一樣支持環保。

看準年輕人選擇品牌的思維,以及企業建立品牌形象的需求,Viveka Hulyalkar偕同過去在Tinder擔任iOS工程師,有發展產品經驗的Alex Sadhu,共同創辦Beam Impact,試圖連結渴望發揮社會影響力的消費者,和那些可以投入資源給非營利組織的品牌。

除了使得品牌更容易獲得消費者青睞外,也幫助消費者在消費的同時,可以幫助真正想支持的非營利組織。

Beam Impact創辦人Viveka Hulyalkar(右)、Alex Sadhu(左)。 Beam Impact

同時支持喜好的品牌和非營利組織

IKEA、Roots、Instacart、PARADE等100個品牌,目前都已導入Beam Impact,為的就是要讓Beam Impact為他們吸引更多使用者,成為品牌導購的流量入口。

以在Beam Impact購買IKEA家具為例。消費者在Beam Impact上綁定信用卡後,即可開始購物。而想透過Beam Impact支持非營利組織,有兩種形式。

一種是下載Beam Impact的App,直接在App上搜尋IKEA並購買商品;另一種則是在IKEA官網購買,並在結帳時選擇所要捐款的非營利團體。

不過,不管是透過哪一種方式購買,IKEA最後都會將購買總額的1%,捐贈給消費者選擇捐贈的非營利組織。在捐款的過程中,Beam Impact不會分潤,而只會向成功銷售商品的品牌索取費用(抽成比例未揭露)。

消費者在Beam Impact購物後,購買的品牌最後都會捐贈消費總額的1%,給消費者選擇支持的非營利組織。 Beam Impact

Beam Impact目前已在由Index Ventures領頭的A輪融資中募集了1,330萬美元,新資金將用於擴增員工人數。本輪融資包括早期投資人Ulu Ventures和HearstLab以及Attentive的聯合創始人Brian Long和Andrew Jones等參與。

據Hulyalkar表示,Beam Impact在2021年呈現150%的月增長率,且2022年第一季為非營利組織提供的資金,就已經超越去年全年的成績。

資料來源:TechcrunchForbes

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本文作者 溫于萱 創業小聚實習生 溫于萱

喜歡吃甜食、閱讀、寫字的女生。

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