專訪矽谷創投 Storm Ventures 合夥人：AI 如何翻轉 B2B 戰場？亞洲新創搶攻全球市場的「產品與落地」關鍵

總部位於美國 Palo Alto、成立於 2000 年的 Storm Ventures，是一家專注於早期 B2B 軟體公司的創投機構。團隊主要由 5 位合夥人組成，成員橫跨美國矽谷、波德（Boulder）與韓國首爾，其中 Minjoo Kim 自 2021 年起負責韓國及亞洲市場的投資布局。

Storm Ventures 之所以對亞洲市場如此關注，除了是基於共同創辦人 Tae Hea Nahm 本身為韓裔美國人的背景外，更源於過往投資的成功經驗。其早期投資的韓國手遊開發商 Com2uS，後來一路晉升獨角獸並順利上市，為基金帶來了極為亮眼的投資回報。

Storm Ventures 旗下投資基金的有限合夥人（LP）名單中，更包括緯創資通（Wistron）、聯華電子（UMC）以及致伸科技（Primax）等台灣企業，顯示其與亞洲產業生態系的連結。

作為 11 月 Ｍeet Taipei 的嘉賓之一，《創業小聚》特別邀請 Minjoo Kim 於展前進行專訪，聊聊亞洲 B2B 軟體新創的出海策略，以及 AI 浪潮帶來的變革與衝擊。

AI 抹平了軟體新創出海的市場鴻溝？B2B 產品競爭力的轉變

過去，亞洲 B2B 新創要進入美國市場，經常會面臨到不同市場的企業使用不同技術架構與系統環境的問題。

「美國大部分企業很早就轉向雲端，但在韓國，受限於製造業相關法規，許多客戶仍習慣採用地端架構。這讓致新創很難用單一產品、單一策略同時打入海內外市場。」Minjoo Kim 提到，過去新創即使開發出一套成熟的產品，也必須針對不同市場重新調整架構與部署方式才有可能走向全球。

但，生成式 AI 正在改變這個局面。

「現在 AI 正在縮小這個差距。世界各地的人都在使用相同的工具，例如 Claude 或 ChatGPT，市場之間的底層技術環境也逐漸趨同。」Minjoo Kim 認為，這讓亞洲新創有更多機會以相近的技術條件，直接參與全球市場競爭。

不過她也提醒，技術環境趨同，不代表市場拓展變得毫無障礙。當大家都能使用相同的 AI 模型與開發工具，產品本身的技術優勢可能不再像過去那樣具有獨占性，競爭焦點也將從「能不能做出產品」，轉向「能不能把產品賣出去」。

而這樣產業背景的轉變，也連結到 Storm Ventures 近年投資策略的轉變。

Storm Ventures 在 2012 至 2022 年間，曾大量投資傳統 B2B SaaS 公司。但過去 3 年，團隊已將投資重心轉向 AI 原生應用（AI-Native Applications）與代理型 AI（Agentic AI）。

為什麼？Minjoo Kim 指出，傳統 SaaS 的核心價值，主要建立在使用者介面（UI/UX）的易用性，以及軟體內建的業務邏輯。使用者按照介面指引輸入資料、點擊按鈕，軟體就能協助完成 80% 至 90% 的資料紀錄與工作流程。

但 AI 的出現，正在翻轉這套邏輯。現在，使用者可以直接透過自然語言向 AI 提出需求，甚至讓 AI Agent 自主執行任務。換句話說，人們不再需要學習如何操作軟體，而是直接讓 AI 成為新的操作介面。

「AI 模型正在改變 UI/UX，AI 本身就成為了使用者介面。因此，易用性不再是產品最主要的競爭優勢。」Minjoo Kim 認為，如今 AI 產品真正需要交付的價值，是「安全且可靠的結果」。

企業客戶不再只是購買一套讓員工操作上更方便的工具，而是期待 AI 能夠在可控、可信任的條件下，直接完成原本需要人力來處理的工作。

對傳統 SaaS 公司而言，這也意味著必須重新定位自己在 AI 生態系中的角色。

Minjoo Kim 直言，SaaS 公司若想在 AI 時代繼續生存，就必須成為 AI 平台中的一個「節點」，讓 AI 能夠存取並運用自身累積的資料。如果企業選擇把平台封閉起來，不願意讓 AI 串接與使用資料，最後將可能失去原本的客戶。

而對 AI 原生新創來說，Minjoo Kim 則認為，其產品應具備模型獨立性，避免過度依賴單一模型供應商，同時持續累積專屬數據，藉此改善產品表現與成果品質。

畢竟，當底層模型逐漸普及，真正能拉開差距的，將是產品能否結合特定產業知識、客戶資料與工作流程，提供其他競爭者難以複製的準確成果。

光有好產品還不夠！B2B 新創出海，「品牌故事」成落地關鍵

除了產品本身，如何進入海外市場，則是 Storm Ventures 協助亞洲創辦人的下一個重要課題。

Minjoo Kim 觀察，亞洲創辦人通常具備扎實的技術能力，卻不一定擅長向外界說明自己的創業故事，「亞洲創辦人在 Storytelling（說故事的能力）上通常比較弱，包括為什麼踏上這段創業旅程、想實現什麼願景，以及打算如何達成目標。」

因此，Storm Ventures 除了常會協助創辦人建立一套完整的品牌敘事外，更建議團隊需依照不同場合，準備 30 秒、1 分鐘與 2 分鐘等不同長度的版本。

這不只是練習如何 Pitch 給投資人，更重要的是讓海外客戶、合作夥伴與潛在員工，都能快速理解公司為什麼存在，以及產品能解決什麼問題。

Minjoo Kim 提到 Storm Ventures 協助亞洲新創打入全球市場的另一項策略，則是善用產品驅動成長（Product-Led Growth，PLG）。

傳統 B2B 新創進軍美國時，常會需要聘請當地業務主管，透過人脈與企業決策者建立關係，再逐步推進銷售流程。但對資源有限的早期新創而言，這種方式不僅成本高，也很難在尚未驗證市場需求前就投入大量人力。

相較之下，PLG 讓產品本身成為獲取客戶的入口。企業可以透過官網、產品體驗與自助式註冊流程，讓目標使用者自行了解並試用產品，再透過使用行為與轉換數據，持續調整產品與市場策略。

「產品驅動成長的模式對非美國本土的新創非常有效。他們不需要聘用昂貴的白人業務員去向企業高層 Pitch，而是讓目標使用者直接造訪官網並自學使用。這種方式成本效益極高，創辦人能透過客戶數據快速測試與迭代 Go-To-Market 策略。」Minjoo Kim 表示。

舉例來說，Storm Ventures 所投資的韓國行銷科技新創 AB180，就是透過 PLG 模式來拓展美國市場，至今已累積超過 100 家海外大型企業客戶。

台、韓新創的突破口：垂直領域與 Physical AI 成兩大機會

談到亞洲新創的機會，Minjoo Kim 特別點出兩個值得關注的方向：深入垂直領域，以及 Physical AI。

首先，面對 AI 基礎模型持續進化，創辦人不應只想著打造一個可以解決所有問題的通用工具。

「基礎模型會持續擴大能力範圍，涵蓋各種常見工作流程。如果我是創辦人，我會選擇深入自己比其他人更了解的問題，真正解決客戶在意的痛點，而不是什麼都做。」Minjoo Kim 說。

換句話說，與其開發一套所有企業都能使用、卻沒有明確差異化的 AI 工具，不如從自己熟悉的產業切入，掌握特定工作流程、累積產業數據，建立更難被取代的競爭優勢。

其次，她認為台灣與韓國在 Physical AI 領域具有獨特優勢。

所謂 Physical AI，是讓 AI 不只處理文字、影像等數位資訊，也能進一步理解並與真實世界互動，例如應用在工廠、機器人、自動化設備與工業場域。

相較於部分市場需要花費大量時間尋找願意提供數據的企業客戶，台灣與韓國本身就擁有成熟的製造業供應鏈，以及大量可以實際驗證技術的工廠場域。

「亞洲非常適合投資 Physical AI，因為我們身邊就有客戶。許多企業內的珍貴數據都留在製造現場，而這些資料並不容易取得。韓國與台灣的新創，其實在這場競爭中占有很好的位置。」Minjoo Kim 提到。

Storm Ventures 近期在韓國投資的 CarbonSix ，就是一家協助製造業將作業員的技術經驗轉化為自動化機器人技能的 Physical AI 新創，正展現了團隊對此領域的關注。

Minjoo Kim 將於 11 月 21 日擔任 Ｍeet Taipei「全球創業趨勢論壇」的對談嘉賓，更多消息請關注 Meet Taipei 官網。