Dropbox砸1.65億美元收購新創DocSend，佈局一條龍遠端工作協作流程

雲端文件協作服務始祖 Dropbox 宣布以1.65億美元收購 DocSend，因為看準 DocSend 提供用戶高安全性、點到點（end-to-end）的共享加密文件，用戶也能即時追蹤用戶反饋的功能。

Dropbox 此舉成功擴充自身服務，打造一條龍式的共享工作流程，搭上遠距工作當頭的潮流。

DocSend保障企業共享機密文件安全性，追蹤用戶瀏覽文件行為

DocSend 自 2013 年創辦起，始終專注在優化文件的外部傳送上，為讓用戶的工作流程更順利，開發得以從發送端加密的共享文件，使企業在分享內部機密文件時更有保障，也能追蹤收件者在文件上的行為，提供用戶分析數據，如：反饋、瀏覽時間等，節省後續溝通的成本。

作為Dropbox前實習生，DocSend創辦人創業精神受肯定

目前 DocSend 累積 17,000 名用戶，根據 Chruchbase，DocSend 在被收購前，只募集了 1,530 萬美元，其 共同創辦人兼CEO Russ Heddleston 表示：「獲取更多的募資從來不是公司的重點，即便不斷有 VC 願意投資，但我們的目標放在開發服務上。」

Dropbox 的 CEO Drew Houston 表示，Heddleston 的創業精神也是 Dropbox 決定出手的原因之一。雖然對比 Dropbox 於 180 個國家/地區，擁有 7 億多名用戶，但 Houston 樂觀表示：「此次收購有助於 DocSend 吸引更多用戶。」

事實上，DocSend 的 Heddleston 和 Dropbox 有一段淵源。Heddlesron 於 2010 年暑期，曾在 Dropbox 實習，並結識 Houston，倆人從此維持不錯關係。2013年，Heddleston 成立 DocSend 前，便曾向 Houston 提過加密性共享文件想法，也獲得 Houston 認同，DocSend 在被 Dropbox 收購前，便已建立合作關係。

Dropbox二次策略性收購，整合服務讓工作流程更順暢

這次並非 Dropbox 首次策略性的收購，早在 2019 年，Dropbox 便收購提供電子簽章功能的 HelloSign，Houston 解釋：「Dropbox 整合 DocSend 和 HelloSign 服務，能建立一套完整的雲端文件功能，讓用戶工作流程更有效率。

競爭對手多，Box和PandaDoc紛紛搶佔雲端文件協作市場

同樣跨足雲端文件協作市場的，還有創立於2005年的 Box。Box 提供服務近似 DocSend，讓用戶共享文件鏈結而非附件，且聚焦企業級用戶市場，也在今年 2 月時，宣布以 5,500 萬美元收購提供電子簽名服務的 SignRequest ，並將整合 SignRequest 技術推出原生服務—— Box Sign，以實現工作流程的數位化，優化遠距工作服務。

延伸閱讀：企業級雲端儲存服務商 BOX 收購電子簽章新創 SignRequest ，一站式雲端內容管理不中斷

除了 Box 外，2013 年創辦的 PandaDoc 聚焦在建立銷售的協作流程，主要功能包含提案、報價、合約、電子簽名、各式表格等，根據用戶特性和不同產業別也有提供對應的服務，如：教育、建築、金融服務、製造等。目前 PandaDoc 已完成 3 輪融資，最近一次是 2018 年，由 One Peak Partners 領投的第二次 B 輪融資，募得 3000 萬美元。

參考資料：Techcrunch、Businesswire、VentureBeat