Nike是世界上最著名的品牌之一。
多年來，它依靠領先的技術、潮流的外觀，以及創造性的行銷和品牌戰略一直保持著年輕和時尚的生命活力。它標誌性的「打勾」Logo就是這個強大體育商業帝國的形象代言人。在回憶錄《鞋狗》（Shoe Dog: A Memoir by the Creator of Nike）中，Nike 創辦人菲爾．奈特（Phil Knight）講述了這家公司「從 0 到 1 」的創立過程。
這本書的故事始於 20 世紀 60 年代，結束於 1980 年 Nike 首次公開發行的時候。
因為熱愛，讓創業路上保持動能
1962 年，當時 24 歲的奈特出於對跑步的熱愛，借了錢，開始賣從日本供貨而來的鞋子。他試圖把這些鞋拿到體育用品店去賣，但貨架上根本沒有留給他的多餘地方。他只好去參加當地的田徑會議，直到兩年後，奈特和他的田徑教練比爾·鮑爾曼（Bill Bowerman）才正式創辦了一家公司。又過了三年，公司在酒吧旁邊租了第一間辦公室。
雖然業績保持成長，Nike 仍然只是一個小公司，不多的員工分散在美國各地。直到 1972 年，這個品牌才得到了更廣泛的認可，而從奈特起步來算已經過了整整十年。
當然，作者提到，20 世紀 60 年代是一個節奏緩慢的時代，那時還沒有網路，全球化也才剛開始。但建立一個穩定的銷售實體商品的公司一定需要時間，不僅是為了銷售，更是為了創新、發展和建立信任。
正如奈特所說的那樣，誰都不會一夜暴富，公司在成長的同時必須承擔巨大的風險。而作者認為，在商業世界裡建立信任不是一件容易的事，奈特的秘訣是保持熱情，融入目標群體。
從「心」做起的管理術
奈特自己一生都是一個跑步者，他是最瞭解教練和跑步者的人。他不斷參加田徑比賽、出席會議和參觀學校，與那些狂熱的愛好者交談。當教練們為隊員調整或改進跑鞋的時候，奈特和他的 Nike 公司永遠在他們旁邊，及時學習出現的問題。現在人們以用戶研究來稱呼這種做法，但很少有人像奈特這麼自然地去關心和瞭解別人真正的需求。作者提了兩個非常典型的例子：
一、在 60 年代後期，跑道開始換用橡膠這一種新的合成材料，物理性能發生變化，比如抓地力、防滑程度等都有不同。Nike 的鮑爾曼在新跑道測試時就在那裡，所以他們能以最快的反應速度來開發一種適合這種跑道的新鞋，搶佔市場。
二、奈特的第一個全職員工傑夫．詹森（Jeff Johnson）一手打造了 Nike 的零售店，不僅賣鞋，還提供所有跑步者感興趣的書，給有相同愛好的人們提供了一個完美的交流空間，真正解決了消費者的多層次需求。
奈特自己也有著一套管理哲學，他蔑視現代的管理原則，很少回覆問題、信件或做出什麼回應。看上去，奈特不是一個管理者，而更像是一個領導者。他經常引用麥克亞瑟將軍的話：「不要告訴別人該怎麼做，告訴他們該做什麼，他們的聰明將給你帶來驚喜。」
事實上，Nike 初期核心團隊的一部分人完全與運動不搭邊，有人因為事故殘疾、有人超級過重、有人一天抽兩包煙。奈特將目標統一下去後，就賦予團隊中每個人自由與權力，讓他們參與重要決策，再去期待成果。此外，作者表示，奈特在書中也認為 Nike 的成功有運氣的成分。他曾有著打敗當時最暢銷的愛迪達的夢想，可是從來沒想建造一個帝國，像現在一樣顛覆鞋類市場。
在發展階段，它也有可能半路夭折。關鍵在於 Nike 想要達成為體育愛好者改善運動體驗的使命，從默默無聞到營收過百億，仍然不忘初心。
專注當下，往長遠的路上跑去！
《鞋狗》透過Nike的故事講述了一個道理：即使這樣的商業帝國也從未假定「你必須這樣做」的權威辦法。它強調了每個公司的個性和方式，以及它在多大程度上取決於環境和運氣。對於創業者來說，要專注當下，專注於你可以控制的事情。抓住機會，傾聽消費者的需求，與正確的人一起成長，才是原動力。正如奈特所說：「懦夫從未啟程，弱者死於途中，只剩下我們繼續前行。」
本文轉載自：創業邦，作者：若卡
參考資料：Medium《閱讀「鞋狗」對新創公司的4條寶貴經驗》（4 valuable lessons for startups from reading “Shoe Dog”）。
