雲端儲存與協作服務商 BOX 日前宣布以 5,500 萬美元收購提供電子簽章服務的新創 SignRequest。BOX 做為主要的企業級雲端儲存服務商,為因應疫情加速全球產業投入數位轉型的行列,未來將整合 SignRequest 的技術推出原生服務—— Box Sign,以實現工作流程的數位化,為遠距工作打下良好的基礎條件。
SignRequest 在 2014 年成立於阿姆斯特丹,為許多企業級軟體提供串接電子簽章的工具,包括 Salesforce、Google Drive、 Zapier,和 Dropbox 。「去年(2020)告訴我們數位工作可以非常有效率,我們大可不必實體見面也能繼續做生意,」 SignRequest 的 CEO Geert-Jan Persoon 於新聞稿中提到,希望 SignRequest 直覺式的電子簽章技術在加入 Box 後能夠完善對企業客戶提供的服務,加速數位轉型的進度。
Box 創辦於 2005 年,創辦人 Aaron Levie 在就讀南加大大三時輟學,與童年時期的好友 Dylan Smith 瞄準網際網路發展成熟、儲存設備成本降低、行動裝置普及的趨勢,共同創辦了 Box 提供雲端儲存與共享的平台。Box 目前擁有超過十萬名企業用戶,專注在資料安全、檔案管理以及共享協作,世界前 500 大企業中有 69% 採用 BOX 的雲端儲存服務創造、分享、管理雲端的內容。
回擊勁敵 Dropbox,佈局一站式組織檔案管理雲端平台
Box 和 Dropbox 同要都是主要的雲端儲存服務商,兩者在早期發展時分別面向兩種不同客群,Box 鎖定企業級用戶,於 2015 年以估值 167 億美元上市。Dropbox 以拓展個人用戶為主, 2018 年以市值 100 億美元在美國上市,目前約有 1,460 萬付費用戶。
在電子簽章功能的佈局上,Dropbox 早在 2019 就以 2,300 萬美元收購 提供電子簽章 HelloSign ,並整合其功能進入 Dropbox 的原生服務中。
Box 在電子簽章的發展也與 Dropbox 相似,過去透過串接第三方服務工具,如 DocuSign 和 HelloSign 來提供電子簽章的功能,而缺乏軟體原生的服務。據 International Data Corp. research 估計,此次收購將為 Box 帶來超過 200 億的收益,也展現 Box 預計打造一站式組織檔案管理雲端平台的野心。
未來法務部門能夠直接透過 Box 擬定合約提供客戶簽訂契約;人資部門可以完全實現線上招聘流程;業務部門可以透過 Salesforce 使用 Box Sign 的功能直接取得客戶簽名,所有雲端的內容可以在 Box 的平台上獲得安全、有效率的管理與使用,讓數位工作的流程不再受限於紙本作業而中斷。
此次收購案將於四月底前完成,Box Sign 服務預計於 2021 年夏季正式上線,「電子簽章是一個快速成長的市場,」Box 的產品總監 Varun Parmar 在新聞稿中表示,數位轉型需要面對舊系統轉換和成本考量的障礙,導致僅有不到 ⅓ 的組織投入,而電子簽章將會為 Box 的客戶帶來前所未有的效益,以更低的預算加速、簡化數位工作流程。
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