You are now offline.
Zendesk成立於2008年，總部位於美國舊金山。該公司為客戶提供基於網路的SaaS客戶服務/支援管理軟體，使企業可以更加輕鬆地管理客戶的服務和支援需求。
隨著通訊發展中心的擴展，Zendesk未來十年的目標是招募一支優秀的通訊研究和發展團隊，本著這樣的目的，Zendesk宣佈在新加坡成立辦事處，同時該辦事處也是亞太地區的商業總部。該中心將容納120多名工作人員，並得到新加坡經濟發展局（EDB）的支援。
當談到為什麼選擇在新加坡建立辦事處時，
對於Zendesk的到來，EDB總經理助理Kiren Kumar表示歡迎：「我們很高興Zendesk在新加坡建立亞太商業總部。透過利用新加坡不斷增長的人才生態系統，Zendesk能夠推動大數據分析，為全球客戶實施CRM軟體端到端的開發。」
除了擴大在新加坡的業務活動外，Zendesk還履行了企業的社會責任（CSR）——在該地區推出了鄰里基金會。
承諾將以其在舊金山總部的CSR為範本，致力於促進員工職業技能和專業素養的提升，並改善青少年的教育狀況。
該公司目前在新加坡擁有Lazada，FoodPanda，British Council Singapore 和Singtel等知名客戶。
除了在新加坡的亞太地區商業中心，Zendesk在亞太地區還有四個辦事處，分別是：Zendesk位於墨爾本的亞太發展中心，位於馬尼拉的客戶體驗中心，，還有位於東京和邦加羅爾的銷售辦事處。
本文授權自《36氪》，作者：韩旭
