美國員工福利平台獨角獸Gusto自創立以來，陸續獲得Dragoneer investment Group、Continuity Fund、MSD Capital、Kleiner Perkins、137 Ventures等來自世界各國的企業及投資機構投資；成立不到四年，Gusto就已籌得1.36億美元（約37.8億新台幣），公司估值快速飆破10億美元（約280億新台幣），正式加入新創獨角獸的行列；2019年，Gusto在D輪融資中籌集2億美元（約56億新台幣）後，公司估值超過38億美元（約1057億新台幣）；今（2021）年，Gusto又在E輪融資中，獲得1.75億美元（約49億新台幣），使公司估值大幅飆升至95億美元（約2640億新台幣），成為人力資源和薪酬軟體領域最有價值的私營公司之一。
Gusto的前身是一間名為Zenpayroll的公司，由Joshua Reeves、Tomer London和Edward Kim這三位史丹佛大學畢業生，在2011年共同創立；之所以成立Zenpayroll公司，是因為三位創辦人發現中小企業在處理員工薪資和繳稅時，往往需要仰賴會計師處理公司大量的表格和資料，不僅相當耗時，且其費用成為許多企業一筆金額不小的固定支出。
因此，三人建立了一套「薪資支付流程」軟體，幫助企業處理公司的薪資支付相關業務，以節省大量的會計核算作業時間；產品一推出，就廣受好評，吸引許多中小企業購買，客戶數逐年增加。
隨著「薪資支付流程」軟體在市場中越來越普遍後，三人決定開始解決另一個企業普遍的痛點──醫療保險；2015年9月，三人將ZenPayroll公司正式更名為「Gusto」，並將健康福利和勞工賠償的相關事宜加入原有的薪資支付流程軟體，正式進入當時相當火熱的保險福利領域；Gusto的新版軟體推出後，快速獲得市場熱烈反響，不僅成功打開市場知名度，還吸引世界各國的投資機構及企業紛紛加入投資行列，使公司估值快速突破10億美元（約280億新台幣）大關。
Gusto正式成為新創獨角獸後，隔（2016）年，Gusto積極開發新功能，並勇於跨足新領域，開始提供各種人力資源管理的相關服務，並逐漸成為薪酬、保險福利、人力資源管理系統的綜合服務商。
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目前，Gusto是以銷售軟體的方式獲利，為了快速提高企業的接受度，Gusto制定的收費方案較其他薪資管理平台便宜，其價格約是其他平台的三分之一，換言之，每間公司每個月只要支付約29美元（約810元新台幣）的公司費用，再為每位公司員工支付4美元（約110元新台幣）的員工費用，即可享受Gusto雲端平台上所提供的各式服務。
Gusto推出的薪酬、人資和保險福利軟體不僅價格合理，且成功解決許多企業痛點，因此，自2015開始，Gusto的成長相當快速；目前，Gusto所管理的薪資金額已達數百億美元，並聲稱有近十萬家企業都在使用Gusto提供的系統。
同時，Gusto還提供一系列福利服務，包括健康保險、退休福利、大學儲蓄等一系列計畫；未來，Gusto將繼續拓展新的業務，並積極開發新市場，以期早日幫助世界各國的企業，解決薪資、人資和保險福利的相關問題。
參考資料：Tech China、獵雲網、IKNOW科技產業資訊室
本文授權轉載自《數位時代》，作者：李翊巧，原文標題：員工福利平台Gusto四年內晉升獨角獸，用薪資服務解決HR通點！明年衝刺IPO，責任編輯：傅珮晴、錢玉紘
