創業小聚#98，Mobile應用如何做好、做大，成功變現？
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根據市場報告顯示，台灣人一年約喝掉28.5億杯咖啡，創造出700億新台幣的驚人商機。且除了超商的和連鎖咖啡店外，不少消費者選擇走進巷弄內的獨立咖啡聽，品嚐單價較高的精品咖啡。看準這波「黑金」風潮，玩子科技(Gameball)在去年八月推出「雲端咖啡App」(1Cup Cafe）。
透過平台，消費者可以線上購買咖啡、進行寄杯與贈送，且到店出示QRcode即可兌換。特別的是，消費者可參加「跨店集點、買十送一」的活動，累積購買10杯咖啡後，可以到任何一家App上的咖啡店，再換取一杯免費咖啡；而店家也會在賣出10杯後，回饋一杯給消費者。由於不限制品項，不少咖啡廳選擇自家招牌或新品，藉此達到宣傳效果。
擅長網站開發、App製作以及電商平台開發的玩子科技，在2017年與超商合作，推出App的跨店寄杯服務，翻轉了便利商店商品銷售模式，成功帶動業績。同為咖啡愛好者的執行長陳銘棋認為，獨立咖啡廳雖然販售品質好、極具特色的咖啡，還能為消費者提供社交場域，但往往缺乏行銷資源，不易吸引新客源。因此，何不將電子寄杯，推廣給咖啡廳，讓店主與消費者有更多元的互動管道；平台也會根據銷售狀況，提供數據，供店家參考、調整經營策略。
網路搭配實體活動，半年吸引近萬人使用
為了更有效地推廣服務，除了實地拜訪店家和善用社群行銷外，更參與咖啡爽節、國際咖啡展等實體活動。從去年八月至今，雲端咖啡App內的店家已突破100家，累積註冊會員超過10,000人。
團隊成員表示今年會逐步向店家收取每月新台幣1200元的平台使用費，還有寄杯成交手續費等費用。回想和咖啡廳談合作的過程，陳銘棋指出，由於多數店家都已提供電子支付、接觸過數位行銷，經營者加入平台的意願相當高，不少店家甚至和我們成為朋友。
擴充平台服務，計畫推出「推播功能」與「咖啡市集」
為了創造立即性購買意願，進而提高咖啡廳的知名度與營業額，平台將推出類似里長伯廣播的「推播」功能，可讓店家發放8折優惠券給方圓一、兩公里內的使用者，吸引上門消費。此外，設立線上「咖啡市集」也是未來的計劃之一，販賣人氣甜點和咖啡沖泡器具等相關產品，為消費者提供更完整的服務。
綜覽近幾年，台灣精品咖啡的消費成長快速，每一年也有多位咖啡師或烘豆師拿到國際比賽冠軍，雲端咖啡App串聯獨具風格的獨立咖啡店，勢必能夠發揮相乘效益，降低個別行銷成本，同時多了一個讓全世界了解台灣咖啡的跨國界管道，未來有機會吸引外國人來台探索咖啡文化，創造新的旅遊體驗。
創業快問快答
Q：最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
具體獲利模式。雙邊平台主要是在匯集人氣與店家，因為雲端咖啡是單一產業的服務平台，只要人潮聚集起來，就容易創造垂直整合的相關服務，也容易從中獲得經營利潤，"
Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？
專業資訊服務平台。我們希望透過技術優勢，結合各產業特色，提供各產業不同的行銷推廣服務。
公司資訊
公司名稱：玩子科技股份有限公司
成立時間：2010/11/18
產品名稱：雲端咖啡App
上線時間：2018/8/8
公司人數：共8人
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