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創業容易忽視的威脅—不是只有同行對手!盤點創業者容易忽略的威脅

光現出版 2017-09-08
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本文摘自:《光現出版找好店面的本事

商圈內若有類似的店,顧客就會被搶走,營收減少。販賣的商品相同,而且不只商品,連價格或提供方式都很相像的話,顧客的爭奪戰就更激烈。

跟自己的店有多像呢?大項來看可以分為「 商品 」、「 價格 」及「 提供方式 」。是否販賣同樣的商品?是否以同樣的價格水準提供?還有是否以同樣的方法販賣?

容易遺漏的「自家競爭」

「競爭」是所有企業都會意識到的一點。但都是意識到與其他公司的競爭,出乎意料地很少有企業會意識到真正影響自家公司營業額最多的,是同一家連鎖店中的其他店鋪。

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如果是其他公司的店,賣的商品、價格、提供方法就不會全部一樣,但如果是自家公司同樣的連鎖店,賣的商品、價格、提供的方法就全都一樣,對顧客來說沒有區別。

連鎖企業實行的優勢集中開店,是指在一定的區域內,到處都用自家的店填滿,一口氣奪取整個區域的市場佔比的一種戰略。這麼做不只可以提高物流的效率,還可以在地區中提高店的認知度,提升整體連鎖店的品牌力。

但是,這時候屢見不鮮的問題就是「自家競爭」。既然開拓連鎖店,「自家競爭」就是無法避免的問題,特別是以加盟店方式展開的企業,必須針對這個因素經常小心注意經營各家店的店長。

超越業界的藩籬而造成影響的「其他公司競爭」

所有的企業都會強烈意識到的就是「其他公司的競爭」。營業額受到多少影響,與彼此販賣的「 商品 」、「 價格 」及「 機能 」——提供方法有一定程度的相似,但大多都必須以這 3 點來評價競爭者的強弱。

「其他公司競爭」並不僅限於同業的業者。特別是,近來的產業的種類或型態的藩籬降低,意想不到的店變成自己的競爭者的案例也很多。

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便利商店對速食店或咖啡店、甜甜圈等其他專賣連鎖店來說是一個威脅。此外,網路購物販賣的商品也增加了,價格又便宜,對一些既有的實體店鋪也造成威脅。各種地方都有「其他公司競爭」的可能性。

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