孟買,一座擁有兩個名字(Mumbai,有些懷舊的人會叫它Bombay)和2200萬人口的城市,稱之為「夢想之城」一點都不為過。孟買是一座由很多群島組成的城市,同樣也是由無數夢想組成的一座城市。事實上,坐擁2090億美元GDP的孟買早已經成為印度馬哈拉施特拉邦( Maharashtra )的金融首府,也是印度最富有的金融之都。
不過略顯諷刺的是,大約十年前,印度創業生態系統的「發源地」即不是在孟買,也不是在該國首都新德里,而是在一座南部新城邦加羅爾。創業是一件實實在在的事情,要將想法變成現實,而不是讓人們只活在「夢想」之中。不過大約在四年前,孟買開始奮起直追,並成功構建了一個欣欣向榮的創業生態系統。
那麼,究竟在孟買發生了些什麼,或是正在發生些什麼呢?天使投資人兼人力媒合平台CoCubes共同創辦人、也是印度理工學院孟買分校2005界校友Harpreet Singh Grover表示,2008年之前,自己在孟買似乎從來沒有聽過人們談論「創業」這個詞。他說:「孟買的創業圈大概只是在三、四年之前形成的,大量投資湧入,也誕生了類似Housing和Ola這樣的知名新創公司。」
孟買一直非常適合零售、製造業、金融和酒店旅館業內的中小型企業生存。Saurabh Saxena 是美食快遞新創公司Holachef 的創辦人,也是印度理工學院孟買分校2004屆畢業生,他表示,在孟買大多數創業者起初只是希望創立一家小科技公司,但是隨著時間的發展,新創公司對技術有了更深的理解,同時也渴望獲得更大成功。加上股權投資開始逐漸興起,整個創投圈的發展速度變得越來越快。
許多創業者開始來到孟買,探索它,了解它,但還沒有征服它。
夢想之城
如果你生活過的城市成就了現在的你,那麼孟買這座城市則會把你塑造成一個真正的創業者。 免費社交APP Cowdfire 公司共同創辦人Nischal Shetty 表示,正是由於孟買這座城市的不斷成長和發展,才使得他能更好地理解使用者多樣性的重要性,也為他之後開發出一款全球化的產品打下了良好的基礎。「在孟買這座城市,你能夠遇到來自印度各地的人們,這有助於你了解不同的文化和不同人的思維。」
孟買是一座「文化大熔爐」,而對於創業者來說,這也意味著孟買充滿了各種各樣的機遇。就拿上文提到的美食快遞新創公司Holachef 為例,該公司創辦人Saurabh透露,他們的受眾用戶群來自印度各地,有不同的美食口味偏好,因此Holachef針對性地按地域區分、提供美食,讓使用者可以品嚐到家鄉的味道。
不僅如此,孟買的「時尚品味」魅力也在創業圈裡散發了出來。Shikhar Khanna 是線上時尚租借平台Blinge 公司共同創辦人,他說:「對於一家身處在時尚產業裡的新創公司而言,孟買是一個最佳的創業地。那裡有很多優秀的設計師,還有寶萊塢潮人和模特兒,他們都是時尚產業裡最好的客戶。「同時,他還補充,儘管時尚商品租賃服務在印度還是個比較新的概念,但孟買很快就適應了這些最新的行業潮流。」
金融科技的天堂
作為印度的金融之都,很多國際性大銀行的總部都設在了孟買,比如匯豐銀行和Axis;此外,印度主要的金融監管機構也都在孟買,比如印度儲蓄銀行(RBI)和印度證券交易委員會(SEBI);當然,別忘了還有孟買證券交易所。因此,在這座城市出現大量金融科技(Fintech)新創公司也就不足為奇了。
正是有了這些得天獨厚的創業環境,才讓很多金融創業公司願意擁抱孟買這座城市。舉個例子,行動POS解決方案提供商Mswipe Technologies公司創辦人暨執行長Manish Patel就選擇了孟買作為自己的創業首選之地。他說:「孟買已經擁有了非常成熟的金融產業人才庫,在印度全國金融服務產業裡,僅孟買一座城市就占到了20%的市場份額。」
最近,根據諮詢公司畢馬威和印度軟件和服務業企業行業協會(Nasscom)共同發布的一份報告顯示,未來四年,印度金融科技市場規模將會翻一番,從現在的12億美元市值增長到24億美元。這對於身處在這一領域裡的新創公司而言是一個極大的利好消息,相信肯定會有大量金融科技新創公司如雨後春筍般出現。事實上,孟買的創業生態系統更多地依賴於金融領域裡那些擁有豐富經驗的專業人才,而不是單純依靠技術人才。越來越多的銀行和顧問公司選擇在孟買設立總部、分部或辦事處,很多金融科技新創公司為這些大型金融機構提供支持和服務,包括Transerv、Epaylater、Neogrowth和CreditVidya。
孟買創業生態系統的劣勢:哪些因素會導致創業公司離開
在孟買整個創業生態系統裡,儘管印度理工學院孟買分校提供了優秀的人才庫,但創業公司如果希望在後期階段穩步增長,則需要經驗更加豐富的專業人士。線上加值服務FreeCharge公司創辦人兼董事會主席Kunnal Shah認為,孟買很容易獲取金融專業人才,但是在技術和產品開發這些領域卻缺乏高端人才。
起初在孟買成立的FreeCharge公司,現在已經將公司總部搬遷到了邦加羅爾,Kunal這樣說道:「我們很多業務都來自於邦加羅爾,現在我們只在孟買設立了一個很小的辦事處,而我們在班加羅爾的辦公人數是孟買的十倍。此外,搬到邦加羅爾一方面可以強化公司的技術開發團隊,而且還能為其他部門招募更多員工。」
而另一家總部設在印度古爾岡市的Webengage 公司擁有和FreeCharge 一樣的苦衷,在孟買,他們同樣很難找到高級技術和產品開發人才。該公司共同創辦人暨執行長Avlesh Singh說:「孟買當地的員工很少具有『技術為王』的想法——而在班加羅爾卻能找到很多技術人才。」作為現代銷售人才,B2B是他們必須要掌握的關鍵技能,在這方面,孟買似乎和邦加羅爾還有很大差距。很多德里地區的公司也在邦加羅爾設立了技術團隊。在談到孟買地區缺乏科技人才這個問題時,Webengage執行長Avlesh認為,很少有公司願意在科技人才上投入太多成本,因為這樣很容易導致整個公司在目前印度創業生態系統裡失去競爭力。
除了缺少技術人才之外,孟買令人望而卻步的高房價對新創公司也是個不小的打擊,一個生活成本過高的城市並不適合創業公司,當租金成為了創業公司的主要成本支出,那麼他們可以已經想要撤離了。
最後,不得不提一下孟買當地「惡名昭彰」的交通狀況。雖然本地交軌維持著這座城市的運轉,但是不少非常本地化的新創公司依然會在這座龐大的城市裡迷失。今年五月,O2O美容新創Amber Wellness倒閉了,根據該公司共同創辦人Abhimanyu Dhamija透露,在那些業務需求較高的區域,物流是最大的問題,很多美容產品都無法及時送到客戶手上。「我們的員工不得不拿著我們的美容產品,反覆搭乘本地交通。」
孟買的創業生態系統優勢:哪些因素能吸引新創公司留下來
雖然前面提到很多孟買的創業生態系統劣勢,但它卻有很多難以取代的因素,吸引創業公司留下來。首先還是談人才,雖然面臨很多其他選擇「誘惑」,但是絕大多數印度理工學院孟買分校的學生畢業之後還是首選留在孟買工作。Freecharge執行長Kunal透露,孟買擁有很好的基礎設施,能夠留住那些高速發展的新創公司。另外,大量銀行也能為新創公司提供服務,就拿線上加值服務FreeCharge來說,在銀行的幫助下能夠支持處理大量線上交易。
此外,雖然孟買市內交通糟糕,但是在城市中心卻坐擁一座機場,這對於那些希望進行全球化擴張的新創公司而言,是一個巨大的優勢。而且,孟買市內還有很多創業孵化器和知名風險投資公司,比如紅杉資本和Matrix Partners,這是其他城市(甚至邦加羅爾和德里)都無法比擬的。在孟買地區,最受投資人青睞的有電子商務、食品科技、家政服務、教育科技和020等領域的新創公司。
孟買獲得投資最多的前十家新創公司:
儘管印度其他城市也有蓬勃發展的創業生態系統,比如金奈、海德拉巴、艾哈邁達巴德和浦那,但是沒有一座城市能有像孟買這樣的創業生態系統基因。
印度天使投資人、也是「印度版猿題庫」Toppr公司共同創辦人Zishaan Hayath表示,孟買的年輕人並不是經常跳槽,由於當地的物價很高,很多人選擇創業之後便會認真對待自己的選擇。因為當困難越大,你所需要付出的努力就要越多。就拿印度電商客服平台Webengage來說,他們的員工保留率超過95%。
脫穎而出的孟買
當金融科技行業帶領著創業圈不斷發展,很多其他行業領域裡的新創公司也在孟買出現,比如旅行、食品、以及生活方式。很多新創公司已經獲得了成功,比如Toppr、BrowserStack、WebEngage、CrowdFire、CleverTap和Haptik。不過,目前在孟買還沒有誕生過一家「獨角獸」。
為了打造更好的創業生態系統,孟買政府機構也給予了新創公司很大幫助,但目前仍然有很大的改進空間。Toppr公司聯合創始人Zishaan說道:“政府應該讓註冊公司流程變得更簡單,目前,在孟買註冊一家新創公司的時間大概需要45天,你還需要拿到很多授權執照。而且,很多執照都已經過時了,需要被重新審核。”
很多印度理工學院孟買分校的畢業生都會選擇創業,但孟買是否能誕生一家「獨角獸」新創公司,目前尚不得而知。當然,相比於在什麼地方創業,企業的質量才是最重要的,比如,微軟和亞馬遜都不是在矽谷誕生的。不過,孟買如果想要容納更多新創公司,並且在全球金融服務行業裡佔有一席之地,那麼還有很長的路要走。
對於那些希望在孟買創業的人,Zishaan給出了一些建議:保持你的團隊足夠小,保持你的辦公場所足夠小,然後專注於自己的工作。當得到政府機構更多的鼓勵和支持之後,一代有抱負的創業者將會幫助孟買提昇在世界經濟中的地位。
相比於印度其他任何一座城市,孟買實現了很多人的夢想,也摧毀了很多人的夢想那麼未來,就讓我們看看孟買能夠實現多少創業者的夢想吧。
本文編譯自yourstory.com,全文授權轉載自《36氪》