上週，由 Zoom 主辦的 Zoomtopia 會議主題演講談到 Zoom 推出的幾項新功能，包括端到端的加密（end-to-end encryption）、OnZoom 以及可自定義的 SDK（Software Development Kit，軟體開發工具包）。
編按：Zoomtopia 是一項免費活動，共有 90 多次教育會議，以及超過 250 位的演講者，其中包含商業領袖和知名 KOL。
多年來，開發者皆透過 Zoom SDK 功能，將 Zoom 視訊功能整合至現有應用程式中。也就是說，透過 SDK 的功能，開發者可以打造更沈浸式、更具有品牌特色的應用程式體驗。
這項全新客製化 SDK 將於 10 月底正式推出，讓開發者能輕鬆將 Zoom 高品質的視訊、音訊、即時訊息及其他互動功能整合至應用程式中。
Zoom 推出新版 SDK 服務，讓視訊會議可在各個應用程式中輕鬆串連
「我們一直努力創建世界級、充滿價值的虛擬活動，」Zoom 執行長 Eric Yuan 上週於演講中提到，期待在這個充滿挑戰的世界，證明遠距工作與學習是實際可行的，Zoom 會持續打造更好的虛實通訊混合的工具。
為達成以上目標，推出新一代 Zoom 服務是重要的一步，相較於過去的功能，新版 Zoom SDK 更強調「客製化」的功能，開發者可以利用 Zoom 通訊平台豐富自製的應用程式，在使用者介面與工作階段控制上具有很大的自由度；除此之外，可以將 Zoom 視訊會議介面整合到其他應用程式當中，在 Android，iOS、Web 系統上皆能使用。
Zoom 客製化解決方案提供以下功能：
- 更大的彈性：Zoom雲端架構確保視訊品質及平台彈性與可靠度。Zoom以提供高品質的視訊功能著稱，無論應用程式是一對一的視訊服務或高達三百人的線上活動， 皆可安心使用Zoom進行。
- 自由設計使用者介面與工作階段控制：善用品牌形象、影片內容編排或專屬版面，打造客製化的使用者介面，並能自由運用所有Zoom平台的功能。使用者不會發覺背後視訊服務是由Zoom提供。
- 取得HD視訊及音訊原檔：透過此功能可以打造全像投影AR會議的服務，打造更沉浸式的互動體驗。
- 支援多種開發平台及現有的應用程式：Instank SDK 對開發者非常友善、容易上手，無須寫入大量程式碼。
- 即時互動：從視訊、語音通話到即時互動串流，您可藉由Zoom平台深化與使用者之間的連結。
- 每月一萬分鐘的免費額度：Zoom提供多種付費方案給有大量的需求的使用者，包括分鐘計費、年費制度等方案。
「Zoom 是為現在與以後而構建的。我們擁有一個平台，可以支持現在、明天以及未來世界的需求。」Eric Yuan 提到，目前已有相當多合作夥伴串接 Zoom SDK，今年八月 Zoom 便宣布與 Facebook、Amazon Echo Show、Google Nest Hub Max 的 Portal 等展開合作。
當時，Zoom CPO（Chief Product Officer，產品長）Oded Gal 表示，現在有很多人都在尋找易於使用的視訊會議播放器（displays for their video communications）來滿足商業上及個人通訊的需求。
Zoom Cares 發起保障「教育平等」的專注專案，落實企業社會責任
仰賴新冠肺炎疫情所帶來的線上會議需求，全由知名線上視訊會議平台 Zoom 截至 2020 年第二季度（2020 年 7 月）整體營收相較去年同一時期增長 355%，其客戶群也比去年同年增長 458%。
為了落實企業社會責任，Zoom 也宣布推出慈善事業「Zoom Cares」，針對教育等社會重大議題做出實際的貢獻。
「我們的慈善事業 Zoom Cares 致力創造一個能夠照顧所有人與大環境的未來。」Zoom 在官方部落格表示，Zoom 已經針對疫情後的公平教育進行一系列的支援。
Zoom 於官方部落格提到，在新冠肺炎疫情肆虐下，全球有上百萬生活於教育資源缺乏地區的學生，可能面臨失學一整年的困境，這也將造成學生間的學習成就落差變得愈來愈大，影響孩子們未來的發展。
在相信取得高品質教育是人人應得的基本權利的主張下，Zoom 藉由投入 150 萬美元、發起了重回校園遠距教學計畫，以保障學童的人身安全與受教權。
目前受 Zoom 贊助的教育機構包括 Annenberg Institute for School Reform、Education Leaders of Color、Education Superhighway、International Society for Technology in Education (ISTE)、Profound Gentleman、Teach For All 等。
