從轉換跑道的陣痛到完成6,000萬募資，一方生活如何用「快時尚思維」翻轉租屋市場？

「Ruby啊，我跟妳說，千萬不要做包租代管的加盟！」當一方生活創辦人洪怡芳決定啟動加盟計畫時，業界朋友的警告言猶在耳。

包租代管的運作模式說來簡單：先向屋主承租下閒置或老舊的房屋，然後投入資金進行裝修，再將其出租給租客，業者從中收取租金及管理服務費。

但洪怡芳很快面對到比警告更加殘酷的現實。她親自輔導的第一批加盟主，以100%的陣亡率全數退出。

從快時尚電商的殺戮戰場跨界而來，洪怡芳歷經被屋主質疑「憑什麼拿我的房子賺錢」、做出市場不買單的產品，再到加盟體系起初幾乎崩盤。她將一次次的陣痛與血淚，淬煉成劈開傳統產業的利斧。

如今，洪怡芳用速度、數據重寫遊戲規則：當同業一年改造4個案子，她的團隊目標是180個。在完成6,000萬元Pre-A輪募資後，她正領著一方生活朝向「2029年IPO」的目標全速衝刺。

從快時尚電商到快裝修：電商老將如何用數據與供應鏈改寫包租代管產業？

在創辦一方生活前，洪怡芳的戰場是在電商女裝產業。快時尚的生存法則是速度。當傳統服裝品牌需要180天設計生產，她們團隊必須在短短45天內完成，「電商的營運邏輯，就是彈性、數據與速度。」這段經歷，成為她跨足包租代管產業最強大的武器。

創業的契機，來自一場危機。COVID-19疫情期間，電商業績一度銳減至僅剩3成，劇烈波動的現金流讓她開始反思：「什麼樣的收入模式才能真正『堆疊』，創造現金流的累積性？」最終，她在包租代管業務中，發現了宛如訂閱制般的穩定現金流特性。

當這位電商老將決定帶著數據思維跨界而來，卻發現一個巨大的反差：房屋，這個攸關每日生活的核心產品，其供給端竟充滿了不確定性——屋況老舊、風格雜亂、資訊不透明。

嘗試去梳理這片尚未被數位化浪潮觸及的藍海，洪怡芳很快撞上了信任的高牆，「為什麼妳要拿我的房子賺錢？」是她最常聽到的質疑。

就算說服屋主把閒置的房產拿出來再利用，「裝潢」成為了另一個挑戰。洪怡芳將快時尚的數據鐵則導入租屋市場，「如同看點擊率決定主力款式，我們用同樣邏輯決定公寓樣貌。」她定下鐵律：物件貼文發佈後24小時內，若沒有達到8個預約看房，就代表價格或風格出了問題，必須立刻調整。

這種快速迭代模式，讓一方生活精準淬鍊出市場接受度最高的五大風格模組。除此之外，一方生活更導入電商供應鏈管理思維：透過總部統一採購議價、近20人的長期合作工班，以及將所有物料直送案場的模式，將傳統房產半年的裝修工期，在她手中縮短到平均20天，最快甚至創下7天的紀錄。

一方生活的重生：從100%陣亡率學到的血淚教訓

隨著模組規模化，事業版圖快速擴張之際，洪怡芳很快意識到一個問題：台北預估有30萬戶的共生公寓需求，即便一方生活已是市場第一品牌，市佔率仍僅有千分之三。這個市場太龐大，單靠自己的團隊永遠無法滿足。同時，她也預見，隨著市場成熟，大型資本將挾帶品牌優勢進場整合。

「當對手擁有更大的資金，我們的護城河在哪裡？」答案是，打造一個由人構成的、有共同理念的生態系——這便是她們走向加盟的戰略起點。

一方生活的加盟，並非傳統的品牌授權，而是一套深度的學徒養成計畫。加盟主需經歷超過100小時的陪伴式培訓，從如何開發房東、繪製格局圖與估價，到應對租客的SOP，全程實戰演練，團隊會陪伴直到他們獨立完成至少兩個案源的開發，確保其具備完整的實戰能力。

其次，為了降低新手的啟動焦慮，考核通過後，團隊會直接轉介一間已滿租的房源讓其管理，確保立刻有現金流；此後，總部每月會提供2～3個已評估完成的案子，讓加盟主以競標方式公平獲取案源，解決陌生開發的痛點。

初期洪怡芳帶著理想與熱情啟動加盟制度，首批加盟主是從培訓學院轉化而來，卻沒有一位能順利留下。她舉例當時的問題，像是為了解決部分加盟主房源開發能力不足的問題，團隊設計了標案機制，由一方生活釋出案件，讓加盟主以公平方式競標。

然而，卻有加盟主認為被多收錢，這樣的認知落差，不只出現在標案制度，也發生在代管服務上。許多加盟主在監管大量租客後，遇到出國等狀況，會請求總部幫忙代管。團隊也設計了合理的計價方案，提供支援。但卻仍有人質疑：「總部是不是又要賺我們的錢？」

這段經驗讓她意識到：不是制度不夠好，而是期待管理出了問題。「我們後來重新訂出清楚的原則：雖然你是加盟主，但你也是老闆，要自己承擔風險。總部能提供什麼、你該做到什麼，我們一一講清楚。」洪怡芳坦言，當時內心非常挫敗，在那之後，第二批、第三批的加盟合作逐漸順利，如今在一年內匯聚了20多位加盟主，共同管理超400個房間。

用數據縫合人性痛點：一方生活下一步，要打造無法複製的生態護城河

經歷了管理人性的混亂與陣痛，洪怡芳也深刻體會到，唯有將血淚換來的經驗系統化，才能築起真正的護城河。於是，她將目光投向了科技。

「過去在電商，數據是理所當然的存在。來到這個產業才發現，你得先有工具，才能累積數據。」洪怡芳坦言。為了將電商的數據驅動決策模式徹底導入，一方生活正傾力打造一套專為包租代管設計的ERP系統，將所有租客服務——從大小修繕、抱怨、日常通知等，進行細緻的分類與記錄。不僅讓團隊能精準分析人力與經營效率，也為未來的生態系輸出打下堅實基礎。

而在外部，一項更具野心的計畫正在醞釀中。「台灣的合租市場長期依賴Facebook社團管道，租客找室友其實就像在網路『通靈』，充滿不確定性。」洪怡芳說，為此，一方生活預計在2025年7月下旬推出合租公寓平台Beta版。這個平台的願景，是打造一個有人味的租屋社群，導入室友與房東的互相評分機制，讓租客在尋找居所時，能不只看見冰冷的物件資訊。

未來，平台將垂直整合線上簽約、租屋通訊等核心功能，同時橫向串接搬家、清潔、水電師傅，乃至社區商家等周邊服務，讓租屋不再只是一次性的交易，而是一段新生活的起點。團隊也預計於2029年上市，打造完整的租屋生活生態系。